福田:最後の質問です。小嶋さん個人としてこんな人生を歩みたいというビジョンやテーマはありますか?
小嶋:もう何十年も仕事と個人を切り離した考え方をしていないので……。いつも自分の行動がどのようにお客様に伝わるのか、コンテンツにできるのかを考えていきました。そのため、個人としての人生を考えたことはないかもしれないですね。その時々でいいと思ったことや面白いと思ったものを選択し、何かになれたらいいなと思っています。
福田:小嶋さんはいい意味で、山の頂上を目指してガンガンと登っていくより、目の前のことに真摯に向き合って一つひとつ前へ進み、見たことがない世界へと歩むようなやり方をしています。さらに作り出している世界観も大きくなっている。これは勇気が出る話ですね。ちなみに、heart relationは今、どれくらい社員がいるんですか?
小嶋:最初は3人くらいしかいませんでしたが、現在、正社員は40人、アルバイトを含めた全体数は100人くらいの規模になりました。組織になったことで、自分一人ではできなかったことが実現できたり、お客様の期待に応えられるようになりました。
福田:急に組織が大きくなると歪みなども起こると思います。代表としてどうケアしているんですか?
小嶋:今は同じ熱量の社員、カルチャーや性格が似ている社員が多いのでそんなに歪はないですね。けど、この先人数が増えるとそうはいかないかなと思います。私自身、経営者としての成長や信頼を得るための知識ももちろん大切ですが、それと同じくらい大事なのは、私がいつでも輝いていることかなと思っています。細かく1on1をするより、会社で自分を見かけることで気持ちが上がったり、逆に気が引き締まったり、そういったこともあると思うので、自分磨きも頑張っています。
福田:そう考えると、みんながついていきたくなるように自分自身の熱量を高く、輝き続ける努力をするのはいいですね。最後にメッセージをお願いします。
小嶋:今後も引き続き支えてくださるファンの方やお客様に向けて喜んでいただけるような施策を会社のメンバーと展開していきたいと思います。私は経営者として3年目で、まだまだ勉強中です。一緒に頑張りましょう