2019.9.25
「没落する営業」は決まって自分の成績のために商品を売ろうとする
わずか1~2年の間はトップになっても、その後、成績が急落してしまう営業マンは多い。営業の世界でトップの成績を継続するのは難しい。トップの成績を維持し続ける営業マンとそうでない営業マンの違いは何か。
営業サポート・コンサルティング代表取締役
営業コンサルタント、関東学園大学 経済学部講師、社団法人営業人材教育協会理事。
群馬県高崎市生まれ。工学部機械科卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。自分に合う営業方法が見つからず7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。お客様へのアプローチを訪問から「営業レター」に変えることをきっかけに4年連続トップの営業マンに。約600名の営業マンの中においてMVPを獲得。2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。
現在、上場企業への研修、コンサルティング業務、経営者や営業マン向けのセミナーを行っている。71冊の本を出版、ベストセラー、海外で翻訳多数。
主な著書に『訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書』(日本経済新聞出版社)、『売れる営業に変わる100の言葉』(ダイヤモンド社)、『訪問ゼロ!残業ゼロ!で売る技術』(日本実業出版社)などがある。
営業サポート・コンサルティングHP (メルマガや無料レポートもあります) 、【営業通信講座】HP、著者ブログ「住宅営業マン日記」
2019.9.25
わずか1~2年の間はトップになっても、その後、成績が急落してしまう営業マンは多い。営業の世界でトップの成績を継続するのは難しい。トップの成績を維持し続ける営業マンとそうでない営業マンの違いは何か。
2019.9.11
ビジネスや営業の世界では若手のうちならともかく、40~50代で脱落すると、なかなか復活するのが難しいといわれるが、挽回して再浮上する人もいる。そんな人々の具体例を紹介しよう。
2019.8.21
ビジネスでもスポーツの世界でも、トップで活躍する人々は地道な自己研鑽のための活動やトレーニングをずっと続けているものだ。問題はこうした地道な行動を毎日、何年も飽きずに続けられるかということだ。
2019.8.7
営業という仕事はさまざまなノウハウや能力が必要とされる。また、総じて経験豊かな営業の方が有利なことが多い。しかし、経験が浅い営業だからこそ、ベテランよりもお客様の信頼を勝ち取ることができる利点もある。
2019.7.17
SNSの普及が背景にあると思われるが、仕事の依頼や問い合わせに対するレスポンスが早い人が増えている。一方、かつてのように、「メールの返事が数日後」という人もいまだに少なくない。このようなレスポンスが遅い人は今後、変化の激しいビジネ…
2019.7.3
営業は「売ってなんぼ」の世界であり、トップ営業マンと呼ばれる人々はさまざまな営業スタイルを持っている。しかし、かつては有効な営業手法であっても、現在では通用しなくなっているものもある。
2019.6.19
ビジネスの現場で「メモを取ることは重要だ」と言われるが、顧客との簡単な打ち合わせでは、メモをとらない営業マンは意外と多い。日常的にメモを取るか、取らないかで営業成績にも「大きさ差」がついてしまう。
2019.6.5
トップ営業マンと呼ばれる人々は、腰が低く、コミュニケーション能力に長けた人が多い。しかし意外なことだが、結構ガンコな人が多いのだ。その理由とは。
2019.5.22
成績優秀なビジネスマンやトップ営業マンと呼ばれるような人々には、なぜか「いい情報」ばかりがどんどん集まり、「結果」にも結びついていく。一方、ダメ営業マンには、なかなかいい情報が集まらないものである。その原因について考えてみた。
2019.5.15
トップ営業マンと呼ばれるような人々はいつも元気で調子よく働いているように見える。しかし、実際はそうではなく、彼らだって体調やメンタル面があまり良くないときもある。それでもトップ営業マンが結果を出し続けるのはなぜか。
2019.4.17
4月から「働き方改革関連法」が順次施行され、「効率的な働き方」が求められている。それには「いかに、集中力を持続させるか」ということが重要になるが、そのノウハウやコツについて紹介したい。
2019.4.3
名刺交換は非常に重要なものである。好印象ならば、ライバルに一気に差をつけることができる。また、意外なことだが、ベテラン社員でもきちんとした名刺交換ができていない人が多いのだ。
2019.3.27
「働き方改革」や「ワークライフバランス」が盛んに叫ばれているが、営業の仕事は時代遅れな面が多々あり、改善するのは難しい。営業職はこれからどんな仕事のスタイルを身に付けたらいいのだろう。
2019.3.19
トップ営業マンと呼ばれる「営業の達人」があなたの目の前にいたのなら、ぜひとも営業の「秘訣」を聞いてみることをお勧めする。営業成績が中途半端な「中間よりちょっと上の人」はなかなか教えてくれないものだが、全国トップスリーに入るような「…
2019.3.6
お客様に対応した後のアフターフォローとして「営業レター」がしばしば活用される。ただし、筆者から見ると、接遇が良くても営業レターではまるでダメな残念なケースも散見される。
2019.2.28
トップ営業マンと呼ばれるような人々は、営業活動に対する強いポリシーを持っている。実際に話を聞いてみると、人がよさそうな営業マンでも、「自分から商品を買わない客はバカだ」と考えている人が意外にも多いのである。その理由とは。
2019.2.13
トップ営業マンとダメ営業マンとの「大きな違い」と何か。それには、さまざまな違いがあるが、まずはお客様の「警戒心」を解けるかどうかだ。ただし、それだけでは売れない。ちょっとしたコツがあるのだ。
2019.2.6
「トップ営業マン」などと呼ばれる成績優秀な営業職は、総じて「見た目」も若々しく見える。一方、実際の年齢よりも「見た目」が老け込んでしまっているような人は成績もイマイチということが多い。
2019.1.30
トップ営業マンと呼ばれるような人たちと話をすると、皆、説明が上手で分かりやすいということに気がつく。こうしたトークの内容自体はとてもまねできないが、どんな方法で練習しているのか、どんな点に気をつけているのか、等といった点は大いに参…
2019.1.23
トップ営業マンと呼ばれるような人々は自己顕示欲が強く、自分の実績や経験を人に話したがる人が多い。こうした話の多くは成功談であるが、それ以上に聞いて役立つのが失敗談である。
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