どんな会社にもいる「働かない2割」上司はどう対処するべきなのか？

　しかし、思い出していただきたいのは、下位2割を排除して、意欲的に働く人材だけの組織を作っても、いつの間にか2-6-2の割合に戻るということ。これはもう、受け入れるしかありません。

　下位層にどうやって活躍してもらうかを考え、対応していくことはもちろん必要ですが、どうにもならないことがあるのも事実です。なぜパフォーマンスが上がらないのか、やる気を出さないのか、とヤキモキはしますが、組織に2割はそういう層がいるものだ、と割り切ることも、時には必要でしょう。

同書より転載
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仕事中のお喋りは
チームの生産性を上げる

　あなたは、仕事中の私語はよくない、と思っていませんか。

　確かに、「私語は業務時間のムダ使いだ」「ちゃんと集中して仕事をしなければいけない」という意見もあります。

　しかし一方で、「雑談」がチームの生産性を上げるという研究結果もあります。

　先のコロナ禍で、一時、仕事が完全リモートになった人も多いでしょう。会議や業務用件以外のコミュニケーション、いわゆる雑談がほとんどなくなったことで、何となく閉塞感や、非効率を感じた人も多かったのではないでしょうか。

　雑談とは、業務には直接関係のない、趣味やプライベートの話をすることです。それにより、3つの効果が期待できます。