「この人、育ちがいいな」と思わせる
3つのポイント

「育ち」を変えれば、人生が変わります。「育ちの良さ」とは、美しさを凌ぐ一生の武器になります。
そんなメッセージからはじまる『「育ちがいい人」だけが知っていること』が、30万部を超えるベストセラーとなり注目を集めています。著者は、VIPアテンダントを経てマナースクールを開校し、婚活、お受験、ビジネスなどに悩む人たちを変化させ成功へと導いてきたマナー講師の諏内えみさんです。
本書で紹介されている、「育ちの良さ」を手に入れる257のコツは、日常生活から接待、会食、パーティ、デートの場ですぐに実践できるものばかり。そこで、諏内さんのインタビュー第3回では、「育ち」を変える第一歩として今すぐ実践できるコツについて、事例を交えながらアドバイスいただきました。（取材・構成/樺山美夏、撮影/疋田千里）

第一印象で「育ち」はわかる

――　諏内さんのサロンに入って、ご挨拶をして、こちらの椅子に腰掛けるまで、「何か間違ったことしてないかな？」と緊張の連続でした（笑）。第一印象で育ちがわかるポイントってあるんでしょうか？

諏内　いろいろありますけれど、まずアイコンタクトがしっかりできるかどうかですね。こちらのサロンには、お受験されるお子様から、婚活中の方、転職希望の方まで、さまざまな方がいらっしゃいますが、ドアを開けてご挨拶しても、私の目を見ない方が多いんです。

そのあと、「こちらへどうぞ、お座りください」とお席までご案内しますでしょ？　私が話しはじめ、質問をしますと、ようやく顔を上げてこちらを見るので、「はじめて目が合いましたね」とお伝えすることが少なくありません。

「私の顔を見たの、今がはじめてですよ。わかりますか？」と聞くと、「わかりませんでした」「見ているつもりでした」と、みなさんおっしゃいます。まったく無意識であり、相手から目をそらしているという自覚がないようなんですね。

逆に、人の顔をじーっと見続ける方もいますけれど、それも相手に圧迫感を与えてしまいます。程よい距離感でアイコンタクトできることが、育ちの良さを感じさせる第一ポイントなのですが、意外とできない方が多いんです。

――　確かに、アイコンタクトは目と目で会話するようなものなので、視線をそらされたらコミュニケーションを拒否されているように感じます。

諏内　素直で俯瞰力があることも「育ち」の大事なポイントで、どちらとも初対面の方と1分程話せばわかります。市川團十郎さんの謙虚さのお話（第1回参照）にも通じますが、本当に育ちがいい人ほど、目の前にいる人を気遣って、相手の言葉に素直に耳を傾けることができます。人に感謝したり、褒めたり、素敵だと思ったことは「素敵ですね！」と素直に伝えることも、とても自然です。逆に、「でも～」「～けど」と否定的な話し方ばかりされてしまうと、会話をしても、楽しくありませんよね。

また、俯瞰力がないと、場違いな装いをしてしまったり、マナーは知っていても言葉遣いが誤っていたり、必要以上に形式張って堅苦しい敬語しか使わなかったり……と、いずれも周りに違和感を与えてしまいますが、本人はほとんど自覚していないことが多いのです。