ビジネススクールも本も役に立たない?!『ＭＢＡが会社を滅ぼす』と言われる理由。

「マネジメントの本なんか読んだって、役に立たないよ」。ある日、友人がふと漏らした。たしかに、マネジメントに「こうすればよい」という正解はなく、状況に応じた最適解をその都度見出していくものだ。では、いったいどうすればよいのか？

　あなたが夜遅く、外出先から帰社したとしよう。まだ若手社員が居残り残業をしている。「遅くまでお疲れさま」と声をかけたものの、彼／彼女はいつも遅くまで残っており、残業制限をとうに超過しているはずだということが頭をよぎった。

このとき、あなたならどう対応するだろうか？

①「いつも残業続きで大変だな。もう今日はいいから早く帰りなさい」と、帰宅を促す。
②「あんまり遅くならないようにな。無理するなよ」と、残業を黙認する。
③「何を抱え込んでいるんだ。見せてごらん」と、仕事に直接介入する。

　状況によってはどれもが正解になりうるし、この中に正解はないかもしれない。

　マネジメントとは、そこに至った背景と、人間関係を含む複雑な要因が絡む絵模様の中で、ひとつの言動を選択したり、あえて何も選択しなかったりする行為である。

　その多くは、日常の中で瞬間的・反射的に行われている。本がまったく無駄だとは言わないが、「読むだけ」でマネジメントを会得するのは相当に難しいだろう。見開き2ページで問題解決ができるほど現実は甘くはない。