ダイヤモンド・オンラインplus
2030年には製造業・卸売業・小売業で約98万人の人手不足が発生すると予測されている。貴社の受注業務は、今も電話やFAX、手入力に頼り続けていないだろうか？「人材活用」の本質を突き、限られた人員でも業績アップを実現する具体策を提示する。
人間ではなく、AIが商品選定から購買判断・決済までを自律的に担う「エージェンティックコマース」の普及が日本でも現実味を帯びる中、AIに理解され、選ばれるために、ビジネスモデルの再定義が急務だ。AIエージェント時代の購買プロセスの変化と、企業がかじを切るべき方向性を読み解く。
「AIRCRAFT（エアークラフト）」が絶好調のワークウェアメーカー、バートルでは、売り上げ拡大の裏で受発注や在庫管理が急速に複雑化し、現場の処理能力が限界に近づいていた。この課題を解決すべく同社はシステム構築のパートナーとしてアイルを選んだ。その納得の理由とは？
経営戦略とIT/DXの両輪で支援を行うクオンツ・コンサルティングが急成長している。戦略策定からPMI（Post Merger Integration）まで一気通貫での支援実績も豊富な同社が多くの企業から支持される理由を探る。
中学校技術・家庭科副読本『考えよう！わたしたちの快適な住まい』の第30回読後感想文コンクールが実施され、審査の結果、入賞作品が決定した。実はこの副読本、1996年の創刊以来、30年にわたり継続して発行されている。その狙いと意義などを聞いた。
資産8億円！米国株投資で評判の専業投資家、東大ぱふぇっとさんは、レバレッジ型の米国ETFを取引することが多い。Direxion社の柴本翔さんとウィブル証券の小島和社長とともに、商品の特性や活用法についてトークを展開した！
「『包む』をイノベーションする。」をグループの経営理念に掲げ、段ボール、住宅、運輸倉庫の3事業を展開しているトーモク。各事業に経営資源をバランスよく配分しながら、安定成長を持続する。段ボール需要が高まるベトナムをはじめ、海外事業にも積極的だ。
人間の指示を待つことなく、24時間365日、人間の代わりに主体的に業務を進行するAIエージェント。これを真に機能させるための「4つの要件」と、導入から活用までのロードマップを提供する。
「節税の王道」であった貸付用不動産の活用が2026年度に改正！市場価格と評価額の乖離を利用したスキームに、厳しい制限が課される。数千万円単位の増税を家族に遺さないために今すぐ打つべき戦略は必見だ。
「人」が資本である外食産業において、従業員の健康は経営の最重要課題だ。かっぱ寿司を運営するカッパ・クリエイトも健康経営に注力していたが、大きな課題があった。それを解決した武器とは？
保険業法改正を背景に、募集プロセスの透明性や記録の整備が求められる一方、代理店には営業成果の拡大も求められている。こうした課題をテーマに、セールスフォース・ジャパンは保険代理店向けカンファレンス「ITC Agents Japan」で講演を行った。本稿ではその内容を報告する。
「自分の見落としが巨額の損失を招くのでは…」このような不安を抱きながら行わざるを得ない契約書レビュー。リスク箇所を指摘し、弁護士監修の修正案を提示してくれるAIに注目だ。
労働力人口減少時代に経営層や採用担当者が知るべきは、企業が「選ばれる」側になったことだ。そこで重要となる内定承諾率という「伸び代」をテクノロジーの力で戦略化する策を解説する。
「知的財産（知財）権の活用は専門的な仕事」という固定観念は捨てるべき。事業と研究開発に連動させる三位一体の経営体制こそ企業価値を飛躍させる絶対条件だ。有形資産から無形資産へ主戦場が移る中、トップ自らが知財を最強の武器として取り入れる時代となっている。
展示会で配るパンフレットが、競合への「技術流出源」になっている――。知的財産を巡る「まさか」に備えたい経営者に向け、専門機関のソフトウェア情報センター（SOFTIC）が、低コストで手軽な「ミニマム知財戦略」を提案する。
マンションは現在、「建物の老朽化」と「居住者の高齢化」という“ニつの老い”に直面、これらを解決するため区分所有法や標準管理規約が改正された。中でも注目は「マンションDX」の推進だ。施設予約や書類の電子化などを「管理費負担ゼロ」で導入できるポータルサイト「ベルシェルジュ」を提供する2人のキーパーソンに話を聞いた。
時間とともに価値が深まる「経年優化」の考え方を軸に、マンション再生に向き合う三井不動産レジデンシャル。修繕か、建替えか、それ以外か。判断に迷う管理組合や権利者に寄り添い、検討の初期段階から再生後の暮らしまで、一貫して伴走する。
2050年のカーボンニュートラル実現に向けペーパーレス化が進む一方、業務上、紙の使用をゼロにすることは困難だ。そこで、使用済みの紙をオフィス内で再生紙に循環する“超画期的なソリューション”に注目だ。
広告投資や LP刷新で短期的なKPIは改善したのに、長期的なLTVや顧客満足度が改善されない。その背景には、部門ごとの個別最適が招く「体験の分断」が原因になっているケースが多い。NTTデータのデザイン組織『Tangity（タンジティ）』はいかにその壁を越えるのか。CXの現場には今、何が求められているのか。現場をリードする3人のサービスデザイナーに聞いた。
