人間関係の悩みをなくす
「3つのポイント」

「人間の悩みの80％は、人間関係だ」

　この言葉は、カナダ出身の精神科医、エリック・バーン博士が語ったものです。言い換えると、「人間関係の悩みがなくなれば、人生の80％はうまくいく」ということです。

　だれもが人間関係に悩み、ときには苦しみ、病気になってしまう人さえいます。

　その一方で、人間関係を円滑にし、楽しい毎日を過ごしている人もいます。

　では、どうすれば「人間関係がうまくいく」のでしょうか？　これは、いまの時代、たくさんの方々が抱えている大きな悩みです。

　私自身も、人間関係に悩み、苦しみ、たくさんの方々と出会ってきたなかで、人間関係の悩みをなくすには、「3つのポイント」に目を向ける必要があることに気づきました（本書では、この「3つのポイント」を手に入れるための方法をご紹介します）。

【ポイント（1）】「だれにでもできるのに、1％の人しかやらないこと」

　企業家最年少で韓国の大統領表彰を受賞したべ・ドンチョルさんは、1分でも遅刻しそうなときは、必ず相手に電話を入れます。

　元首相の小泉純一郎さんは、食事のとき、相手に背を向けて割り箸を割ります（その理由は、本書にて後述しています）。

　いずれも、やろうと思えばだれにでもできますが、実行できている人は、わずかに、1％程度でしょう。

　松田聖子さんは、私に対して「ありがとう」を2回言ってくださいました。「お茶をいただいたら、『ありがとう』を言う」のは、だれにでもできることかもしれません。

　ですが、レストランで見ていても、スタッフにお礼を言う人はとても少ないです。

　だれにでもできることなのに、それをしていない人がとても多い。だからこそ、「2回」もお礼を述べてくださった松田聖子さんのことを素敵だと思い、いまも印象に残っているのです。

　相手に向き合い「だれにでもできるかんたんなこと」だけれども、「1％の人しかやっていないこと」を習慣にしている人は、ほぼ100％に近い確率で、まわりの人の心を「あたたかく」するのです。

【ポイント（2）】「人から選ばれる人になる」

　私は、多い年は、年に200回ほどセミナーなどに登壇していますが、受講者に決まってみられる「共通点」に気がつきました。

　たとえば「1クラス30人」の研修を行うとき、6人1組にして、各テーブルを「島型」に5つ配置したとします。入室した順番に「好きな場所」に座ってもらうようにすると、不思議と「同じような人たち」のグループができます。

「元気よく盛り上がるテーブル」「静かに私の話を聞くテーブル」「年長者ばかりのテーブル」……など。

　どうしてこのようなことが起きるのでしょうか。それはみなさんが、「好き」か「嫌いか」を瞬時に判断し、「人を選んでいるから」です。