ダイヤモンド・オンラインplus
「管理職、全廃します」。そう宣言し、実際に成果を上げている上場企業がある。BNPL(後払い決済サービス)のリーディングカンパニーとして知られるネットプロテクションズだ。社員300人全員が自律的に動く組織は、いかにして生まれ、機能し、成長を続けるのか。

基幹システムの老朽化に悩む中堅企業に対し 、JBSグループのSureBizCloudは、「攻めのDX」を提唱。クラウドERPへの移行が最適解であり、成功には業務を世界標準に合わせる「Fit to Standard」と経営者の強い意志が不可欠だと説く。

さまざまな飲食チェーンを展開するトリドールホールディングスの経理部門では、Excelや手作業に依存する煩雑な業務に悩まされていた。そこで業務効率化と収益性向上を図るため経理DXを推進、月間1000時間もの工数削減に成功した。その具体的な手法とプロセスを、本資料で詳細に解説する。

「人生で一度も触れたことがない人」はいないであろうTOTO製品。 そんな、人生に寄り添い、毎日触れる製品の「心地よさ」「使いやすさ」の裏側には、技術者、研究者たちの究極のこだわりがあった。常に進化し続けるTOTOのものづくりに迫る。

コロナ禍以降、急速に広がったオンラインによる非対面接客。誰もが安心して、より手軽に利用できる方法が求められている。三菱UFJ銀行は、Bloom Act(ブルームアクト)が提供するオンライン接客システム「ROOMS」を導入した。その目的や効果とは。

公的資金の返済を終え、変革のフェーズに入ったりそな銀行。金融業務はもちろん、人財活用やデータサイエンスなど多彩な専門性が注ぎ込まれている。銀行の“プロパー文化”を超え、異業種の知見を武器に成長を加速させる挑戦の最前線に迫る。

「研修が属人化して伝わらない」「説明の質にバラつきがある」──そんな悩みを抱える経営層、管理職は必見! パワーポイントをアップロードするだけで、ナレーション付き動画が作られるサービスがもたらす“意外な効果”とは?

米国発のフィンテック企業、ウィブル(Webull)が日本市場でも急成長している。世界で5000万ダウンロードされたモバイル完結型の設計思想を軸にしてサービスを次々と展開。中でも注目されるのは待機資金を自動運用する「Moneybull(マネーブル)」だ。

SMBCグループの三井住友銀行は2025年7月、米国の資産運用会社Fin Capitalと共同で「SMBC Fin Atlas Beyond Fund」を設立。金融領域で技術革新を行う米国のスタートアップに投資するCVC(コーポレートベンチャーキャピタル)活動を開始した。極めて難易度が高いとされる米国でのCVC活動に踏み切った背景には、何があったのか。8年前からファンド設立を推進してきたキーパーソンに詳しく聞いた。

肥満症は命に関わる合併症につながりかねない重大な慢性疾患なのだが、受診をためらう人が多い。世界的ヘルスケア企業のノボ ノルディスク ファーマでは、この社会課題の解決に取り組んでいる。

愛媛県では今、データ入力や画像編集などIT業務を担う福祉事業所が増えている。転機は、「トライアングルエヒメ」。デジタル技術を活用し、「愛媛県内の事業者や自治体と共に地域課題の解決に取り組む」事業による就労困難者向けのデジタル支援プロジェクトだ。

地域課題をデジタルで解決する「トライアングルエヒメ」。四国遍路や道後温泉を訪れる外国人観光客の宿不足解消へ、愛媛で空き家を無人民泊に転用する実装プロジェクトが始動した。鍵の非対面受け渡しやタブレットでのチェックインを導入し、複数物件の効率的運営が可能になる。

愛媛県が挑む「トライアングルエヒメ」は、農林水産やものづくり、観光、福祉、防災など幅広い分野でデジタル実装を進める事業。開始3年間でデジタル人材育成や企業誘致に大きな成果を上げた。次のステージでは生成AIや脱炭素にも挑む。地域課題を成長へと転換する愛媛県の先進的取り組みに注目が集まっている。

若手社員が突然辞めてしまう──その前には、必ず「予兆」がある。しかし、4割の管理職がそのサインに気づけていないという。離職につながる変化をデータで把握する方法とは?

クラウド、SaaS、セキュリティ…ITツールが部門ごとにサイロ化(分断)され、かえってDXが停滞していないだろうか? 本資料はDXを阻む分断を回避したいリーダー必読の指南書だ。

顧客離れを防ぎ、従業員の疲弊も解消する、CX(顧客体験)戦略とは? 世界9つの国と地域への大規模調査に基づき、多くの企業が見過ごしている顧客と従業員の“不満の本質”をデータで解き明かす、全72Pのレポートを提供する。


9年連続で売り上げシェアを落としていた花王のヘアケア事業。この苦境を打開するため、同社は2024年にヘアケア事業の変革をスタートし、V字回復を実現した。花王のブランドマネジャーと電通のコンサルタントが、変革の背景と成功の要因を語り合う。

健康診断の結果に「ドキッ」とした経験がある人も多いだろう。しかし体脂肪率を指摘された人の中には、「しょせん、見た目の話」と、タカをくくっている人もいるのでは……。だが実は「たかが体脂肪、されど体脂肪」である。ここでは体脂肪にまつわる新しい知見と、私たちが今日から取り入れられる生活習慣の工夫、さらにその実践が長続きするよう後押ししてくれる身近なアイテムを紹介したい。

多くの日本企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に苦慮している。Ridgelinez(リッジラインズ)の水谷広巳氏は、新著『Leading Transformation チェンジリーダーが挑む「人起点」のデジタル変革』の中で、テクノロジーありきの発想から脱却し、顧客や従業員といった「人」を中心に据えたアプローチこそが、この停滞を打破する鍵だと指摘する。水谷氏へのインタビューを基に、日本企業がDXを成功させるための新たな戦略を探る。
