「集客に失敗する」SNSの残念な使い方・ワースト1

SNSで頑張って集客しているのにうまくいかない。そんな人も多いのではないだろうか。「圧倒的に面白い」「共感と刺激の連続」「仕組み化がすごい」と話題の『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』著者・森武司氏は、2005年の創業以来、18年連続増収増益を達成し、年商146億円となった。ここまで会社を成長させてきた秘密は何か？本書からより深い学びを得ようと、インタビュー企画を実施。今回インタビューするのは、ペット事業をメインに手掛ける株式会社Aimyの代表取締役・高江洲真美氏。
25歳の時にブライダル事業で起業し、現在は「犬専門写真館Dogram」を南青山で経営しながら、動物愛護活動にも注力している。そんな高江洲氏は、『スタートアップ芸人』をどう読み解いたのか。
今回は高江洲氏が広告費をかけず、インスタグラムだけで集客を成功させた秘訣について、話を聞いた。（ダイヤモンド社書籍編集局）

Photo: Adobe Stock

インスタグラムのフォロワー数を自然に伸ばす方法

──『スタートアップ芸人』では、顧客を仲間にする方法としてSNSの活用法が紹介されています。高江洲さんも、SNSを活用して集客をされていたとお聞きしましたが、詳しく教えていただけますでしょうか。

高江洲真美（以下、高江洲）：私がペット事業を始めるにあたっては、集客が一番難しいと思っていました。

そこで、インスタグラムを活用したんです。ただ、集客目的という感じで運用していてもフォロワーはなかなか伸びません。そこで、「ワンちゃんが好きな人をインスタグラムに集める」というイメージで運営してみたんです。

「あなたのかわいいワンちゃんを紹介させてください」というコンセプトで運営してからは自然とフォロワーが伸びていき、フォロワーが3000人超えたあたりでロケーションの撮影会を実施すると、たった1日で撮影会の枠がすぐに埋まりました。

「これならこのまま集客をせずにいけるんじゃないか」と考えてからは、自然にフォロワー数が伸びていったんです。

──集客を目的としないことで、集客に成功したんですね。

高江洲：はい。お客様に「どんなアカウントなのか」を認識してもらうことが大事だと思います。

元々、Dogramのインスタグラムアカウントではワンちゃんのお洋服を取り扱っている企業さんと一緒に商品撮影を行っていたので、「モデル犬」の募集もしていたんです。

「Dogramのアカウントをフォローしていれば、写真を撮ってもらえる」というイメージを植え付けていった感じですね。
そうすると、おのずと「モデル犬」か「撮影会参加」のどちらかの希望に振り分けられるんです。

──モデル犬の募集をされた際には、応募数として見ると手ごたえはありましたか。

高江洲：当時はまだ3000人ほどのフォロワーさんでしたが、リアクションを通しての反響は大きかったですね。

レンタルスタジオで、モデル犬を起用しての商品撮影を行ってからは「モデル犬としてだけでなく、一般のお客さんとして行けるような場所が欲しい」という声をいただけるようになりました。

その要望が多くなってきたタイミングで、スタジオをオープンしたんです。
見込み客がいる状態でスタジオを構えたので、集客においての不安は少ない状態でした。

ですので、今回のテーマである【「集客に失敗する」SNSの残念な使い方・ワースト1】の回答は、集客だけを目的にしてしまうことになると思います。

自分のサービスに興味のある方が、気軽に参加できるテーマのアカウントをつくることで、結果として集客に成功するのではないかと思います。

サービスを売りつけるための集客ではなく、まずはお客様の興味がどこにあるのかを模索することから、始めてみるといいのかもしれません。

『スタートアップ芸人』では他にも集客に悩んでいる人のヒントになるようなエピソードも満載ですので、起業を考えている人には参考になるかと思います。

『スタートアップ芸人』には、再現性を徹底的に追求した「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義が凝縮。いますぐ行動に移せるよう、圧倒的な面白さと仕組み化・ノウハウ化が絶妙にチューニングされています。ぜひチェックしてみてください。

［著者］
森武司（Takeshi Mori）

FIDIA（フィディア）株式会社代表取締役CEO
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング未上場日本一」、「ベストベンチャー100」受賞、経済産業省選定「地域未来牽引企業」。創業以来18年連続増収増益。
1977年、大阪生まれ。高校卒業後、NSC（吉本総合芸能学院）入学。4年間お笑い芸人として活動し、吉本若手の大会決勝で野性爆弾と戦うも30対0の大敗北で引退。ショックを受け、そのまま4年間ニートとなる。高校時代の仲間、芸人時代の仲間の激励で一念発起。家電量販店の販売員を経て、2005年、幼稚園から小中高と幼なじみで25年来の友達とわくわくエッサ有限会社を設立。貯金0円、高卒、4年間ニート生活、28歳まで実家暮らしなど、いわゆる「社会的弱者」から起業し、現在11事業で年商146億円まで伸ばしている。採用基準に「友達になれそうな人」を掲げ、新卒社員を1年で500名以上採用。化粧品、人材、広告、美容クリニック、アート、YouTubeなど関連のない11事業すべてを黒字化させた戦略に注目が集まっている。何も持たない負け組でも、仲間と起業して成功できる「仲間力アップ㊙️マニュアル」を再現性のある形で確立。幼稚園から40年来の友達が役員。本書が初の著書。
【FIDIA（フィディア）株式会社】HP https://fidia.jp/

アマゾン総合1位！
【著者からのメッセージ】

『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』（ダイヤモンド社）

初公開！元芸人社長が明かす
仲間力アップ㊙️マニュアル
6大奥義とは？

　貯金ゼロ、高卒、4年間のニート生活。

　僕はいわゆる「社会的弱者」だった。

　だが、「仲間力＝仲間をつくる力」を身につけ、金なし、コネなし、学歴なしで起業。

　2005年の創業以来、18年連続増収増益を達成し、年商146億円。

　Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング未上場日本一」、「ベストベンチャー100」、経済産業省「地域未来牽引企業」などに選定された。

「仲間力」が強ければ、どんなビジネスでも成功する。これからの時代、「仲間力」はビジネススキルとして強力な武器となる。

　この本では、元芸人社長である僕がどうやって「仲間力」を身につけていったか、「仲間力アップマル秘マニュアル」として初公開したい。

「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義を使えば、社員も顧客も取引先もみんな仲間になる。

　この本は僕の初の著書だ。

　僕らは今、本気で1兆円企業を目指しているが、ここまで会社を「仲間力」で成長させてきた秘密をこの本にすべて出し尽くすつもりだ。

　出し惜しみは一切ない。ぜひ楽しみにしておいてほしい。

『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』

【もくじ】
はじめに ── 貯金0円、4年間のニート生活でも人生は大逆転できる
★第1章 ── 芸人クビの引きこもりニート、会社をつくる
★第2章 ── タネと水で仲間を集める
★第3章 ── 仲間を見極める
★第4章 ── 仲間を成長させる
★第5章 ── 仲間との絆を深めるしくみ
★第6章 ── 顧客を仲間にする
★第7章 ── 取引先を仲間にする
おわりに

【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】