シャイな日本人ならではの段階を踏んで
つまり、アイコンタクトですぐに笑顔になるわけじゃなくて、一瞬目をそらして笑い、そうすることでテンションがいったん下がる。そのあとすぐに再度アイコンタクトをとって自然な笑顔になる。こういうメカニズムなんですね。
僕の研修でも、ペアになって「アイコンタクトをしながら握手する」というのがあるんですが、みんなまず握手している手を見てしまう。
「手じゃないよ、目を見て」と僕が促すと目を見つめ合うのですが、必ず笑いながら目をそらします。もうほんとに目を見る習慣がないんですよね。
だけど、目をそらしたままかというとそうじゃない。すぐにまた相手の目を見るんですね。そうすると今度は笑顔になる。
でもこれって、アイコンタクトに不慣れな日本人だからこそじゃないかなと僕は思いました。だって欧米人はすぐに人の目を見るし、いくらでも見ていられるでしょ。そしてすぐに笑顔が出る。アイコンタクトから笑顔までがストレートです。
でも日本人は、目を合わせる→いったん目をそらす→照れ笑いする→再び目を合わせる→笑顔になる という段階を踏む。やっぱりシャイなんでしょうね。
最近の脳科学の研究は進んでいます。アイコンタクトをとると、脳の中の快感を生み出す脳内神経伝達物質「ドーパミン」が出て、喜びや楽しい感情がわいてくることもわかってきました。
だからこそ、アイコンタクトが習慣になるまで訓練する必要があるんです。
さて、アイコンタクトができたところで、次回は心を伝えるための笑顔の「技術」についてお伝えしましょう。
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