2019.1.16
優柔不断な人でもビジネスで一流になれる「決断力」の磨き方
トップ営業マンと呼ばれる人をはじめ、ビジネスで活躍する人、できる人の特徴は「決断が早い」ということだ。この決断力は、後でも身に付けることができる。それはどうやって身に付けるのか。
営業サポート・コンサルティング代表取締役
営業コンサルタント、関東学園大学 経済学部講師、社団法人営業人材教育協会理事。
群馬県高崎市生まれ。工学部機械科卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。自分に合う営業方法が見つからず7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。お客様へのアプローチを訪問から「営業レター」に変えることをきっかけに4年連続トップの営業マンに。約600名の営業マンの中においてMVPを獲得。2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。
現在、上場企業への研修、コンサルティング業務、経営者や営業マン向けのセミナーを行っている。71冊の本を出版、ベストセラー、海外で翻訳多数。
主な著書に『訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書』(日本経済新聞出版社)、『売れる営業に変わる100の言葉』(ダイヤモンド社)、『訪問ゼロ!残業ゼロ!で売る技術』(日本実業出版社)などがある。
営業サポート・コンサルティングHP (メルマガや無料レポートもあります) 、【営業通信講座】HP、著者ブログ「住宅営業マン日記」
2019.1.16
トップ営業マンと呼ばれる人をはじめ、ビジネスで活躍する人、できる人の特徴は「決断が早い」ということだ。この決断力は、後でも身に付けることができる。それはどうやって身に付けるのか。
2018.12.19
営業現場では、ある程度のベテランになれば、自らも営業の仕事をやりながら、部下や後輩を育てるという立場となる。そこで、部下を上手に育てる人がいる一方で、どんどん部下を潰してしまう人もいる。
2018.12.12
営業という仕事は楽ではない。新人のころはなかなか結果が出ない時期があり、ベテランになっても、思わぬスランプの状態に陥ってしまうことがある。そこからどう抜け出すのか。
2018.11.29
ちょっとした一言や相づちが、その場の雰囲気を一気に悪くしてしまうことがある。トップ営業マンと呼ばれる人々は、場を盛り上げることを第一に考え、そうした一言を言わない人たちである。
2018.11.14
旅先や出張先で遠慮なく酔っぱらいわいわいと騒ぐ営業、いつも新聞や本を読んでいて勉強熱心に見える営業、どちらが成績優秀な営業職なのだろうか。
2018.11.7
営業センスやコミュニケーション能力は決して悪くはないのに、なぜか営業成績が振るわないという人は多い。そうした人は気が付かないうちに「3つの罠」にハマっている可能性がある。
2018.10.17
「トップ営業マン」と呼ばれる人たちは、総じて接客時間が長い。このため、多くの営業職は、顧客に対して「長く」「細かく」話をする方が売れると考えているが、本当だろうか。
2018.10.10
前向きな「口癖」や「思い込み」を続けていると、それが実現して好結果を生むことがある。トップ営業マン、ビジネスエリートと呼ばれる人々は、意識的あるいは無意識のうちに、前向きな「自己暗示」をかけている。
2018.10.2
お客様は入店時、あるいは営業マンと対面した時、必ず警戒心を抱いている。そんなお客様の強い警戒心も、ちょっとした一言や話し方によって、解くことができる。
2018.9.12
営業職で結果を出す人は、魅力的な人が多い。雑談していても面白いのだ。実際に、話をすると、仕事以外の趣味などにものすごくのめり込んでおり、“オタク”レベルまで達している人が多い傾向があるようだ。
2018.8.22
営業成績の良いとそうでもない人の違いはなにか。ほんのわずかなしぐさや行動、見た目の差が後々に大きな差となることが多い。その一例を紹介しよう。
2018.8.2
成績優秀なトップ営業マンといえば、口が達者でセールストークが上手というイメージが強いが、意外にも結果を残す人ほど口数が少ない傾向がある。その理由や具体的な営業手法を解説する。
2018.7.26
トップ営業マンとして活躍している人は「名マネジャー(上司)にはなれない」としばしば言われる。実際、トップ営業マンだった人がダメ上司になることも多い。一方、優れた上司として活躍する人もいる。その違いは何か。
2018.7.10
「トップ営業マン」と呼ばれる人は、ダメ営業マンや「一発屋」で終わる営業マンとは、決定的に違う点がある。それは「キーマン」を絶対に外さないし、関係を築くための時間と労力がまったく違うのである。
2018.6.20
トップ営業マンはいつも明るく、前向きで、「ポジティブ思考」と思う人が多いが、意外にもネガティブ思考の人が多いのだ。その半面、複雑には考えず、ポイントを突いたシンプルな考え方をする人が多い。
2018.6.7
お客様がちょっとした「障害」で購入するかどうか、悩むという場面はよくあるものだ。トップ営業マンとは、その心理をよく理解しており、お客様の「障害」を解消し、背中を押す「一言」が言える人々である。
2018.5.29
トップ営業マンと呼ばれる人々は「スランプとは無縁」と思うかもしれないが、実際には売れない時期もある。ただし、彼らが通常の営業マンとは違うのは、その対処法を自分で知っており、回復が早いのである。
2018.5.9
トップ営業マンとダメ営業マンの違いはいろいろあるが、中でもトークで「大きな差」が生じてしまう。トップ営業マンのトークはダメ営業マンとは何が違うのだろうか。ほんのちょっとで「差」は大きく開いてしまう。
2018.4.17
トップ営業マンや一流のビジネスマンほど質の高いアナログな手帳にこだわる傾向があり、手帳の値段と営業成績は比例している傾向さえも感じられる。営業コンサルタントの筆者が自らの経験を交えて解説する。
2018.4.5
新人営業マンでもすぐに「結果」を出す人とそうでない人がいる。それは学歴や努力、実力に関係なく見られる現象だ。その「違い」は何なのであろうか。筆者が自らの経験を交えて解説する。
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