仕事ができない人は「カレンダーに予定を入れる」だけ。仕事ができる人はどうする？

「頑張っているのに、結果がついてこない」「必死に仕事をしても締め切りに間に合わない」同僚は次々と仕事を片付け、成果を出し、上司にも信頼されているのに、「なんでこんなに差がつくんだ……」と自信を失ったとき、どうすればいいのでしょうか？
ビジネススキルを発信するTikTokのフォロワーが20万人を超え『コンサル時代に教わった　仕事ができる人の当たり前』の著者である「にっしー社長」こと西原亮氏に教えてもらった「超優秀な人が秘かにしている仕事のコツ」を本記事で紹介します。（構成／ダイヤモンド社・林拓馬）

仕事ができる人は気が利く人

気が利く人と気が利かない人の違いについて説明します。

仕事をしていると、「この人は気が利く」「この人は気が利かない」と感じる場面が多々あります。

では、その違いは何でしょうか？

気が利く人と気が利かない人の決定的な違いは、先手を打てるかどうかです。

つまり、相手の行動を先読みし、あらかじめ必要な準備や対策を講じることができる人が、一般的に「気が利く人」と言われます。

例えば、具体的なシーンを考えてみましょう。

上司から「明日13時に会議がある」と言われたとします。この時、気が利く人は、会議に必要な資料を準備し、プロジェクターの調整をし、お昼時なら弁当の手配まで考えます。

つまり、13時の会議がスムーズに進むように、事前に必要なことを想像し、先回りして手を打つのです。

一方で、気が利かない人は、ただカレンダーに予定を入れておくだけ。

そして、当日の13時直前になって「資料が足りない！」と焦ったり、上司に指摘されて慌てて対応したりします。このような違いが、仕事のスムーズさや評価に大きく影響します。

では、気が利く人はどのように考えて行動しているのでしょうか？

実は、やっていることはシンプルです。「関わる人の行動を洗い出している」だけなのです。たとえば、上司が「明日の13時にお客様を迎えてプレゼンをする」と決まっている場合、上司の立場になって一つひとつの行動を想像します。

お客様は待ち合わせ場所にちゃんと到着できるだろうか？
名刺交換の際、上司が名刺を忘れる可能性はないか？
プレゼンで必要な資料が不足していたらどうしよう？

こうした「不安要素」を事前に洗い出し、それぞれに対して先手を打っておくのです。例えば、

お客様には前日に「場所はこちらです。迷ったらご連絡ください」とリマインドメールを送る。
上司の名刺も予備を用意しておく。
プレゼン用のデモ機を自分のパソコンで動かせるよう準備し、紙の資料も予備で用意する。

このように、「もし〇〇が起きたらどうしよう？」という不安を想定し、事前に対処することで、万が一の時にも慌てず対応できるのです。

実際に準備したものを使わないこともあるかもしれませんが、必要になった際にすぐに対応できるかどうかが「気が利く人」の大きなポイントです。

日々の仕事の中で、改善できるポイントがあるなら、ぜひ「先手を打つ」意識を持って行動してみてください。

（本記事は『コンサル時代に教わった　仕事ができる人の当たり前』の著者、西原亮氏が特別に書き下ろしたものです）