営業

必ず成果を出せるノウハウを満載不況でも売れる「営業の極意」とは？

週刊ダイヤモンド編集部

残酷なまでに成果を求められる営業の現場で、不況でモノが売れない営業マンは頭を抱えています。しかしそんな時代にも、必ず売れるテクニックはある…

2009.4.20

ホームページの活用で売り上げ1億円

吉本俊宏

不景気をものともせず、ホームページから1億円以上を売り上げている中小企業が数多くある。業種や顧客ターゲットも異なる彼らに一つだけ共通してい…

2009.4.14

低迷続くアミューズメント施設タイトーが打ち出した“秘策”の中身!

週刊ダイヤモンド編集部

「不況は今に始まったことではない」とスクウェア・エニックスホールディングスの社長兼、タイトーの社長、和田洋一氏の顔色はさえない。そこで打ち…

2009.4.9

遅すぎた構造改革の“ツケ”を検証「日の丸電機メーカー」窮地の内幕

週刊ダイヤモンド編集部

需要の激減と製品価格の急落が、電機メーカーを直撃しています。構造改革が遅れていた業界を直撃した世界同時不況は、まさにダメ押しでした。果たし…

2009.2.16

大前研一氏が大不況の経済界に特別提言「メンタルブロックを破って商機を掴め！」

大不況のパニックが世界を駆け巡っている。「そこには人の心理が大きく作用し、まさに心理戦争の様相を呈している」と指摘する大前研一氏に、「メン…

2009.1.27

神田昌典氏が心理ノウハウの極意を伝授「ビジネスへの倫理観なき活用は危険！」

心理学を営業に上手に使えば業績を上げることは不可能ではないが、大切な顧客ばかりか、企業自身を傷つけてしまう危険性もある。経営コンサルタント…

2009.1.7

電気vsガスが熱い業務用厨房業界電化に押されるガスの秘策は？

週刊ダイヤモンド編集部

業務用厨房で、電気vsガスの戦いが激しくなっている。強い火力が必要なため、家庭用に比べて電化が遅れていたが、都心の一流ホテルにおいても電化…

2008.11.18

初学者にも理解できる「説得学」の基本著者が語る『ビジネス説得学辞典』

説得学の領域はきわめて広範囲であり、どこまで裾野が広がっているのかわからないほどに学際的な様相を呈している。今回の辞書を編纂するにあたって…

2008.11.6

仕事、恋愛、運用に使えるノウハウ満載！これ一冊でバッチリわかる「使える心理学」

週刊ダイヤモンド編集部

今週は仕事や連載、資産運用など、日常のあらゆる場面に役立つ「使える心理学」を徹底紹介します。採用の現場で使われている「性格診断テスト」もぜ…

2008.11.4

『相手の術中にハマる』～極端な条件出したもん勝ち？～

嶋田 毅

今回のテーマは、交渉の定番テクニックとも言える「アンカリング」。最初に与えられた数字や条件に対して必要以上に気持ちが引っ張られてしまい、交…

2008.9.30

ホンネを聞き出すなら「ブサイク」なほうがいい

内藤誼人

魅力的であるほど、人は好意的な評価を受けやすい。だが相手のホンネを聞き出すという目的からすれば、魅力的なことは逆効果である。むしろ「魅力的…

2008.9.29

『相手の面子を潰す』～人間は感情の動物～

嶋田 毅

今回からは交渉にまつわる落とし穴を紹介。交渉編第1弾となる今回は、「相手の感情を害し、交渉が暗礁に乗り上げる」というケースを見ていこう。交…

2008.9.16

サーチャージ込みの旅行代金は需要回復の妙手か、やぶへびか

週刊ダイヤモンド編集部

燃油サーチャージ高を理由に海外旅行のキャンセルが増加した夏休みシーズン。そんな中、ＪＴＢは消費者の不満を和らげようとツアーパンフレットに「…

2008.9.9

いつも「笑顔」は逆効果。むしろ「無表情」に徹する

内藤誼人

多くのビジネス書に書かれている「笑顔で人に接しよう」というアドバイスは、実際のところ、相手に舐められてしまう場合がある。始終ニコニコとして…

2008.9.9

頼まれごとは、5回に1回“ランダムに”断ること

内藤誼人

人当たりがよくて頼まれたことは何でも引き受ける人は、好かれるが、最もソンをする。無理難題を押し付けられないためにも、時折、わざと拒絶して、…

2008.9.2

環境規制でにわかに脚光浴びる東洋紡のフィルタービジネス

週刊ダイヤモンド編集部

揮発性有機化合物（ＶＯＣ）の排出量を削減するよう義務づけた、改正大気汚染防止法。ＶＯＣ除去装置で40％以上のシェアを誇る東洋紡にとって、大…

2008.8.29

複数の解決案を作成することを不変の原則にする

上田惇生

赤か緑しかないと言えば、誰もがおかしく思う。しかし、あまりに多くの人が毎日のように、これとさして変わらない考えのもとに行動しているとドラッ…

2008.8.28

相手のホンネを探る時は、室温は「やや高め」に

内藤誼人

「温度」は私たちの心理にかなりの影響を与える。人のホンネを探り出すのに一番好ましいのは、「やや暖かい」と感じる状況である。夏ならクーラーで…

2008.8.26

ダボスの裏庭を使え!

竹中平蔵,上田晋也

今やサミットよりも重要視される国際経済フォーラム「ダボス会議」。その裏舞台では、世界の動向を左右する重要な会談が数多く行なわれています。「…

2008.8.25

ジョン・パターソン[ＮＣＲ社創業者]

パターソンは、富を蓄積していく過程で、それまでにない販売の技法を編み出した人物であり、生産性の向上を絶えず労働環境の改善に活かそうとした先…

2008.8.21