広告企画

広告投資や LP刷新で短期的なKPIは改善したのに、長期的なLTVや顧客満足度が改善されない。その背景には、部門ごとの個別最適が招く「体験の分断」が原因になっているケースが多い。NTTデータのデザイン組織『Tangity（タンジティ）』はいかにその壁を越えるのか。CXの現場には今、何が求められているのか。現場をリードする3人のサービスデザイナーに聞いた。

建物の老朽化に加え、資材高騰や人手不足が重なり、高経年マンションの再生は一段と難しさを増している。将来の備えや円滑な合意形成に悩む管理組合は多く、旭化成ホームズのマンション建替え研究所には、専門的な知見を求める相談が急増している。

段取りも数字も整っている。それでも現場には説明できない停滞感が残る──物流の現場で繰り返されてきたこの違和感を、丸市倉庫は「感情の問題」として片付けなかった。現場のイライラやモヤモヤを異常の兆しとして捉え、判断と因果を可視化する。その設計思想を、同社は“特許”（出願済）という形で固定した。

マンションの大規模修繕を専門に手掛ける外装専科。無足場工法と、管理組合との元請け契約・直接施工で中間マージンを排除し、調査から工事、アフターフォローまで一貫して担う。不要な工事を見極め、適正価格で建物の価値を守る姿勢が多くの管理組合から支持されている。

日本の自動車メーカーと部品サプライヤーは、「100年に一度の大変革」にどう立ち向かうべきか。その答えを探るべく開催された経済産業省主催のイベントの内容をレビューする。

日本を代表する有名企業が立て続けに本社売却に動いている。この「事業用リースバック」という手法が中小企業にも広がっているという。事業用リースバックとは一体何なのか。なぜ活用が広がっているのか。

ビジネス環境が激変する中、BPOは従来のような業務の“外出し”による効率化やコスト削減だけでなく、持続的な価値創造につながるような在り方を考えるべき時期に来ているのではないだろうか。

企業価値を高めたいが雑務に追われる人事部。システム導入だけでは埋まらない「現場の隙間」をどう解決するか。JALの事例を交え、BBSが提唱する「High Value BPO」の真価と未来構想を語る。

人事部のリソース不足、営業部のプレイングマネジャーの忙しさ、外国人労働者とのコミュニケーション不足…企業で「人材育成」や「ノウハウ共有」の課題は大きい。その解決策となる「動画DX」を紹介する。

日経平均株価が史上最高値を更新し、国策としても「資産運用立国」が推進される中、なぜ今、金融業界・証券会社の淘汰が叫ばれるのか。過酷な現実を直視し、「組織営業」を進化させるための具体的な生き残り戦略を公開！

不動産やヘルスケアなどの「実業」と、これらの業界で使われる「AIテック」の開発・販売で急成長を続けるSREホールディングス。実業で蓄えたデータとノウハウを実用性の高いAI開発に生かすユニークなビジネスを展開。上場以来、増収増益を継続している。

「すべり軸受」（オイレスベアリング）の最大手であるオイレス工業。摩擦・摩耗の技術から派生させた振動技術による「免震・制震装置」や再生可能エネルギー、半導体製造装置の分野にも幅広く存在感を示す。株主還元にも積極的で、株主優待制度の拡充も発表した。

2026年3月、Tracersの「ゴールドプラス」シリーズに新ファンドが登場。投資対象は全世界株式＋金で、リターンの向上とリスクの分散を目指す。既存2商品が成績好調な本シリーズ、その魅力に迫る。

鉄道会社の成長モデルは今、大きな転換期にある。京王電鉄は、新規事業の創出制度や柔軟な働き方を整備。社員の主体的な挑戦を後押ししながら、組織の進化を加速させている。

「ゲームチェンジ」が当たり前の時代を迎えた今、日本の製造業はどのような未来を切り拓いていくべきか。2026年2月に開催されたダイヤモンド社主催ウェブセミナー「製造業の未来」では、有識者が多数登壇し、日本の製造業のあるべき姿について講演を行った。NTTデータ グローバルソリューションズ 第一事業本部 事業本部長の八木将樹氏は同イベントにて、ERPを進化させた「基幹系統合DX」によって、AI活用を加速させつつ競争力を高める具体的なステップについて語った。

大阪の老舗商社・マツモト産業は、組織力強化のため中長期経営計画と連動した「戦略人事」へとかじを切った。アナログ管理から脱却し、データを「経営の武器」に昇華させ、変革へ挑む同社の軌跡に迫る。

「2030年には約3割の貨物が運べなくなる」との試算もあり、ドライバー不足などの危機感が高まる物流業界。そんな中で今、存在感を高めているのがJR貨物だ。モーダルシフトの受け皿に加え、「鉄道だけにとどまらないグループ」としての総合物流戦略も描いている。

総合物流の巨人、NIPPON EXPRESSホールディングスが大胆な企業価値向上戦略にかじを切った。PBR（株価純資産倍率）やROE（自己資本利益率）の改善に向け、低収益不動産の売却によるバランスシートの改善やノンコア事業の整理など事業ポートフォリオの再編を加速している。

多くの企業で研修の形骸化が進む。教育体制は均一化されず、人材不足で非効率に。だが、ある企業は動画活用で視聴率5倍、月24時間の工数削減を達成。はたして動画DXの秘訣とは？

インフレに強い資産として、株式や金（ゴールド）、そして不動産に注目が集まっている。その不動産投資を始めるに当たって重要なポイントは何か。マンション経営のリーディングカンパニーであるスカイコートの藤原茂社長に、不動産投資の魅力と注意すべき点について聞いた。