
必ず成果を出せるノウハウを満載不況でも売れる「営業の極意」とは?
週刊ダイヤモンド編集部
残酷なまでに成果を求められる営業の現場で、不況でモノが売れない営業マンは頭を抱えています。しかしそんな時代にも、必ず売れるテクニックはある…
2009.4.20
週刊ダイヤモンド編集部
残酷なまでに成果を求められる営業の現場で、不況でモノが売れない営業マンは頭を抱えています。しかしそんな時代にも、必ず売れるテクニックはある…
2009.4.20
吉本俊宏
不景気をものともせず、ホームページから1億円以上を売り上げている中小企業が数多くある。業種や顧客ターゲットも異なる彼らに一つだけ共通してい…
2009.4.14
週刊ダイヤモンド編集部
「不況は今に始まったことではない」とスクウェア・エニックスホールディングスの社長兼、タイトーの社長、和田洋一氏の顔色はさえない。そこで打ち…
2009.4.9
週刊ダイヤモンド編集部
需要の激減と製品価格の急落が、電機メーカーを直撃しています。構造改革が遅れていた業界を直撃した世界同時不況は、まさにダメ押しでした。果たし…
2009.2.16
大不況のパニックが世界を駆け巡っている。「そこには人の心理が大きく作用し、まさに心理戦争の様相を呈している」と指摘する大前研一氏に、「メン…
2009.1.27
心理学を営業に上手に使えば業績を上げることは不可能ではないが、大切な顧客ばかりか、企業自身を傷つけてしまう危険性もある。経営コンサルタント…
2009.1.7
週刊ダイヤモンド編集部
業務用厨房で、電気vsガスの戦いが激しくなっている。強い火力が必要なため、家庭用に比べて電化が遅れていたが、都心の一流ホテルにおいても電化…
2008.11.18
説得学の領域はきわめて広範囲であり、どこまで裾野が広がっているのかわからないほどに学際的な様相を呈している。今回の辞書を編纂するにあたって…
2008.11.6
週刊ダイヤモンド編集部
今週は仕事や連載、資産運用など、日常のあらゆる場面に役立つ「使える心理学」を徹底紹介します。採用の現場で使われている「性格診断テスト」もぜ…
2008.11.4
嶋田 毅
今回のテーマは、交渉の定番テクニックとも言える「アンカリング」。最初に与えられた数字や条件に対して必要以上に気持ちが引っ張られてしまい、交…
2008.9.30
内藤誼人
魅力的であるほど、人は好意的な評価を受けやすい。だが相手のホンネを聞き出すという目的からすれば、魅力的なことは逆効果である。むしろ「魅力的…
2008.9.29
嶋田 毅
今回からは交渉にまつわる落とし穴を紹介。交渉編第1弾となる今回は、「相手の感情を害し、交渉が暗礁に乗り上げる」というケースを見ていこう。交…
2008.9.16
週刊ダイヤモンド編集部
燃油サーチャージ高を理由に海外旅行のキャンセルが増加した夏休みシーズン。そんな中、JTBは消費者の不満を和らげようとツアーパンフレットに「…
2008.9.9
内藤誼人
多くのビジネス書に書かれている「笑顔で人に接しよう」というアドバイスは、実際のところ、相手に舐められてしまう場合がある。始終ニコニコとして…
2008.9.9
内藤誼人
人当たりがよくて頼まれたことは何でも引き受ける人は、好かれるが、最もソンをする。無理難題を押し付けられないためにも、時折、わざと拒絶して、…
2008.9.2
週刊ダイヤモンド編集部
揮発性有機化合物(VOC)の排出量を削減するよう義務づけた、改正大気汚染防止法。VOC除去装置で40%以上のシェアを誇る東洋紡にとって、大…
2008.8.29
上田惇生
赤か緑しかないと言えば、誰もがおかしく思う。しかし、あまりに多くの人が毎日のように、これとさして変わらない考えのもとに行動しているとドラッ…
2008.8.28
内藤誼人
「温度」は私たちの心理にかなりの影響を与える。人のホンネを探り出すのに一番好ましいのは、「やや暖かい」と感じる状況である。夏ならクーラーで…
2008.8.26
竹中平蔵,上田晋也
今やサミットよりも重要視される国際経済フォーラム「ダボス会議」。その裏舞台では、世界の動向を左右する重要な会談が数多く行なわれています。「…
2008.8.25
パターソンは、富を蓄積していく過程で、それまでにない販売の技法を編み出した人物であり、生産性の向上を絶えず労働環境の改善に活かそうとした先…
2008.8.21
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