確かにそうです。

　リーダーが「Ｘ理論」（『新版・企業の人間的側面』／ダグラス・マグレガー著／産能大学出版部／1966年）でメンバーに接すれば、まちがいなくノルマ管理の出現です。

　Ｘ理論の信奉者は、「仕事に必要な意欲・能力・責任感は、オレをはじめとする一部のエリートだけのものであり、一般庶民には無縁な存在だ」という目でメンバーを見てしまいます。

　私の主張する「ひと引っ張り」と、ノルマ管理との違いは、リーダーがＸ理論ではなく、「Ｙ理論のスタンス」を身につけているかどうかです。

  松下幸之助は、Ｙ理論の世界を「人間の本質は、磨けば輝くダイヤモンドの原石」（『人生心得帖』／松下幸之助著／1984年／ＰＨＰ研究所）と表現しました。
  実にうまい、Ｙ理論の言い換えだと思います。

　普通の人間は意欲・能力・責任感を潜在的に持っているが、発揮度にはバラツキがある。

　そう人間を肯定的に捉えて、潜在能力の顕在化に向けた努力をするのがＹ理論の世界です。

　そのＹ理論のスタンスで、リーダーはメンバーをグイとひと引っ張りします。

  修羅場に入るのは、たしかに苦しい。過去のオレもそうだった。
  しかし、チャレンジ目標の達成は避けて通れないみんなの責務だ。
  そう腹をくくって修羅場に飛び込めば、必ず仕事の面白さが味わえる。
  オレと一緒に修羅場を乗り切ろう。

  そういう思いをメンバーに、目と心で、優しく熱く伝えていく。
  それがＹ理論のリーダー行動であり、そういうスタンスを持つリーダーに、メンバーは真摯さを感じるのだろうと思います。