IT&ビジネス 業界ウォッチ IT業界で話題の新サービス・新製品のニュース、これから話題になりそうな新ツール、知っておきたい各種の統計調査……などなど、経営効率化に寄与するIT業界の今のうごきをレポートします。 第46回 顧客満足度が効かない!消費者の潜在意識を浮き彫りにする新指標が注目される理由 大西洋平 第45回 「今月はグリーンエネルギーを買おうか」スマホで“電気を選ぶ”時代が来る!? ダイヤモンド・オンライン編集部 第44回 ヘルスケア、小売り業界などで日本企業の強みと課題が明らかに――オラクル・インダストリー・リーダーシップ・サミット2014 ダイヤモンド IT&ビジネス 第43回 顧客がサービスを自由に選ぶ時代には「リアルタイム」なコミュニケーションがカギ――特別寄稿「Adobe Digital Marketing Summit 2014」レポート 中島直樹 第42回 購買要因のホンネを可視化する「心のレントゲン」――科学的な消費者理解がヒット商品を生む 株式会社フィールドマネージメント 第41回 ネット時代の顧客体験向上に「電話」は欠かせないピース?――「Twilio」レポート&CMO来日インタビュー ダイヤモンド・オンライン編集部 第40回 「世界のコンピュータは5台に集約」が実現!? 過熱する世界のクラウド競争 林 雅之 第39回 もはやデジタル・マーケティングではなく、マーケティングのデジタル化が現実――Adobe Summit 2014、現地レポート ダイヤモンド・オンライン編集部 第38回 経営者は他の業界の成功事例に突破口を求めている―― Oracle Industry Connect レポート(2) ダイヤモンド・オンライン編集部 第37回 時代に逆行する「業界別IT部隊」は顧客企業の経営問題を解決できるか―― Oracle Industry Connect レポート(1) ダイヤモンド・オンライン編集部 第36回 全米トップマーケターが語るマーケティング“再創造”戦略――米アドビ、アン・ルネスCMO ダイヤモンド・オンライン編集部 第35回 なぜ世界5極にオープンイノベーション拠点を同時展開するのか?――モノ売りからコト売りへ、ビジネスモデルの転換を進めるコニカミノルタ 第33回 すでに「非ERP」売上げは7割に――SAPジャパン「クラウドファースト」への取り組みとその成果 ダイヤモンド・オンライン編集部 第32回 移り気なスマホユーザーをビッグデータで優良顧客に――顧客体験を武器に業界を制するイスラエル発アムドックス ダイヤモンド・オンライン編集部 第31回 「ロシアのMIT」出身の異色の連続起業家が仮想化ビジネスの次の戦略を語る ダイヤモンド・オンライン編集部 第30回 IT業界の世代交代を主導するセールスフォースという“ムーブメント”―― dreamforce2013 レポート ダイヤモンドオンライン編集部 第29回 「ブラジルワールドカップによる動画広告市場の拡大に期待」――世界最大のスポーツ動画配信サービス、パフォームが狙う日本市場攻略 ダイヤモンド・オンライン編集部 第28回 銀行1つに小国1つ分のデータが浴びせられる!金融機関へのサイバー攻撃最新事情 ダイヤモンド・オンライン編集部 第27回 キャリアが展開するクラウドの実力とは――「NTTコミュニケーションズ フォーラム 2013」レビュー 第26回 総合ITベンダーとして、IBM、HP、デルとは異なる道を往く――オラクルの技術革新を支える手元資金 大河原克行 6 7 8 9 10