「圧倒的に面白い」「共感と刺激の連続」「仕組み化がすごい」と話題の『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』著者・森武司氏は、2005年の創業以来、18年連続増収増益を達成し、年商146億円となった。ここまで会社を成長させてきた秘密は何か？ 本書からより深い学びを得ようと、インタビュー企画を実施。今回インタビューするのは、FIDIA 広告事業部・サブマネージャーである黒澤辰哉氏。Yahoo・Google・LINE・Facebook・Instagram・X等のプラットフォームでの広告運用を得意としており、本書でもたびたび登場するFIDIA役員 菅良平氏の部下でもある。そんな黒澤氏は、『スタートアップ芸人』をどう読み解いたのか。今回は「目安箱」に関する印象的なエピソードを伺った。（ダイヤモンド社書籍編集局）
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目安箱がダメな理由
――歴史ある企業では「若い人の意見は貴重」と意見を集めたのに、その後なしのつぶてになることが多いと聞きます。
せっかく目安箱で意見を集めたのに、どうしてそのような結果になってしまうのでしょうか。
黒澤辰哉（以下、黒澤）：目安箱は一見よい仕組みに見えますが、実は愚痴の温床になってしまうところがあるんです。
その結果、「せっかく一生懸命意見を考え、勇気を出して提案したのに」と若手の不満が溜まることにもつながってしまうんですよね。
最近はよく「風通しがいい会社」という話を聞きます。
実は「風通しのよさ」と「なんでも言っていい」は全然違うもの。
個人の権利や主義・主張はあると思いますが、なんでも言えばいいというわけではない。
その中でも会社にとって有益なことや必要なことを言える環境づくりが必要ですね。
――FIDIA役員である菅さんにも、先日同じような話を伺いました。
その中でも印象的だったのが、夜はお酒の場にあまり行かないようにしているという話でした。
黒澤：そうですね。お昼は一緒に食べにいきますが、夜はあまり一緒に行かないことが多いです。
というのも、飲みの場は愚痴の温床になりやすい。
会社をよくする意見というより、悪いところを指摘する声が集まってしまう。愚痴を言い合うことで全体の士気が下がり、クレーマーを量産することにもつながってしまいます。
ですから、全員の意見、特に感情面については汲み上げすぎないように心がけています。
建設的な意見を交わす環境づくりを
――愚痴の温床をなくす取り組みというところですね。
難しいところですが、何か工夫などされている点はありますか。
黒澤：ひとつ面白いエピソードがあります。以前、めちゃくちゃ仕事ができる人が電車で遠いところから通勤していたんです。その人が、もっと会社にコミットしたいので、家を会社の近くにしたいと相談があったんです。「支給されている交通費をそのまま家賃補助に回してもらえれば、もっと仕事に打ち込む時間を伸ばすことができる」と。
当時それに関する特別な制度はなかったのですが、今の支給している交通費と変わらない支給額に対して、当人が仕事に打ち込める環境をつくれるということは、会社にとっても本人にとってもメリットがあるんですよね。そういった前向きな相談や意見は、どんどん言える環境をつくりたいと思っています。「風通しがいい」というのは、なんでも言っていいということではなく、会社にとって有益な意見を言える環境のことなんですよね。
悪口や愚痴を言うこと自体は簡単ですが、何の生産性もありません。
そこで、FIDIAでは「悪口や陰口は世界一生産性がない行為だからやめよう」という風土を浸透させています。元々僕らは「ワクワクする友達と、ワクワクする事業で、ワクワクする世界を｡」というミッションのもとに仕事をしています。
その原点に立ち返ることを社員にも問いかけたんですね。
そのために誕生したのが、本書にもある「全社員ヒアリング制度」です。
一人15分ほどで「事業はどうしたらよくなるのか」「どうしたら成長できるか」を互いにディスカッションします。この15分は好きなことを言っていいのですが、愚痴を言う場にならないよう、「会社や個人にとってよくなることだけ」を提案するルールとなっています。ポイントは、提案に対し「役員が必ず回答する」「できない場合は明確な理由を伝える」こと。実行できない場合にはその理由を伝え、納得してもらうよう工夫をすることが大切ですね。
『スタートアップ芸人』には、再現性を徹底的に追求した「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義が凝縮。いますぐ行動に移せるよう、圧倒的な面白さと仕組み化・ノウハウ化が絶妙にチューニングされています。ぜひチェックしてみてください。
［著者］
森 武司（Takeshi Mori）
FIDIA（フィディア）株式会社代表取締役CEO
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング 未上場日本一」、「ベストベンチャー100」受賞、経済産業省選定「地域未来牽引企業」。創業以来18年連続増収増益。
1977年、大阪生まれ。高校卒業後、NSC（吉本総合芸能学院）入学。4年間お笑い芸人として活動し、吉本若手の大会決勝で野性爆弾と戦うも30対0の大敗北で引退。ショックを受け、そのまま4年間ニートとなる。高校時代の仲間、芸人時代の仲間の激励で一念発起。家電量販店の販売員を経て、2005年、幼稚園から小中高と幼なじみで25年来の友達とわくわくエッサ有限会社を設立。貯金0円、高卒、4年間ニート生活、28歳まで実家暮らしなど、いわゆる「社会的弱者」から起業し、現在11事業で年商146億円まで伸ばしている。採用基準に「友達になれそうな人」を掲げ、新卒社員を1年で500名以上採用。化粧品、人材、広告、美容クリニック、アート、YouTubeなど関連のない11事業すべてを黒字化させた戦略に注目が集まっている。何も持たない負け組でも、仲間と起業して成功できる「仲間力アップ㊙️マニュアル」を再現性のある形で確立。幼稚園から40年来の友達が役員。本書が初の著書。
【FIDIA（フィディア）株式会社】HP https://fidia.jp/
アマゾン総合1位！
【著者からのメッセージ】
初公開！元芸人社長が明かす
仲間力アップ㊙️マニュアル
6大奥義とは？
貯金ゼロ、高卒、4年間のニート生活。
僕はいわゆる「社会的弱者」だった。
だが、「仲間力＝仲間をつくる力」を身につけ、金なし、コネなし、学歴なしで起業。
2005年の創業以来、18年連続増収増益を達成し、年商146億円。
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング 未上場日本一」、「ベストベンチャー100」、経済産業省「地域未来牽引企業」などに選定された。
「仲間力」が強ければ、どんなビジネスでも成功する。これからの時代、「仲間力」はビジネススキルとして強力な武器となる。
この本では、元芸人社長である僕がどうやって「仲間力」を身につけていったか、「仲間力アップマル秘マニュアル」として初公開したい。
「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義を使えば、社員も顧客も取引先もみんな仲間になる。
この本は僕の初の著書だ。
僕らは今、本気で1兆円企業を目指しているが、ここまで会社を「仲間力」で成長させてきた秘密をこの本にすべて出し尽くすつもりだ。
出し惜しみは一切ない。ぜひ楽しみにしておいてほしい。
『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』
【もくじ】
はじめに ── 貯金0円、4年間のニート生活でも人生は大逆転できる
★第1章 ── 芸人クビの引きこもりニート、会社をつくる
★第2章 ── タネと水で仲間を集める
★第3章 ── 仲間を見極める
★第4章 ── 仲間を成長させる
★第5章 ── 仲間との絆を深めるしくみ
★第6章 ── 顧客を仲間にする
★第7章 ── 取引先を仲間にする
おわりに
【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】
『スタートアップ芸人 ―― お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』
森 武司：著
定価：1650円（本体1500円＋税10％）
判型/造本：四六型・並製、296ページ
ISBN：978-4-478-11853-5
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