この資料に抜けているのは、「どちらのオプションの方がいいのか？その理由は？」という結論だが、書いた本人が、考えて結論を出すのを放棄してしまっている。
診断項目（3）根拠が書かれているか？:NO
一見メリット・デメリットの情報があるが、こちらも箇条書きの資料同様、結論が定まっていないのだから、結論に辿り着くための根拠が書かれているかが分からない。
結論に書かれている言葉の
抽象度が高すぎる資料
2つ目が、結論に書かれている言葉の抽象度が高すぎて、実は何を言っているか分からない資料だ。例えば、会社の新たな投資方針を示すための資料（図表2-5）を見てみよう。
同書より転載 拡大画像表示
診断項目（1）目的が書かれているか？:YES
自社が来年度どこに投資をするかを示す資料になっているはずだ。
診断項目（2）結論が書かれているか？:NO
結論に相当するものは書いてあるが、意味がよく分からない。「DXイノベーション」とは具体的に何を指すのであろうか？耳なじみはとてもいいが、果たしてこの会社は具体的に何に投資をするのだろうか？
DXのような流行り言葉はとても多い。ユビキタス、IoT、メタバース、バーチャルリアリティなど、似たようなコンセプトが、似たような文脈で語られて、一体具体的に会社の投資活動や、組織のオペレーションがどう変わるのか、具体的にはよく分からないことは多い。
