「国内・海外航空機遅延保険」に助けられた体験談を紹介！「JAL･JCBカード プラチナ」など、プラチナカードを保有して、旅行での飛行機トラブルに備えよう

　筆者は、JALのWebサイトから航空券や旅行パックを予約することが多い。海外旅行に行く計画がいくつかあったので、国内・海外旅行に関する保険が付帯している「JAL・JCBカード プラチナ」に「とりあえず2年」という気持ちで加入した。
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 「JAL・JCBカード プラチナ」の年会費は3万1000円（税抜）と高額だが、筆者もこの付帯保険に助けられた。今回は、ヨーロッパ旅行で筆者に起こったトラブルに加えて、「JAL・JCBカード プラチナ」に付帯する旅行保険の補償内容や保険金の受領までの流れについて紹介しよう。

■JAL・JCBカード プラチナ
還元率	1.5％ ※ 1マイル＝1.5円換算
発行元	JALカード
国際ブランド	JCB
年会費（税抜）	3万1000円
家族カード（税抜）	あり（年会費1万5500円）
ポイント付与対象の 電子マネー	WAON、QUICPay

「JAL・JCBカード プラチナ」の「国内・海外航空機遅延保険」で、
遅延による飲食費などが最大2万円まで補償される！

　10日間にわたるヨーロッパ旅行の最終日のこと。時差ぼけ予防のために現地時刻の朝4時に起きたのだが、ふと、メールを確認して驚いた。13時に出発する予定の便が、機材繰りの関係で3時間半ほど遅延するらしいのだ。

　筆者は、JALマイルの特典航空券でヨーロッパから日本への直行便が取れず、提携航空会社の特典航空券で「ヨーロッパ－中国便」、そしてJALの国際線特典航空券で「中国－羽田便」を確保していた。
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 「ヨーロッパ－中国便」が3時間半も遅延した場合、「中国－羽田便」の出発時刻の10分後に中国に到着することになってしまう。これでは日本に帰れない。慌てて国際電話でJALに連絡すると、フライトをキャンセルでき、日本までのJAL直行便の特典航空券を確保できた。日本直行便の出発時刻は20時。本来の出発時間の13時から、7時間も遅い出発となる。

　飛行機の遅延によって、だいぶ時間が余ってしまったが、この間に使った飲食費は「JAL・JCBカード プラチナ」が補償してくれるはず。なぜなら「JAL・JCBカード プラチナ」に付帯する「国内・海外航空機遅延保険」は、当初の出発時刻から4時間以上の遅れが生じた場合に「出航遅延費用等保険金」として、最大2万円の飲食費を補償してくれるからだ。

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　しかし、今回のケースは、経由便から直行便に変更したうえに、航空会社も一部変更しているので、補償の対象になるかわからない。とはいえ、疲れ果てていたので、補償されるかどうかの不安よりも、ゆっくり休みたいという気持ちのほうが勝り、出発までの7時間を空港のレストランなどで過ごして帰国した。

■JAL・JCBカード プラチナ
還元率	1.5％ ※ 1マイル＝1.5円換算
発行元	JALカード
国際ブランド	JCB
年会費（税抜）	3万1000円
家族カード（税抜）	あり（年会費1万5500円）
ポイント付与対象の 電子マネー	WAON、QUICPay

「国内・海外航空機遅延保険」が付帯していたおかげで、
空港での飲食にかかった合計50ユーロ強が補償された！

　帰国して落ち着いてから「国内・海外航空機遅延保険」を利用するために、飲食時のレシートに加えて、搭乗するはずだった飛行機の搭乗情報や、変更後の飛行機の搭乗情報、チケットなどを整理した。

　しかし、遅延証明書がなかった。航空会社のWebサイトから遅延証明書をリクエストできるが、その前に保険会社に連絡することにした。

　オペレーターに遅延保険に関する問い合わせであることを伝えると、担当部署につないでくれた。フライトの状況を聞かれたので、JALに電話してフライトを変更してもらったことなど、搭乗の経緯を伝えた。次に、飲食にかかった費用を聞かれたので、合計50ユーロ強の費用がかかったことを伝えると、金額を確認するとのことで保留に。待つこと数分、補償してもらえるとの返事がもらえ、ユーロを日本円に換算した金額を提示された。

　後日に送付される支払いに関する書類に返送するか、電話口で振込依頼をするか選べたので、振込にしてもらうことにして、口頭で銀行口座の情報を伝えた。

　内容によっては、再度、担当部署から連絡が来たり、書類の提出を求めらたりすることもあるとの注意事項を受けて通話は終了。しかし、その後も特に連絡はなく、問い合わせから10日ほどで保険金が振り込まれ、その後、証明書類が送られてきた。

　迅速な対応で補償を受けられたことに安堵し、改めてプラチナカードを持っていてよかったと実感した。飛行機を利用することが多い人は、旅をサポートしてくれるかどうかもクレジットカードの選択の基準にしてみてはいかがだろうか。
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　以上、今回は「JAL・JCBカード プラチナ」の「国内・海外航空機遅延保険」について解説した。

■JAL・JCBカード プラチナ
還元率	1.5％ ※ 1マイル＝1.5円換算
発行元	JALカード
国際ブランド	JCB
年会費（税抜）	3万1000円
家族カード（税抜）	あり（年会費1万5500円）
ポイント付与対象の 電子マネー	WAON、QUICPay

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【2025年5月1日時点・最新情報】 ◆還元率、年会費etc.で比較！ 人気のおすすめクレジットカード
還元率	年会費 （税込）	ブランド	電子マネー対応 （ポイント付与対象）	カード フェイス
◆三井住友カード（NL）
0.5～7.0％	永年無料	VISA Master	iD
【三井住友カード（NL）のおすすめポイント】 券面にカード番号が記載されていない「ナンバーレス（NL）」なのが特徴（カード番号はアプリで確認可能）。通常還元率は0.5％と一般的なクレジットカードと同等だが、Apple PayやGoogle Payに「三井住友カード（NL）」を登録して「Visaのタッチ決済」または「Mastercardタッチ決済」を利用すれば、セブン-イレブン、ローソン、マクドナルド、サイゼリヤ、バーミヤンなど、対象のコンビニや飲食店では還元率7％に大幅アップ（※）する！ さらに、獲得できる「Vポイント」は、dポイント、Pontaポイント、楽天ポイント、ANAマイルなどに交換できるほか、「1ポイント＝1円分」としてカード利用額に充当できるなど、ポイントの汎用性が高いのも魅力！ ※ 一部店舗および一定金額を超える支払いでは指定の決済方法を利用できない場合、または指定のポイント還元にならない場合あり。カード現物のタッチ決済、iD、カードの差し込み、磁気取引による決済は7.0％還元の対象外。Google PayではMastercardタッチ決済は利用不可。
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◆三菱UFJカード
0.5～5.5％ （※1）	永年無料	VISA JCB Master AMEX	－
【三菱UFJカードのおすすめポイント】 通常還元率は0.5％だが、セブン‐イレブンなどのコンビニのほか、オーケー、松屋、ピザハットオンライン、スシロー、くら寿司などでの利用分は還元率5.5％の高還元に！（※1）カード利用で貯まる「グローバルポイントは、スマートフォンアプリ「MUFGカードアプリ」を利用することで「Amazonギフトカード」「Apple Gift Card」「Google Play ギフトカード」などのギフトカードに“即時交換”できるのもメリット！　また、2024年8月から年会費が“永年無料”になって、さらにお得なクレジットカードになった。 ※1「1ポイント＝5円相当」の商品に交換した場合の還元率。還元率5.5％はセブン‐イレブンなどの対象店舗で利用した場合（AMEXブランドのみ一部加盟店が5.5％還元特典の対象外）。各社の利用金額は合算されず、各社単位の1カ月の利用金額合計1000円ごとにポイントを付与。なお、Apple PayはQUICPayでの利用が対象（Apple PayとQUICPayはMastercardまたはVisaのみ利用可能）。
【関連記事】 ◆｢オーケー｣｢オオゼキ｣｢東武ストア｣などのスーパーでも5.5％還元になる｢三菱UFJカード｣は主婦にもおすすめ！ コンビニや飲食店だけでなくスーパーでもお得！ ◆｢三菱UFJカード｣の年会費が“永年無料”になり、最大5.5％還元の対象加盟店も大幅に追加！ スシロー、くら寿司、オーケーなどでもお得にポイントが貯まる！
◆アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード
0.3～1.5% （※1）	3万9600円	AMEX	－
【アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カードのおすすめポイント】 日本で最初に発行されたゴールドカード「アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード」の後継カードだけに、ステータス＆付帯サービスは最高レベルで、カードが金属製という特別感もあって、一般的なゴールドカードとはケタ違い。たとえば、年間200万円（税込）以上を利用してカードを継続保有すると、国内40カ所以上の高級ホテルに無料宿泊できる「フリー・ステイ・ギフト」は、もはや一般的なプラチナカードすら凌駕するレベルの特典だ。さらに、高級レストランを2人以上で利用すると1人分が無料になる「ゴールド・ダイニング by 招待日和」や、世界1300カ所以上の空港ラウンジを年2回まで無料で利用できる「プライオリティ・パス」、最高補償額1億円の「海外旅行傷害保険」が付帯するなど、もはや「ゴールドカード」の枠組みを大きく飛び越えている。また、家族カードは2人目まで年会費無料でお得（3人目以降は年1万9800円・税込）。 ※貯まるポイントをマイルに交換した場合。1マイル＝1.5円換算。
【関連記事】 ◆アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カードは“プラチナ”を超える“ゴールド”！ 日本初のゴールドカードを受け継ぐ「新生ゴールド」を解説！ ◆【アメリカン・エキスプレス・カードを一覧で比較】アメックスが発行する15枚のカードの年会費や特典、還元率を比較して、自分にピッタリの1枚を探そう！ ◆アメックスの新規入会キャンペーンをまとめて紹介！｢アメリカン･エキスプレス｣の入会特典で、ポイントやマイルをお得に獲得しよう！
還元率	年会費 （税込）	ブランド	電子マネー対応 （ポイント付与対象）	カード フェイス
◆三井住友カード ゴールド（NL）
0.5～7.0％	5500円 （ただし、年100万円以上の 利用で次年度から永年無料）	VISA Master	iD
【三井住友カード ゴールド（NL）のおすすめポイント】 券面にカード番号が記載されていない“ナンバーレス（NL）”のゴールドカード。年会費5500円（税込）だが、年間100万円を利用すると（※1）、次年度から年会費が“永年無料”になるうえに、1万ポイントが「継続特典」としてもらえるのが大きな魅力！ さらに、通常還元率は0.5％と一般的なクレジットカードと同等だが、Apple PayやGoogle Payに「三井住友カード ゴールド（NL）」を登録して「Visaのタッチ決済」または「Mastercardタッチ決済」を利用すれば、セブン-イレブン、ローソン、マクドナルド、サイゼリヤ、バーミヤンなど、対象のコンビニや飲食店では還元率7％に大幅アップ（※2）するなど、ポイントも貯まりやすくてお得！ ※1 対象取引などの詳細は、三井住友カードの公式サイトで要確認。※2 一部店舗および一定金額を超える支払いでは指定の決済方法を利用できない場合、または指定のポイント還元にならない場合あり。カード現物のタッチ決済、iD、カードの差し込み、磁気取引による決済は7.0％還元の対象外。Google PayではMastercardタッチ決済は利用不可。
【関連記事】 ◆｢三井住友カード ゴールド（NL）｣は、年100万円以上を使うと年会費が“永年無料”に！ コンビニで7％還元、空港ラウンジや旅行保険などの特典も付帯してお得！ ◆三井住友カード ゴールド（NL）のメリット･デメリットを解説！ 同じく“実質”年会費が無料の｢エポスゴールドカード｣と付帯サービスなどを比較して魅力を解剖！
◆JCB CARD W（ダブル）
1.0～10.5％ （※）	永年無料	JCB	QUICPay
【JCB CARD W（ダブル）のおすすめポイント】 39歳以下の人だけが申し込める、年会費無料のうえに通常還元率1％のお得な高還元クレジットカード！（40歳以降も継続して保有可能）さらに「ORIGINAL SERIESパートナー加盟店」の「ポイントアップ登録（無料）」をすれば、Amazonやセブン-イレブンなどでは還元率2％、スターバックスでは「スターバックスカード」へのチャージで還元率5.5％、「Starbucks eGift」の購入で還元率10.5％に！ ※貯まったOki Dokiポイントを「JCB PREMO」に交換した場合の還元率。
【関連記事】 ◆「JCB CARD W」は「楽天カード」などとほぼ同じ、年会費無料＋還元率1～10.5％のJCBの入門カード！Amazonやスタバをよく利用する20～30代は注目！ ◆「JCB CARD W」は、年会費無料で還元率1％以上のお得な高還元クレジットカード！「JCB CARD W」のメリット・デメリットを他のカードと比較して検証！ ◆JCB CARD W（ダブル）のメリットを解説！「年会費無料」「常に還元率1.0％以上」「ポイントの使い勝手が良い」と三拍子そろった高還元クレジットカード！
◆楽天カード
1.0～3.0％	永年無料	VISA JCB Master AMEX	楽天Edy （楽天Edyへの チャージ分は 還元率0.5％）
【楽天カードのおすすめポイント】 楽天市場や楽天ブックス、楽天トラベルを利用している人はもちろん、楽天ユーザー以外にもおすすめの「年会費無料＆高還元」クレジットカードの代表格。通常還元率は1.0％だが、楽天市場や楽天ブックスでは最低でも還元率が3.0％以上に！ また、「楽天ポイントカード」や電子マネーの「楽天Edy」との併用で、楽天グループ以外でも還元率は1.5～2.0％以上になる！ ゴールドカードの「楽天プレミアムカード」も格安の年会費で「プライオリティ・パス」がゲットできてコスパ最強！
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