仮想相談相手「ソヤマンGPT」の開発と活用

曽山：実はAIのチームに、「ソヤマンGPT」を作ってもらっているんです。

尾原：おもしろいですね。

曽山：例えば、グループ会社の社長から相談を受けた時に、すべての本・YouTube・記事をソヤマンGPTに食べてもらいます。まずは僕だけが入力するのですが、出てきた回答には、40点のものもあれば80点のものもあるんですよ。

　僕がそれをリバイス（加筆修正）すると、ゼロから文書を作る「時間コスト」が短くなりますし、忘れていたことを引き出してくれます。この「時短」と「ハードディスク」がポイントです。その結果、満点の回答が出せるんですよね。これはすごく大きいなと思っています。

伊藤：総じて、何点くらいですか？

曽山：60点くらいです。いいところをついているので、笑っちゃう時もありますね。

伊藤：なるほど。

曽山：例えば、「マネージャー研修のプログラムを作りたいんですけど、何に注意すべきですか？」という問いがあった時に、僕が絶対に聞くのは、「何が研修の成果なのか、先に成果定義を決めてください」です。いわゆる、ドラッカー的思考ですよね。

　PL（損益計算書）・BS（貸借対照表）を読めるようになるのか、事業計画を立てられるようになるのか、対話力で社員のハートをつかめるようになるのか。この3つでもぜんぜん違うので、ソヤマンGPTに、まずは「最も重要なことは成果定義です」と伝えます。

伊藤：なるほど。逆に、イケてない40点はどんなところですか？

曽山：当然ながら、僕がWebで文字に落としていないものです（笑）。

伊藤・尾原：（笑）。

曽山：答えが出るわけがないんです。でも、先ほどの尾原さんのお話で言うと、真ん中の答えを出してくれるのが生成AIのすごいところです。中身が正しいかどうかは別にして、もっともらしく言ってくれるところが素敵なんですよね。

尾原：そうですね。

曽山：例えば、経営幹部の育成について、僕はそんなに話していないわけです。別に隠しているつもりはないんですけど、表に出す機会がないんですよ。

　また、リモート・フルリモートなどの働き方について、根本的な考え方や「今どう見ているのか」など、タイムリーなものになればなるほど、適当に答えます。

「ぜんぜん違うけど、もっともらしく言っているな」という回答は、点数が低いわけです。

伊藤：なるほど。