マーケティング

2016.8.2

森永乳業の「本当に効く広告」、鍵はコミュニティにあり

牛乳や乳製品、アイスクリーム、飲料などの食品の製造・販売でおなじみの森永乳業。同社マーケティングコミュニケーション部長 寺田文明氏は、「究極の広告とは、個対個の対話である」として、消費者コミュニティをマーケティングに活用する。

2016.7.26

約3割が受講を決めた！「通信講座コミュニティ」の凄まじい影響力

800ほどの講座やカレッジを運営し、30年間で約126万人の修了生・卒業生を世の中に送り出してきたヒューマンアカデミー。そのなかでも「たのまな」という社会人向けの通信講座のコミュニティが、事業売上に大きなインパクトをもたらしているという。

2016.7.26

ポケモンGOの致命的弱点と「任天堂復活」とは言えないワケ

日本でも社会現象ともいえる大ブームを起こしているポケモンGO。しかし、ゲーム自体にも、ビジネスモデルにも、致命的な脆弱性がある。ポケモンGOが任天堂の救世主とはなり得ない大きな理由があるのだ。

2016.5.31

ネスレのマーケティング戦略には、なぜコミュニティが欠かせないか

カフェで飲むような淹れたてコーヒー、カフェメニューを自宅で気軽に楽しめる、「ネスカフェ ドルチェ グスト」。この愛用ユーザーが集うコミュニティサイトは、ネスカフェのマーケティング戦略の中で大きな役割を担っている。

2016.4.16

新生ルミネは“日本最高立地”の新宿で何を目指すのか？

東急プラザ銀座のオープンで銀座が賑わっていますが、新宿も新たなエリア開発が進みさらに人が集まる街へ進化し始めています。日本最大の乗降客数を誇る新宿の新南口に、駅直結のルミネの新業態、「NEWoMan(ニュウマン)」がグランドオープンしまし…

2016.4.2

「東急プラザ銀座」は新たなランドマークになれるか

銀座の数寄屋橋交差点に3月31日にオープンした新施設が東急プラザ銀座です。銀座エリアでも大型の施設の一つとなる同店は、世界でも有数のショッピング街に誕生しました。銀座にはもうすでにたくさんの施設があり、今さら店舗はいらないのでは?と感…

2016.1.26

顕在化しづらい悩みが明らかに在宅介護者向けSNSはなぜ成功したか

自社商品を使うお客様の実態が見えない。メーカーが抱える最も大きな悩みの1つだ。大人用おむつ業界2位の「アテント」を展開する大王製紙は、2015年3月に介護用品業界初の在宅介護者向けコミュニティ「けあのわ」を開設、今や1万人超が参加する。

2016.1.26

ベッキー不倫騒動で問われる、謝罪における「正義」

まさかのLINE流出で世間を騒然とさせているベッキーの不倫騒動。その後の謝罪会見にも大きな批判が集まっている。この「謝罪」については、企業やビジネスパーソンもいつ当事者になるかもわからず、決して人ごとではない。

2016.1.25

ANAは名前で損をしている？世界へ羽ばたく「ニッポン」の航空会社

ハーバードビジネススクールの必修授業で取り上げられている日本の事例は全部で6つある。最新事例の1つが、全日本空輸のケースだ。授業では、新路線の就航や機体の購入、「オール・ニッポン・エアウェイズ」という名前まで議論するという。

2016.1.12

「エロで社会貢献」はNGか？「キレイごと」と「現実」の境界線

昨年12月、日本の寄付文化を推進しようという新たな試み「寄付月間」というキャンペーンが大々的に展開されるなか、とある募金活に対して激しい批判活動が巻き起こっていた。

2015.12.15

そこに正義はあるか？ スタートアップバブルへの警鐘

どうやら昨今は「スタートアップがブーム」だそうだ。「バブル」だという人もいる。しかし、昨今のスタートアップを見ていると、スタートアップはイノベーションとセットであり、さらにそこには「正義」が要る。そのことをわかってていないように思…

2015.12.1

ハイスペックな若者が会社を辞めてしまう理由

若者の3割が3年以内に会社を辞めるという「データ」が広く世の中にアナウンスされて以来、若者の離職問題は大きな社会問題となった。しかしそこには、あまり議論されていない大きな誤解、見えない壁というものが存在する。

2015.11.17

頑張り女子をムカつかせる「ワークライフバランス」という言葉

「女性活躍推進」にまつわる謎のキーワード「ワークライフバランス」と「ロールモデル」。しかしこのふたつのキーワード、仕事に対して意欲のある頑張り女子に評判が悪い。

2015.11.12

プレミアム飲料全盛時代に見る「ヒットの法則」

クラフトビールやサードウェーブコーヒーが大ヒットした今年。プレミアム飲料ブームは緑茶などにも波及しているが、単に高いだけではヒットしない。売れ筋商品を詳細に分析してみると、プラスαの要素があることが分かる。