情報が次から次へと溢れてくる時代。だからこそ、普遍的メッセージが紡がれた「定番書」の価値は増しているのではないだろうか。そこで、本連載「定番読書」では、刊行から年月が経っても今なお売れ続け、ロングセラーとして読み継がれている書籍について、著者へのインタビューとともにご紹介していきたい。
第5回は2011年に刊行、ビジネス文書が見違えるようになる教科書としてロングセラーを続けている山崎康司氏の『入門 考える技術・書く技術――日本人のロジカルシンキング実践法』。4話に分けてお届けする。（取材・文／上阪徹）
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書けないのは「技術」を知らないから
日本人がビジネス文書をうまく書けないのは、教わっていないから。実は『入門 考える技術・書く技術』の著者である山崎氏も、アメリカの経営コンサルティング会社に入社したとき、ビジネス文書がうまく書けなかったのだという。本書は、そんなエピソードから始まる。
私自身も経営コンサルティング会社に入社して間もない頃、米国人上司からそのように言われたことがあります。レポート・ライティングはコンサルタントの生命線ですから、心中、穏やかではありません。その2ヵ月後、ニューヨーク本社から教育部部長（ハーバード・ビジネス・スクールの元教授）が日本オフィスにやって来てライティング指導が行われました。その結果、わずか数日間で、その部長からMIP（Most Improved Player、最も上達した人）と言われるまでに変身しました。
インタビューでも、山崎氏はこんなふうに語っていた。
「最初はひどかったですよ。でも、考え方を教えてもらったら、あっという間にできるようになったんです」
ちゃんとしたトレーニングを受けたら、日本人でもできるようになる。大きな気づきだった。
自分の考えを言葉でどう表現するのか？
実はこのとき、英語で書かれた1冊の本を渡されたという。それが、バーバラ・ミント著『考える技術・書く技術』だった。
山崎康司（やまさき・こうじ）隗コンサルティングオフィス株式会社代表
豊富な経営コンサルティング経験をもとに、様々な大企業にて『考える技術・書く技術』関連の教育・研修を実施している。著書に『入門 考える技術・書く技術』『オブジェクティブ&ゴール』『P&Gに見るECR革命』、訳書に『考える技術・書く技術』『不合理のマネジメント』『仕事ストレスで伸びる人の心理学』『正しいこと』など。ペンシルベニア大学ウォートン・スクール卒業（MBA）、東京大学建築学科卒業。福岡県出身。
http://kai-consulting.jp/
「日本はもちろん、世界中の経営コンサルティング会社の教科書になっている本です。私もこのとき、英語版で勉強をしました。そして後に、私がバーバラ・ミントさんに直接手紙を書いて説得し日本語版が刊行されることになったんです」
1995年に刊行された日本語版の『考える技術・書く技術』は、旧版・新版併せて累計33万部突破のベストセラーとなった。今も売れ続けている。だが、山崎氏には一つ気になっていたことがあった。
考える組み立てについてしっかりと書かれた本だが、考えをどうやって言葉で表現するか、という点については、あまり詳しい解説がなかったことだ。
「頭の中のアイデアは、言葉で表現しないとコミュニケーションできないわけです。実はレポート・ライティングについてすでに学び、しかも慣れている欧米の言語の人たちには、あまり問題にならなかったんですが、日本ではそうはいかないと思いました」
日本ではレポート・ライティングやビジネス文書を習う機会はなかなかない。日本人にとっては、考えをしっかり言葉で表現するための勉強ツールが別に必要なのではないか、ということに気づいたのである。
「実は1992年から研修で『考える』こと、『書く』ことについて教えていたんです。このときに改めて感じたのが、メッセージをしっかり組み立てることに加え、言葉で表現していくことの大事さでした。考えの組み立てについても、日本人向けにわかりやすいものが必要だろうと思ったんです」
こうして本書『入門 考える技術・書く技術』が刊行されるに至った。2011年のことだ。
ライティングの下手な人は出世が困難
実はアメリカでは、ライティングは極めて重要なケイパビリティになっているという。しかも、ライティングは細かく細分化されている。
「書店に行くと、いろんな種類のライティングの本が並んでいます。例えば、警察官の報告書ライティングとか、消防士の報告書ライティングとか。分野ごとに、ライティング本があるんです」
本書にもこんな記述がある。
ところが日本では、ライティングの授業がある大学は20ほどしかないという。だから、いまだに小中学校で教わる「起承転結」が幅を利かせていたりするのだ。いつまでも結論が出てこないような文章が相変わらず出回り、しかも読み手も意識されない。
「だから、ぜんぜん違うんです。この違いというものを、しっかり理解した上で、日本人はライティングを学んでいかないといけない。今は、メール1本で相手を説得しないといけない時代なんです」
もはやグローバル企業では、ライティングの下手な人は出世が困難になっているという。しっかりと書く力が問われている時代が来ているのだ。
（次回に続く）
（本記事は、『入門 考える技術・書く技術――日本人のロジカルシンキング実践法』の著者にインタビューしてまとめた書き下ろし記事です）
ブックライター
1966年兵庫県生まれ。89年早稲田大学商学部卒。ワールド、リクルート・グループなどを経て、94年よりフリーランスとして独立。書籍や雑誌、webメディアなどで幅広く執筆やインタビューを手がける。これまでの取材人数は3000人を超える。著者に代わって本を書くブックライティングは100冊以上。携わった書籍の累計売上は200万部を超える。著書に『マインド・リセット～不安・不満・不可能をプラスに変える思考習慣』（三笠書房）、『成功者3000人の言葉』（三笠書房＜知的生きかた文庫＞）、『10倍速く書ける 超スピード文章術』（ダイヤモンド社）ほか多数。またインタビュー集に、累計40万部を突破した『プロ論。』シリーズ（徳間書店）などがある。
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第1回 「書くのが苦手な人」が無自覚にやっている2大NGな書き方
第3回 【世界中のコンサル会社で使用】「どう書くか？」を一発で解決するライティングの基本型
第4回 【目からウロコ】「思わず読んでしまう文章」に共通する4大鉄則
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30年以上にわたり、多くの企業にて定番導入されている人気研修「考える技術・書く技術ワークショップ」。2023年より、初の個人向けオンライン講座として内容も新たにスタートするのが、こちらの「考える技術・書く技術 ダイヤモンド・ワークショップ」です。
ビジネス思考のロングセラー『新版 考える技術・書く技術』を日本に紹介・翻訳し、『入門 考える技術・書く技術』の著者でもあるピラミッド原則の伝道者、山﨑康司氏が直接指導にあたります。
まず、論理思考と表現技術を学ぶ「基礎知識編」（全2回）にご参加いただき、それを修了すると、ワンランク上の文書表現やスライド表現のグローバル・ルールなどが体得できる「実践編」（全2回）にも参加できます。
毎回、事前の課題提出も必須ですので、相応のハードさがありますが、着実に力がつきます。ご関心のある方は、ぜひ「基礎知識編」／「実践編」それぞれの詳細・お申込みページをご覧になってみてください。
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目次
まえがき 日本語のハンディを乗り越える
序章 誤解だらけのライティング――日本人がロジカル表現を苦手とする本当の理由
誰も教えてくれなかったレポート・ライティング
●誤解1 書きたいことを書きなさい
●誤解2 起承転結で書きなさい
グローバル・スタンダードを学ぶ
●レポートを受ける立場になって読んでみる
●考えるプロセスと書くプロセスを分ける
1章 読み手の関心・疑問に向かって書く――OPQ分析で読み手の疑問を明らかにする
読み手は何に関心を持ち、どんな疑問を抱くのか
読み手の関心を呼び起こすには
読み手の疑問を明らかにする「OPQ分析」
OPQ分析のコツ
2章 考えを形にする――メッセージを絞り、グループ化する「ピラミッドの基本」
メッセージの構造を明らかにする
●一度に覚えられる数には限界がある
●メッセージ構造をそのまま文書へ
グループ化と要約メッセージ
●メッセージが一般論にならないようにする
要約メッセージを文章にするときの「4つの鉄則」
●鉄則（1）名詞表現、体言止めは使用禁止とする
●鉄則（2）「あいまい言葉」は使用禁止とする
●鉄則（3）メッセージはただ1つの文章で表現する
●鉄則（4）「しりてが」接続詞は使用禁止とする
「So What？」を繰り返す
3章 ピラミッドを作る――ロジックを展開する、チェックする
帰納法でロジックを展開する
●帰納法の仕組み
●「同じ種類の考え」を前提とする
●帰納法は「つなぎ言葉」でチェックする
●結論を先に述べる
演繹法でロジックを展開する
●ビジネスで演繹法を使う際の注意点
●演繹法は「前提」をチェックする
ピラミッド作成のコツ
●コツ（1）1つの考えを短く明快に
●コツ（2）縦と横の「二次元」を意識する
●1対1の関係に要注意
●1対1の番外編「イメージによる説得」
4章 文書で表現する――導入から結びまで、気をつけるべきポイント
文書全体の構造はピラミッドに同じ
●ケース「X事業投資」
●主メッセージの位置
●目次のつけ方
段落表現のビジネス・スタンダード
●段落は「改行＋大きめの行間」で
文章のわかりやすさは「接続詞」次第
●ロジカル接続詞
●「しりてが」接続詞の使用ルール
●曖昧な接続詞は誤訳のモト
読み手を引きつける「導入部」
●OPQ分析を使って導入部を作る
「結び」で今後のステップを示唆する
終章 メール劇的向上術――毎日のメールでピラミッドが身につく一石二鳥作戦
メールが見違えるように変わる「感謝の言葉にPDF」
「1日1回ピラミッド」×4ヵ月
巻末付録 ピラミッドの基本パターン
参考文献
