シーン型、ヒリヒリ型、和気あいあい型、いずれにも良い面と悪い面がある。組織が悪気なく同じモードで突っ走ってしまい、あなたや仲間がやりにくさを感じているかもしれない。
固定化した空気感を変えて柔軟に使い分けられるようになるために、あなたができることをお伝えしよう。
つらさや、やりにくさを率直に話す
「ちょっとした相談もしづらく、正直やりにくいです」
「怒号が飛び交っていると、テンションやモチベーションが下がります」
「見ていて気持ちよくないので、人前で叱責するのはやめませんか？」
「甘えが生まれてしまうので、ときには厳しい指摘も必要だと思います」
このように、仕事をする上でのつらさややりにくさを、率直に上長やメンバーに話してみよう。人は言われないとわからない生き物である。察する文化に甘んじていては職場の空気は変わらない。上長との1on1ミーティングや職場の対話会などで伝えてみるのもよいだろう。
「モード」を宣言して切り替えてみる
明示的にモードを宣言して雰囲気の切り替えを促すのも手だ。
たとえば自由なアイデア出しの会議を始めるとするなら、「ここからは和気あいあいモードでいきましょう」のように宣言してみてはどうだろう。同時にお菓子でも配ってみれば、それだけでも緊張ムードが和らぐ。
逆に緊張感を必要とする場面では「ここからは気持ちを引き締めてヒリヒリモードでいきましょう」と宣言してみる（ヒリヒリが憚（はばか）られるなら、緊張モードなどに言い換えてもよい）。「では、各自作業に集中しましょうか。ここからはシーンモードで」などと言ってみてもよい。こうして明示的にモードを切り替える習慣を職場にインストールするのだ。
仮想空間を創ることで意識を切り替える
筆者は和気あいあい型の空気が色濃い職場でディベートを実践したことがある。あるテーマに対して肯定派と否定派に分かれて意見を戦わせるゲーム形式の議論である。
あえて「ディベートの時間」として設けて、日常や普段の関係性とは切り離した、ある意味での仮想空間を創ることで、否定的かつ批判的な意見も言いやすくなった。これも、和気あいあいを重んじる職場で厳しい指摘をしやすくするための景色の変え方である。
・つらさややりにくさを率直に話してみる
・モードを宣言して、空気を切り替える
（本稿は、書籍『組織の体質を現場から変える100の方法』の内容を一部抜粋・編集して作成した記事です）
作家／企業顧問／ワークスタイル＆組織開発／『組織変革Lab』『あいしずHR』『越境学習の聖地・浜松』主宰／あまねキャリア株式会社CEO／株式会社NOKIOO顧問／プロティアン・キャリア協会アンバサダー／DX白書2023有識者委員。日産自動車、NTTデータなどを経て現職。400以上の企業・自治体・官公庁で、働き方改革、組織変革、マネジメント変革の支援・講演および執筆・メディア出演を行う。『チームの生産性をあげる。』（ダイヤモンド社）、『職場の問題地図』（技術評論社）、『「推される部署」になろう』（インプレス）など著書多数。
発売即、重版!! 話題沸騰!!
仕事を邪魔する理不尽な慣習をリセットして
チームや職場に「やる気」を取り戻す
全アクション!!
『組織の体質を現場から変える100の方法』沢渡あまね（著）、定価1980円（本体1800円＋税）、384ページ
「組織を良くする」ために
現場からできることを全網羅!!
★400社超を支援した組織開発ノウハウを収録!!
★仕事を邪魔する理不尽な慣習を完全リセット!!
★チームや職場にやる気を取り戻す全アクション!!
あなたは組織に対して、「うんざりだ」と感じたことがないでしょうか？
・ルールの遵守を重んじて、例外は認めない
・役職や権限を重視し、現場を厳しく管理統制する
・失敗は非難されるため、入念に評価・準備を行う
こういったレガシーな体質にモヤモヤしている人は少なくありません。本書では、そんな組織体質を変えるために現場からできることを、シチュエーション別に100個紹介。
「行きたくない職場」が、たちまち「生きやすい職場」に変わります！
本書の目次
第1章 日常の会話でできること
「さん」付けで相手を呼ぶ／社員を「この子」「うちの子」と呼ばない／職場でユーモアのある会話をする／「モヤモヤしている」と言う……など
第2章 仕事の会話でできること
見えないコストを認識させる／欠席連絡をチャットやメールで送る／コミュニケーション内容を書き残す／仕事を任せるときは制約条件を聞く……など
第3章 会議の場でできること
会議が時間通りに始まる（終わる）ようにする／オンラインミーティングは一人1端末で参加する／会議前のプチ雑談で自己開示する／場や状況に応じて進行役を変える……など
第4章 社内との関わりでできること
情報を進んで開示・共有する／中途採用者を積極的にフォローする／マネジメントの一部をメンバーに任せてみる／社内のパワーバランスの差をなくす……など
第5章 社外との関わりでできること
社外の情報にも目を向ける／社外の人のSNS投稿にも反応を示す／「外部研修を受けたい」と主張してみる／読書会や輪読会を開いてみる／退職者も仲間ととらえる……など
第6章 仕事の仕方でできること
ラクすることを嫌う同調圧力をなくす／賞味期限が切れた仕事をやめる／自社の製品やサービスを使ってみる／自分たちで決める経験をする……など
第7章 働くスタイルでできること
職場の温度を変えてみる／職場に音楽をかけてみる／サードプレイスで仕事してみる／ワーケーションを実施してみる／活動しやすいリズムを主張する……など
第8章 トラブル時にできること
弱音を明るく吐いてみる／職場で正しく助けを求める／良いところを言語化する／決めつけで非難するのをやめる／人を責めずに仕組みを疑う……など
第9章 組織とチームに提案したいこと
宴会の幹事を待ち回りにする／お作法へのこだわりを捨てる／名前の並び順にこだわるのをやめる……など
