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“ポイ活”の注意点とは? クレジットカードや電子マネーを利用してもキャンペーンが適用されなかった体験談から「会計ミス」に気づいたときの対処法を解説!

2020年7月28日公開(2022年9月20日更新)
ポイ探ニュース
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【クレジットカード・オブ・ザ・イヤー 2020年版】「おすすめクレジットカード」を2人の専門家が選出!全8部門の“2020年の最優秀カード”を詳しく解説!


ポイント生活における注意点

 筆者は、ポイントについて日々情報を得ている。しかし、思わぬ落とし穴から、ポイントのせいで損しそうになった出来事が2カ月連続で起こった。今回はその体験談から、ポイント生活における注意点を紹介しよう。

セール開催中の買い物は、割引が適用されているか、
しっかりレシートでも確認しよう!

 筆者は「東急カード」を保有しているので、東急百貨店を利用する際は「ポイントアップデー」に合わせて買い物をすることが多い。

TOKYU CARD ClubQ JMB
還元率 1.0%
「TOKYU CARD ClubQ JMB」のカードフェイス
発行元 東急カード
国際ブランド VISA、Master
年会費(税抜) 初年度無料、2年目以降1000円
家族カード(税抜) あり(年会費300円)
ポイント付与対象の
電子マネー
PASMO
関連記事 子供用PASMOでもオートチャージできる裏ワザとは!?TOKYU CARDジュニアオートチャージの申込方法とポイントの貯まるクレジットカードを徹底解説!
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 2020年3月の「ポイントアップデー」には、同年3月末で85年の歴史に幕を下ろした「渋谷駅・東急東横店」で買い物した。閉店前の最後の「ポイントアップデー」ということで、「渋谷駅・東急東横店」では、ポイントアップ適用に加えて、全品30%オフのセールを実施していた。

 お得に買い物できるので、今回は、知人から依頼された商品も代行で購入することにした。その知人は3000円の商品を30%オフの2100円で購入でき、筆者もクレジット利用分のポイントが得られて、双方が得をするからだ。

 買い物が終了し、商品を知人に渡すために待ち合わせ場所へ向かいながら、先ほどのレシートを確認すると、なんと、その代行で購入した商品が定価になっていた。筆者は購入時に30%オフになることを店員に確認していたので、これは明らかに店側の会計ミスだ。

 すぐにレシートに記載されている電話番号に連絡。総合窓口でレシート記載の取引番号と購入内容の情報を求められたので回答したが、店舗に電話がつながらないとのことだったので折り返しを待った。

 20分後に店舗から電話があり、30%オフの登録漏れを謝罪されたことに加えて、「通常、クレジットカード払いの場合は購入した店舗で対応するが、再び来店するとなると交通費が発生してしまうので、現金書留での返金を行う」という報告を受けた。

 数日後、購入額の30%分にあたる金額が送られてきた。

 今回は「ポイントアップデー」だったので、筆者が買い物で得られたポイントは、割引前の価格3000円に対する7%分の210ポイントだ。しかし、もし、レシートを確認をしていなかったら、筆者は210ポイントを得るために900円を損していたことになる。これでは本末転倒だ。

電子マネーで決済するときは、利用履歴を確認して、
二重に支払っていないか注意しよう!

 こんな話もある。Tポイントの使い道を調べていると、吉野家が「『モバイルTカード』なら10回まで必ずもらえる! Tポイント80ポイント」というキャンペーンを実施しているのを発見した。このキャンペーンは、「モバイルTカード」を提示して200円以上(税抜)の買い物をすると、期間中10回まで必ず80 Tポイントがもらえるというものだ(キャンペーンは2020年6月14日で終了)。そこで、さっそく吉野家に行ってみた。

 しかし、店員との意思疎通が難しく、注文したものとはまったく違う商品が提供された。さらに、決済時にポイントを利用しようと思ったのだが、ポイント利用が反映されなかったので、他の店員に対応を交代してもらった。最終的に決済を取り消してもらったうえで、改めて「モバイルTカード」を提示してTポイントを利用し、残額を現金で決済した。

 筆者は店員の対応に不安を感じていたので、最初の決済がしっかり取り消されているかどうか、電子マネーの利用履歴を数日間、毎日確認していた。すると、取消依頼が通っておらず、二重払いをしていたことが判明した。

 店舗に連絡しても埒が明かないので、本社の問い合わせ窓口に連絡。無事に二重払いをした事実の確認が取れて、二重払い分の750円を指定した口座に振り込んでもらえた。

 こちらも、たかが80 Tポイントを得るために、危うく750円を損するところだった。

 人間なのだから、当然ミスは起こる。実際に、筆者も上記のようなケースが2カ月連続で起こった。

 お得だと思っていたのに実は損をしていたとなると、非常に悔しい。これを防ぐためにも、レシートに加えて、クレジットカードや電子マネーなどの利用履歴も確認するのは、ポイント生活において重要なことだ。利用明細を確認する習慣のない人は、確認する癖を身につけたほうがいいだろう。
【※関連記事はこちら!】
クレジットカードやポイントの不正利用から身を守る最強の防御法は、利用明細をこまめに確認すること!Web明細の確認アプリは、必ずインストールしよう!

 以上、今回は、ポイント生活における思わぬ落とし穴について解説した。
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還元率 年会費
(税込)
ブランド 電子マネー対応
(ポイント付与対象)
カード
フェイス

 ◆三井住友カード(NL)

0.5~7.0% 永年無料 VISA
Master
iD
三井住友カード(NL)の公式サイトはこちら
【三井住友カード(NL)のおすすめポイント】
券面にカード番号が記載されていない「ナンバーレス(NL)」なのが特徴(カード番号はアプリで確認可能)。通常還元率は0.5%と一般的なクレジットカードと同等だが、Apple PayやGoogle Payに「三井住友カード(NL)」を登録して「Visaのタッチ決済」または「Mastercardタッチ決済」を利用すれば、セブン-イレブン、ローソン、マクドナルド、サイゼリヤ、バーミヤンなど、対象のコンビニや飲食店では還元率7%に大幅アップ(※)する! さらに、獲得できる「Vポイント」は、dポイント、Pontaポイント、楽天ポイント、ANAマイルなどに交換できるほか、「1ポイント=1円」としてカード利用額に充当できるなど、ポイントの汎用性が高いのも魅力!
※ 一部店舗および一定金額を超える支払いでは指定の決済方法を利用できない場合、または指定のポイント還元にならない場合あり。iD、カードの差し込み、磁気取引による決済は7.0%還元の対象外。Google PayではMastercardタッチ決済は利用不可。
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 ◆楽天カード

1.0~3.0% 永年無料 VISA
JCB
Master
AMEX
楽天Edy
(楽天Edyへの
チャージ分は
還元率0.5%)
楽天カード公式サイトはこちら
【楽天カードのおすすめポイント】
楽天市場や楽天ブックス、楽天トラベルを利用している人はもちろん、楽天ユーザー以外にもおすすめの「年会費無料&高還元」クレジットカードの代表格。通常還元率は1.0%だが、楽天市場や楽天ブックスでは最低でも還元率が3.0%以上に! また、「楽天ポイントカード」や電子マネーの「楽天Edy」との併用で、楽天グループ以外でも還元率は1.5~2.0%以上になる! ゴールドカードの「楽天プレミアムカード」も格安の年会費で「プライオリティ・パス」がゲットできてコスパ最強
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 ◆三井住友カード ゴールド(NL)

0.5~7.0%

5500円
(ただし、年100万円以上の
利用で次年度から永年無料
VISA
Master
iD
三井住友カード ゴールド(NL)のカードフェイス
【三井住友カード ゴールド(NL)のおすすめポイント】
券面にカード番号が記載されていない“ナンバーレス(NL)”のゴールドカード。年会費5500円(税込)だが、年間100万円を利用すると(※1)、次年度から年会費が“永年無料”になるうえに、1万ポイントが「継続特典」としてもらえるのが大きな魅力! さらに、通常還元率は0.5%と一般的なクレジットカードと同等だが、Apple PayやGoogle Payに「三井住友カード ゴールド(NL)」を登録して「Visaのタッチ決済」または「Mastercardタッチ決済」を利用すれば、セブン-イレブン、ローソン、マクドナルド、サイゼリヤ、バーミヤンなど、対象のコンビニや飲食店では還元率7%に大幅アップ(※2)するなど、ポイントも貯まりやすくてお得!
※1 対象取引などの詳細は、三井住友カードの公式サイトでご確認ください。※2 一部店舗および一定金額を超える支払いでは指定の決済方法を利用できない場合、または指定のポイント還元にならない場合あり。iD、カードの差し込み、磁気取引による決済は7.0%還元の対象外。Google PayではMastercardタッチ決済は利用不可。
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三井住友カード ゴールド(NL)のメリット・デメリットを解説! 同じく“実質”年会費が無料の「エポスゴールドカード」と付帯サービスなどを比較して魅力を解剖!
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還元率 年会費
(税込)
ブランド 電子マネー対応
(ポイント付与対象)
カード
フェイス

 ◆JCB CARD W(ダブル)

1.0~10.5%
(※)
永年無料 JCB QUICPay
JCB CARD W(ダブル)公式サイトはこちら
【JCB CARD W(ダブル)のおすすめポイント】
39歳以下の人だけが申し込める、年会費無料のうえに通常還元率1%のお得な高還元クレジットカード!(40歳以降も継続して保有可能)さらに「ORIGINAL SERIESパートナー加盟店」の「ポイントアップ登録(無料)」をすれば、Amazonやセブン-イレブンなどでは還元率2%、スターバックスでは「スターバックスカード」へのチャージで還元率5.5%、「Starbucks eGift」の購入で還元率10.5%に!
※貯まったOki Dokiポイントを「JCB PREMO」に交換した場合の還元率。
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JCB CARD W(ダブル)のメリットを解説!「年会費無料」「常に還元率1.0%以上」「ポイントの使い勝手が良い」と三拍子そろった高還元クレジットカード!
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 ◆アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード

0.3~1.5%
(※1)
3万9600円 AMEX
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カードの公式サイトはこちら
【アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カードのおすすめポイント】
日本で最初に発行されたゴールドカード「アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード」の後継カードだけに、ステータス&付帯サービスは最高レベルで、カードが金属製という特別感もあって、一般的なゴールドカードとはケタ違い。たとえば、年間200万円(税込)以上を利用してカードを継続保有すると、国内40カ所以上の高級ホテルに無料宿泊できる「フリー・ステイ・ギフト」は、もはや一般的なプラチナカードすら凌駕するレベルの特典だ。さらに、高級レストランを2人以上で利用すると1人分が無料になる「ゴールドダイニング by 招待日和」や、世界1400カ所以上の空港ラウンジを年2回まで無料で利用できる「プライオリティ・パス」最高補償額1億円の「海外旅行傷害保険」が付帯するなど、もはや「ゴールドカード」の枠組みを大きく飛び越えている。また、家族カードは2人目まで年会費無料でお得(3人目以降は年1万9800円・税込)。
※貯まるポイントをマイルに交換した場合。1マイル=1.5円換算。
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【アメリカン・エキスプレス・カードを一覧で比較】アメックスが発行する15枚のカードの年会費や特典、還元率を比較して、自分にピッタリの1枚を探そう!
アメックスの新規入会キャンペーンをまとめて紹介!「アメリカン・エキスプレス」の入会特典で、ポイントやマイルをお得に獲得しよう!
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カードの公式サイトはこちら

 ◆au PAY カード

1.0~2.0%

初年度無料
次年度以降も
条件次第で無料(※)
VISA
Master
au PAY カードのカードフェイス
【au PAY カードのおすすめポイント】
通常還元率1.0%でPontaポイントが貯まり、マツモトキヨシやかっぱ寿司などの「au PAY ポイントアップ店」では還元率1.5~2.0%以上に達する、auユーザー以外も得するクレジットカード! しかも、初年度は年会費無料、2年目以降は年会費1375円(税込)だが、年に1回でもカード決済、もしくは携帯電話などのauのサービスを利用していれば次年度以降の年会費も無料に
※ 2年目以降1375円。ただし、年一回でも利用した場合、もしくは「au ID」に「au PAY カード」を紐付けて、携帯電話などのauサービスを利用している場合は次年度無料。
【関連記事】
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