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先端半導体向け材料で高い世界シェアを持つのが素材メーカーのＡＤＥＫＡだ。スピーディーな研究開発と安定した品質で、先端半導体の材料分野で次々と「グローバル・ニッチトップ」の確立を目指す。

クイック・ネットワークの田畑翔利代表取締役社長（右）とスタッフ。神戸市の目抜き通り沿いに立つビル内の本社にて。“高値買い取り”をうたっているのに、時に買いたたかれることもあるという中古車買い取り専門店。営業電話が鳴りやまないウェブ経由の一括査定……。プロの業者相手に愛車を売る際にはストレスが付きものだった。ところが、「“CtoB”オークションの『セルカ（SellCa）』は違います」と、クイック・ネットワークの田畑翔利社長は胸を張る。顧客体験の向上を追求した中古車売却システムを紹介する。

高度な技術と知見を持つリサイクル企業の役割は、IT資産の適正な廃棄だけにとどまらない。LCMというPCの調達・運用・廃棄までのプロセスを一貫して請け負い、顧客企業のITセクションの負担軽減に貢献する。アンカーネットワークサービスはLCMサービスでも先頭を走る。

電帳法やインボイス制度への対応、経理業務の効率化などに向けて経費精算システムを刷新・改修したものの、期待していた効果を得られずにいる企業は意外と多い。そこで、システム選びで企業が犯しがちな「8つの失敗あるある」と、その原因や挽回例、システムを選定する前に確認すべき「13のチェックリスト」をお届けする。

本資料には大企業で働くビジネスパーソンを対象に「オンライン会議の課題」を調査し、そのカイゼン策となるヒントがまとめられている。ハイブリットワークが日常化した中での社内コミュニケーション、さらには商談で重要となるオンライン会議を効率的にするにはどうしたらよいか。

「TAKANAWA GATEWAY CITY〈高輪ゲートウェイシティ〉」は、東日本旅客鉄道（JR東日本）が2025年3月開業を目指す国内最大級の「エキマチ一体のまちづくり」。JR高輪ゲートウェイ駅周辺において、新たなビジネス・文化が生まれる国際交流拠点となるまちづくりを目指している。開発コンセプトは「Global Gateway」。その象徴となる施設として注目されているのが、次世代型MICE（※）施設「TAKANAWA GATEWAY Convention Center」。施設の運営を担う担当者の意気込みを聞いた。

オフィス出社かリモートワークの維持か、あるいはハイブリッドか。働く場所がどうあるべきかの議論が続く中、オフィスの在り方が見直されている。コロナ禍に働くという大きな経験を生かすことなく、ただ以前の状態に戻すのでは意味がない。今こそ見つめ直すべき「集う」意義とは。

人手不足、多様な働き方の実現、「2024年問題」への対応など、外部環境の変容を踏まえ、雇用促進の先進的な取り組みをしている企業の現場を、複数の企業で社外取締役として活躍し、●●のテーマに造詣が深い竹内香苗アナウンサーが探る。

全国のスーパーやコンビニで展開する「わさび」のメーカー万城食品が、今年4月に新会社「BSP」を設立。キユーピーと業務提携して鮮魚用新商品の販売と販促、営業活動を展開する。両社のシナジーで、減少する魚食の需要を創出し、鮮魚売り場の課題解決を目指す。

日本銀行のマイナス金利政策解除で、銀行の預金金利が上昇し始めた。「貯蓄から投資へ」という世の中の流れがあるとはいえ、元本と金利が保証され、不測の事態が起こっても預金保険で守られる銀行預金は、資産形成にも使える金融商品として見直され始めている。そんな中、KDDIグループの総合力を武器に、業界最高金利水準（※1）となる特典を用意し、ネット銀行ならではの利便性も提供しているのが、auじぶん銀行だ。田中健二社長に、同社の強みについて聞いた。※1：2024年4月1日時点

日本電気（以下、NEC）ではグループを挙げて業務改革を推進している。その中核となるのが同グループ17社の間接業務を受託するシェアードサービスセンター（SSC）であるNECビジネスインテリジェンスだ。同じグループとは言っても、業種も規模も組織文化も違う各社の業務を受託し効率化するのは困難を極めた。そんな中、業務改革の“切り札”となったのが、経理業務変革プラットフォーム「BlackLine」だった。

労働災害による休業4日以上の死傷者数は2010年以降増加している。夜間の一人作業の増加や作業現場を見守る人員の不足などが、本来なら防げるはずの労災を招いているのだ。コニカミノルタはこうした課題に向き合い、カメラと画像AI（人工知能）で作業員の危険行動を早期発見し、労働災害の予防に貢献するソリューション「ADDSAFE」（アドセーフ）を開発した。

工事が増え、作業員は減る一方の現在の状況は、労働災害リスクの増大を招いている。施工現場の安全管理の重要性はますます高まっているが、社内に蓄積された災害回避の知見がうまく活用されず、安全活動そのものもマンネリ化、形骸化しているのが実情だ。そうした現場の課題を徹底研究し、経験の浅い職長でもベテラン以上の安全管理が行える、AIも活用した画期的なツールが登場した。

元国会議員であり、報道やバラエティー番組のコメンテーターとして活躍し、経営者、株式投資家としての顔も持つマルチタレントの杉村太蔵さん。そんな杉村さんが今、アツい視線を送っている“注目銘柄”が、東証グロース市場に上場するデジタルビジネス・コングロマリット、東京通信グループ（証券コード：7359）だ。同社を率いる古屋佑樹代表取締役社長CEOを杉村さんが直撃。独自の目線で同社の魅力を深掘りした。

しのぎを削る製造業において、持続的な収益を得るためにはCX（顧客体験）への取り組みが重要だという。CXを重視する企業は、そうでない企業に比べて2倍以上の収益成長の差があるということが本資料で判明した。

経営環境の変化によって企業が変革を迫られる中、その手段として注目を集めているのがM＆Aだ。企業変革のためのM＆Aを成功に導くポイントは何か。M＆A支援で実績豊富なPwC Japanグループの久木田光明氏と香川彰氏に聞いた。

多くの企業が「ビジネスモデル変革」を試みているが、なかなかうまくいっていないのが実情だ。どうすれば変革を成功させることができるのか。PwCコンサルティング代表執行役CEOの安井正樹氏と執行役員パートナーの濱田隆氏に聞いた。

多くの社会課題を抱え、「課題先進国」ともいえる日本。こうした難しい課題に向き合い、大きなインパクトを創出しようとしているPwCコンサルティングの取り組みについて、代表執行役CEOの安井正樹氏と上席執行役員パートナーの宮城隆之氏に聞いた。

バックオフィス業務が今、大きな課題に直面している。労働力人口の減少に伴う人手不足が顕在化しつつあり、業務の継続性が懸念されている。課題解決のために業務集約やBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス導入に取り組む企業も増えているが、早くも成功する企業とそうでない企業とで明暗が分かれているようだ。ポイントはどこにあるのか。大手監査法人のアーンスト・アンド・ヤング（EY）のメンバーファームの一つで、業務集約・BPOサービスについて豊富な実績を誇る、EYビジネスパートナーのアソシエートパートナー、横井太一氏に解説してもらった。

人事、経理、会計などバックオフィスがそれぞれ使うツールを【システム連携】していない企業は「余分なリソースや時間、外注費がかかり、人的ミスの可能性も増える」という負の連鎖に陥りがちだ。本資料ではシステム連携を実現する3つの手法とそれらのメリットやデメリットを解説する。