アマゾン

日本企業は、「雇用の安定を守りながら、イノベーションをどう起こすか」というジレンマに直面しています。シリコンバレーの経営スタイル、AppleやTesla、Amazon、Googleの極端なコントラストを知ると、問題解決のヒントになるはずです。

「レジなし」で世界に衝撃を与えたAmazon Goが2026年1月に実店舗からの完全撤退を報じられた。革新的な顧客体験をもってしても撤退を余儀なくされた背景には、国や地域を超えて作用する構造的なミスマッチが存在する。店舗運営の二大コストである「家賃」と「人件費」の相対価格という観点からAmazon Goの敗因を分析するとともに、都市部でありながらセルフ販売を成立させる独自の成功モデルが既に普及している日本での今後を展望する。

インターネット上には勤務先の給料や待遇などへの不満があふれる。ダイヤモンド編集部は、小売業界の主要企業を対象とし、企業の与信管理を支援するベンチャーが集めた大量の口コミデータなどを基に、2025年1～12月の1年間で働き方に関する従業員の不満が多いブラック企業ランキングを作成した。

年末年始に計135本の記事をお届けした特集『総予測2026』のうち、「AI」のテーマで最も読者の反響が大きかった記事（有料会員限定記事）は、フィジカルAIの業界展望でした。この記事を含め、同特集でAI（人工知能）をテーマにした人気記事ベスト10（有料会員限定記事）を紹介します。

インターネット上には勤務先の給料や待遇などへの不満があふれる。ダイヤモンド編集部は、小売業界の主要企業を対象とし、企業の与信管理を支援するベンチャーが集めた大量の口コミデータなどを基に、2025年1～12月の1年間で働き方に関する従業員の不満が多いブラック企業ランキングを作成した。

2026年1月20日は宅急便の発売50周年。ヤマト運輸といえば2017年に「宅配クライシス」が起き、多額の未払いサービス残業代が発覚した。これ以降、大手顧客のアマゾンは配送戦略を変更。私はヤマトのドライバーの助手席に乗り、潜入取材を敢行した。

2025年4月、経済産業省の若手チームが「デジタル経済レポート」なる報告書をまとめた。24年の日本のデジタル関連収支は6.85兆円の赤字であったという。日本全体が外資系デジタルサービスに非可逆的に依存してしまっているため、今後、彼らへの依存度が最も悲観的なシナリオで進んだ場合、35年にはデジタル赤字の額は45兆円にまで膨らむと試算した。

毎週のように利用している人も少なくないアマゾン公式サイト。あまりに自然すぎて無意識にクリックしてしまうが、そこにはユーザーのストレスや迷いを消し、思わず買いたくなる状態へ導くための“買わせる仕掛け”が組み込まれている。行動経済学を利用した、アマゾンの巧みな戦略を明かす。※本稿は、行動経済学専門家の相良奈美香『ポジティブアフェクトで幸せの仕組み化』（主婦の友社）の一部を抜粋・編集したものです。

セブン＆アイ・ホールディングスのデジタルトランスフォーメーション（DX）戦略の崩壊は、ECサイト「オムニ7」とスマホ決済「セブンペイ」に続く“第三のデジタル敗戦”となった。セブン＆アイのデジタル戦略はなぜ迷走を繰り返すのか。失敗の連鎖を生む二族経営の呪縛を、同社が抱える構想中の大型極秘案件とともに明らかにする。

トランプ関税ショックから一転、米国株は2025年初から10％以上上昇して推移している。楽観ムードが漂う一方、AIブームの賞味期限や割高な株価指標など懸念材料も少なくないが、26年はどうなるのか。「26年の米国株は25年を上回る相場になるのではないか」と分析する大和証券の津田遼太シニアストラテジストに、強気の理由や米国株の具体的な投資戦略について聞いた。

セブン＆アイ・ホールディングスのデジタルトランスフォーメーション（DX）戦略は暗礁に乗り上げた。DXを推進するための経営者の条件とは。セブン＆アイの“カリスマ”鈴木敏文前会長の次男で、デジタル戦略を主導した鈴木康弘元最高情報責任者（CIO）に、DXを進めるための理想のリーダー像について聞いた。

トランプ関税ショックから一転、米国株は2025年初から10％以上上昇して推移している。楽観ムードが漂う一方、AIブームの賞味期限や割高な株価指標など懸念材料も少なくないが、25年に続き26年も高値更新となるのか。野村證券の北岡智哉チーフ・エクイティ・ストラテジストに26年の米国株の見通しや投資戦略について聞いた。

セブン＆アイ・ホールディングスが2023年2月にも、グループ横断のECサイト「オムニ7」を閉じる方針を固めたことがダイヤモンド編集部の取材で分かった。セブン＆アイがオムニ7閉鎖を決断した理由に加え、DX戦略の混迷で生じた撤退を巡る大騒動について明らかにする。

セブン＆アイ・ホールディングスのデジタルトランスフォーメーション（DX）戦略は水泡に帰した。巨大グループでDX改革を進めるためにはどうすべきか。セブン＆アイの“カリスマ”鈴木敏文前会長の次男で、デジタル戦略を率いた鈴木康弘元最高情報責任者（CIO）にグループが抱える課題を聞いた。

アマゾンはテキストメッセージとメールを組み合わせて通知、小売り大手ターゲットは在宅を指示――通告の仕方によって解雇の痛みは和ぐのか。

人口知能（AI）の普及を背景に米国でホワイトカラー知識労働者（white collar knowledge worker）が受難の時代を迎えている。

日経平均株価が最高値を更新し初の5万2000円台に突入した。米IT大手アップルの決算が好調で、ハイテク企業への注目が背景にある。世界のIT大手が今、開発を競うのが「ロボット」だ。AI分野は、推論モデルから「フィジカルAI」開発にシフトし始めた。ヒト型ロボットの実装化は、私たちの労働や生活にどんな影響をもたらすのか。映画『ターミネーター』のように人類滅亡の危機はないのか。期待とリスクが交錯するロボット開発競争の行方とは。

米アマゾン・ドット・コムは28日にも最大3万人の従業員をレイオフする計画だ。

第1四半期決算ではアドバンテストが上方修正した一方、東京エレクトロンは下方修正を余儀なくされた。米エヌビディアの業績に世界の投資家が一喜一憂するなど半導体セクターの注目度は高いが、けん引する生成AIについては強気と弱気の見方が錯綜している。果たして今後はどうなるのか。半導体銘柄を取り巻く四つの不安について解説しつつ、グローバル競争を勝ち抜いて中長期で伸びる企業、このままでは失速しかねない企業も具体名を挙げて紹介する。

新卒の就職者数は、企業の成長力や経営戦略、さらには“序列”を表す分かりやすいバロメーターだ。高学歴の学生を数多く採用できていれば、それだけブランディング力が高いことの証左であるし、新卒採用の増加数も業績の勢いを示す材料といえる。本稿では、IT・サービス業界における、東京大学からMARCH・関関同立までの「難関大学」の就職者数の割合が高い企業のランキングをお届けするとともに、ここ10年での新卒の就職者の増加数と各大学の内訳を完全網羅したデータをつまびらかにする。これを見れば、業界内での企業の採用傾向が一目瞭然だ。