金沢景敏
【あなたはどうする？】「重要な相談」を受けたとき、三流は「できもしないのに自分が助けよう」とし、二流は「自分の力量を超えている」と素直に認める。では、一流は？
上司の承認を得たり、部下に仕事を進めてもらったり、お客様にお買い上げいただいたり……ビジネスにおいて「相手の理解を得て、相手に動いてもらう」ことは必須のスキルです。そこで、多くのビジネスパーソンは「理屈で説得しよう」と努力しますが、これが間違いのもと。なぜなら、人は「理屈」では動かないからです。人を動かしているのは99.9999％「感情」。だから、相手の「理性」に訴えることよりも、相手の「潜在意識」に働きかけることによって、「この人は信頼できる」「この人を応援したい」「この人の力になりたい」という「感情」を持ってもらうことが大切。その「感情」さえもってもらえれば、自然と相手はこちらの意図を汲んで動いてくれます。この「潜在意識に働きかけて、相手を動かす力」を「影響力」というのです。元プルデンシャル生命保険の営業マンだった金沢景敏さんは、膨大な対人コミュニケーションのなかで「影響力」の重要性に気づき、それを磨きあげることで「記録的な成績」を収めることに成功。本連載では、金沢さんの新刊『影響力の魔法』（ダイヤモンド社）から抜粋しながら、ゼロから「影響力」を生み出し、それを最大化する秘策をお伝えしてまいります。
「親切なのに嫌われる人」が無意識でやっている“残念すぎる失敗”とは？
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超一流の営業マンが、接待で使う「常連の店」で密かにやっている“すごい事”とは？
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「やんわり断られたとき」に、三流は察しよく諦め、二流は必死で口説く。では、一流は？
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「実績」を上げたとき、三流は「チヤホヤ」されて“いい気”になり、二流は「チヤホヤする人」を遠ざける。では、一流は？
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職場にいる「能力は高いのに粗末にされる人」と「能力以上に大事にされる人」の決定的な差とは？
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“偉い人”を怒らせたときに、三流は「言い訳」をし、二流は「許し」を請う。では、一流は？
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「部下を褒める上司」が、実は職場で嫌われている“本質的な理由”
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「好かれる話し方」と「嫌われる話し方」を分ける、決定的なポイントとは？
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「いつも自信のある人」と「いつも不安な人」を分ける“決定的な違い”とは？
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“いい人”になろうと努力するほど「嫌われる」理由
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誰とでも「会話が盛り上がる人」が密かに考えていることとは？
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“口ベタ”なのに「説得力のある人」が密かにやっている“たった一つのこと”
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「カッコよく結果を出す人」より「鈍臭くても頑張る人」の方が、長期的に「成功」しやすい“明白な理由”
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超一流の営業マンが「ピンクの小物」を使う”深すぎる理由”とは？
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「運のいい人」が、日々ひそかに積み重ねている“たった一つのもの”とは？
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【究極の対人スキル】「伝説の営業マン」が教える、「合気道」のように相手を自然に動かす方法
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職場で「優しい言葉遣い」を心がけている上司が、部下から「静かな抵抗」を受ける理由
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「自然と“人脈”が広がる人」と「頑張ってるのに、なぜか“孤立”していく人」を分ける、決定的な違いとは？
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「一見強そうな偽物リーダー」と「真に強いリーダー」を見分ける“決定的な違い”とは？
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