終電ギリギリまで残業しているのに仕事が終わらない人と、必ず定時で帰るのに成績No.1の人。この差はいったい何だろう？ 努力が成果に反映されない根本的な原因はどこにあるのだろうか？ そんなビジネスパーソンの悩みを本質的に解決してくれるのが大注目の新刊『時間最短化、成果最大化の法則──1日1話インストールする“できる人”の思考アルゴリズム』だ。
著者は、東洋経済オンライン「市場が評価した経営者ランキング2019」第1位、フォーブス アジア「アジアの優良中小企業ベスト200」4度受賞の北の達人コーポレーション（東証プライム上場）社長・木下勝寿氏。
本書 の発売を記念し、ビジネスパーソン「あるある」全20の悩みをぶつける特別企画がスタート。経営の最前線で20年以上、成果を上げられる人と上げられない人の差を徹底研究してきた木下社長にロングインタビューを実施。第13回目は、「指示待ち部下の対処法」について、教えてもらった。（構成・川代紗生）
「言われたことしかやらない人」2つのタイプ
──言われたことしかやってくれない「指示待ち社員」の取り扱いに困っている。そんな管理職の悩みをよく聞きます。どうすればいいでしょうか？
木下勝寿（以下、木下）：「言われたことしかやらない人」は2つのタイプに分かれると思っています。
1つは、「言われたことしかやりたくないタイプ」。
もう1つは、「何をやっていいかわからないから、言われたことしかできないタイプ」。
まずは、その社員がどちらに当てはまるのか、見極められるといいですね。
──タイプによって対処法も変わりますか？
木下：変わります。
まず、前者の「言われたことしかやりたくないタイプ」の人は「指示されたことをやるのが仕事」という明確な主義を持っている人ですから、仕事の仕方を変えてもらうより、その人に合った環境で働いてもらうのが一番です。
上司が毎回、「今日はこれをやってください」と指示を出さなければならない仕事ではなく、出勤したら自動的に仕事が回ってくる、ある程度、ルーティンが決まっている部署です。
こういうタイプは、やることが決まってさえいれば淡々と着実にこなしてくれますから、その人に合う環境に配置換えすれば、いい戦力になってくれると思います。
「何をやっていいかわからない人」の強みを引き出す方法
──「何をやっていいかわからないから、言われたことしかできないタイプ」に関してはどうでしょうか。
木下：このタイプは、「自分で考えて自主的に動ける人」のそばで働いてもらうといいでしょう。
仕事への意欲はあっても、動き方がわからない。下手に動いて迷惑をかけたら申し訳ない。そう思って、自ら動けない人もいるはずです。
あるいは過去に、自主的に動いて失敗したり、猛烈に怒られたりした経験があるのかもしれません。
そういう人には、何をやればいいのか、「自ら学べる環境」を用意してあげられるといいでしょう。
──自ら学べる環境とは、どういうことでしょうか？
木下：「こういうときは、こうしたらいいよ」と上司に毎回教えてもらうのではなく、「こういうときは、こうしたらいいんだ！」と自分で気づきを得られる環境が大事です。
「自分で考えて自主的に動ける人」のそばで働いていれば、「仕事がないときはこうやって探したらいいんだ」と、先回りして動く方法がわかる。
たとえば、新人営業マンは、上司に顧客リストを渡され、「片っ端から電話をかけて、アポ取って」と指示されたら、その通りにできるかもしれませんが、ひと通り電話をかけ終えた後、具体的に何をすればいいか想像できません。
次のリストを自分でつくってもいいのか、それとも、上司の指示を待つべきなのか。
──もしかしたら、優先すべき顧客リストがどこかにあるのかもしれない。
でも、上司は忙しそうで話しかけられない……となると、結局、指示待ちを続けることになってしまいますね。
木下：そういうとき、自分でどんどん動きながら営業している先輩がそばにいれば、「次はこのデータを使えばいいのか」「こうすればもっと成績を上げられるのか」とわかります。
「指示待ち社員」に絶対にやってはいけないこと
──部下にやる気を出させるために、大きな仕事を任せる人もいると思いますが、それはどうでしょう？
木下：実力以上の仕事を任せることで成長するのは、やる気がプラス状態の人のみであって、やる気が0やマイナスの状態の人にまかせると「潰れる」か「逃げる」かのどちらかになります。なのでやめたほうがいいですね。
──そういう荒療治的な方法を試している管理職も多いと思ったのですが。
木下：基本的に、他人は変えられないという前提で動くべきです。
その人の最適のタイミングで、その人自身が「変わりたい」と思わないと絶対に変わらない。
だから管理職の都合で、当事者意識を持たなければいけない状況に部下を追い詰めるのは絶対NG。その社員の行先は「潰れる」か「逃げる」かのどちらかです。
思うように動いてくれない社員を無理やり変えようとするより、「仕事の管理」に注力するほうが、マネジメントはうまくいくと思います。
（本稿は、『時間最短化、成果最大化の法則』に掲載されたものをベースに、本には掲載できなかったノウハウを著者インタビューをもとに再構成したものです）
『時間最短化、成果最大化の法則』では、「がんばっているのに成果が出ない」悩みへの、45の法則が解説されています。本稿のテーマ「リーダーと部下の人間関係」についてもさらに詳しく解説していますので、ぜひチェックしてみてください。
［著者］
木下勝寿（きのした・かつひさ）
株式会社北の達人コーポレーション（東証プライム上場）代表取締役社長
株式会社エフエム・ノースウエーブ取締役会長
1968年神戸生まれ。大学在学中に学生企業を経験し、卒業後は株式会社リクルートで勤務。2002年、eコマース企業「株式会社北の達人コーポレーション」設立。独自のWEBマーケティングと管理会計による経営手法で東証プライム上場を成し遂げ、一代で時価総額1000億円企業に。フォーブス アジア「アジアの優良中小企業ベスト200」を4度受賞。東洋経済オンライン「市場が評価した経営者ランキング2019」1位。日本政府より紺綬褒章8回受章。著書に『売上最小化、利益最大化の法則』（ダイヤモンド社）、『ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング』（実業之日本社）がある。
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このたび「最短時間で最大の成果を出す方法」
を本にしました。
私が短い時間で成果を出せるのは、
他の人に比べて「悩む時間」「迷う時間」が
圧倒的に少ないからです。
なぜ悩んだり迷ったりしないかというと
一回一回いちいち考えているのではなく
「法則」に当てはめ、次から次へと
ジャッジしていっているからです。
今までもツイッターで、
「法則」をいろいろとツイートしてきて
多くのフォロワーさんに支持をいただきましたが、
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『時間最短化、成果最大化の法則』
【もくじ】
★プロローグ──短時間で成果を上げ続けるための黄金法則
★第1章──すぐやる人の思考アルゴリズム
1.行動量が10倍アップする【ピッパの法則】
2.仕事が速い人に共通する【後でじっくり考えない】法則
3.“重要度×緊急度×すぐ終わる”で考える【優先順位のダブルマトリックス】の法則
4.一目でデキる人と思われる【期限に絶対遅れない人】の法則
5.成功する人は必ず知っている【10回に1回】の法則
6.世の中はチャンスしかない！【一発一中は狙わない】法則
7.チャンスをつかめる人の習慣【“たまたま”でなく“いつも”】の法則
8.他人を簡単に出し抜ける方法【めんどうくさければGO!】の法則
9.プロ経営者がやっている【お客様目線】の法則
10.「弱点」が「強み」に変わる【異性のスーパーパワーを活用する】法則
★第2章──必ず目標達成する人の思考アルゴリズム
11.物事を実現する考え方【原因解消思考と最終目的逆算思考】の法則
12.なぜ人類は月面に着陸できたのか？【ゴールがあるからゴールする】法則
13.戦いを“略す”のが戦略！【ボールペンより鉛筆を探す】法則
14.もっと大きな価値を提供できる呪文【ゼロリセット思考】の法則
15.常に最新アプリをインストールする【武器入れ替え】の法則
16.実感しやすいから達成できる【日付の数値化】の法則
17.毎回必ず達成できる人がやっている【達成確率100％キープ】の法則
18.成功確率が一目でわかる【理論上成功する設計図】の法則
19.心がす〜っとラクになる【壁は乗り越えられる高さでしか現れない】法則
★第3章──ノーミス人間になる思考アルゴリズム
20.成果を一夜にして台無しにする【3大欠落的欠点】の法則
21.「欠落的欠点」を克服する秘密の研修【ジョハリの窓の法則】
22.人のせいにしない人に変わる【この世に仕方のないことは存在しない】法則
23.やるかやらないかで生産性5倍！【最強チェックシート】の法則
24.情報選択の達人が無意識でやっている【反対意見も必ず調べる】法則
25.頻発ミスが一瞬で直るコツ【肯定的イメージコントロール】の法則
★第4章──自分で考え行動する人の思考アルゴリズム
26.ブームに踊らされないマインドセット【アイデアだけでは無意味】の法則
27.成長の新・常識【リモートワーク＝アマゾン】の法則
28.新・キャリアアップ術 リモートの欠点を補う《社内人脈資産》の法則
29.前人未到のチャレンジと勉強不足を混同しない【アルキメデス経営】の法則
30.数値化マインドをインストールする【直感を数字に置き換える】法則
31.1年以内に１億円の利益を稼ぐ方法【1時間集中すれば必ず答えが出る】法則
32.新しいことに挑戦したくなる【成功確率70％でチャレンジ】の法則
33.先々のキャリアを意識しながら成長する【年代ごとステップアップ】の法則
34.学び多き人生に変わる【成功者の2割にフォーカス】の法則
35.逆張りで仕事が10倍楽しくなる【「今がチャンス」は見送る】法則
36.今そこにあるチャンスをつぶさない人の【成功した先人に聞いてみる】法則
37.凡人が先天的リーダーを超える【後天的リーダー】の法則
★第5章──成功者の思考回路をコピーする
38.ネット時代の成功術【思考回路コピー】の法則
39.“成長”と“上達”は違う！【自分を捨てると成長する】法則
40.触れるだけで本物になる【一流を知る】法則
41.自動的に味方が増えていく【タワーマンションの挨拶】の法則
42.つるむ人と同じ年収になる【価値観で結ばれた友達】の法則
43.人の感情にふりまわされなくなる【好き嫌いは7：3】の法則
44.お金は「額」よりも使い方！【お金で幸せを買う】法則
45.お金と時間を得た人が最後にたどり着く【幸せは足元にある】の法則
★エピローグ──今日から「できる人」へ変身するあなたへ
【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】
『時間最短化、成果最大化の法則
――1日1話インストールする“できる人”の思考アルゴリズム』
木下勝寿：著
価格：1760円（税込）
発行年月：2022年11月16日
判型/造本：四六型・並製、326ページ
ISBN：978-4-478-11582-4
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