
「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ(LEXUS TOKYO MICARD+ PLATINUM)」の発行が2018年11月21日にスタートした。
この「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ」は、年会費5万5000円で、家族カードは4枚まで無料のクレジットカード。会員限定のレクサスイベントといった、「レクサスカード」の会員でも参加できないイベントも特典となっているのが大きな特徴だ。
ただし、そのほかの基本的な付帯特典やポイントプログラムについては「エムアイカード プラス プラチナ(MICARD+ PLATINUM)」と同じとなっている。たとえば、プライオリティ・パスが付帯する点や三越伊勢丹グループで最大10%還元になる点などは、「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ」も「エムアイカード プラス プラチナ」も同じとなる。
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また、「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ」で利用できるコンシェルジュデスクも、「エムアイカード プラス プラチナ」と同じだ。今回は、「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ」と「エムアイカード プラス プラチナ」に付帯する、共通のコンシェルジュデスクについて解説しよう。
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◆「エムアイカード+ プラチナ」は招待制! まずは「エムアイカード+ ゴールド」に申し込もう! ■MICARD+ PLATINUM(エムアイカード プラス プラチナ) |
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還元率 | 1.0~10% | |
発行元 | エムアイカード | |
国際ブランド | VISA、AMEX | |
年会費(税抜) | 5万円 | |
家族カード(税抜) | あり(4人まで年会費無料) | |
ポイント付与対象の 電子マネー |
モバイルSuica、ICOCA | |
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「エムアイカード プラス プラチナ」のコンシェルジュデスクに
問い合わせるなら、カード裏面の番号に電話をかけよう!
「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ」と「エムアイカード プラス プラチナ」のカード裏面には、「(発行元)株式会社 エムアイカード」のフリーダイヤルと海外からの電話番号が記載されている。
しかし、「コンシェルジュデスク」とも「プラチナカード専用ダイヤル」とも書かれていないので、これがコンシェルジュデスクの専用番号なのかわからない。
そこで、「エムアイカード」の会員サービスにログインして、「エムアイカード プラス プラチナ サービスガイド」にアクセスした。
メニューの「コンシェルジュサービス」をクリックすると「エムアイカード プラチナ会員専用ダイヤル」と表記があり、カード裏面の番号と同じだった。
したがって、コンシェルジュデスクを利用したい場合は、カード裏面の電話番号に連絡すればいいというわけだ。
新幹線チケットの手配を依頼した結果、手続きはスムーズだったが、
チケットの配送までに10日ほどもかかることが判明
筆者は今回、「エムアイカード プラス プラチナ」のコンシェルジュデスクに、新幹線のチケットの手配を依頼することにした(「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ」も同じコンシェルジュデスク)。
まずは、カード裏面に記載されているフリーダイヤルに電話してみた。いきなりオペレーターにつながるのではなく、最初に該当する相談内容に応じて番号を入力する形式となっていた。1番がカードに関する問い合わせ、2番がレストランやチケット手配などのコンシェルジュサービス、3番がカード紛失や盗難の受付だ。
コンシェルジュサービスを選択して、新幹線のチケットを手配してほしい旨を伝えて、氏名と本人確認のための誕生日を伝えると、一度保留になったが、すぐに本人確認が終わった。ちなみに、コンシェルジュデスクの通話音量は、少し声が小さく聞き取りにくい印象だった。
続いて、利用する人数や時間帯、要望に加えて、カード番号、有効期限、セキュリティコードを伝えた。
手配をお願いしたのは1カ月以上先の新幹線チケットで、この電話をした時点では発売されていなかったので、ひとまず受付のみとなった。なお、1カ月以内の予約でも一旦は預かりとなるようだ。そして、コンシェルジュデスクと旅行デスクが違うのか、「予約する者に伝えます」と言われた。
数時間後、今度はいかにも「コンシェルジュデスク」らしいはっきりした口調のオペレーターから電話がかかってきた。旅行端末を操作しているのか、新幹線の時刻を確認しながらの対応で、「○時△分の『のぞみ□号』、その後でしたら~」とスムーズに案内してくれた。さらに、「1カ月以上先の予約ですし時間もあるので、依頼の間違いがないように」と、確認メールも送ってくれるとのこと。これなら安心して任せられそうだ。
乗車1カ月前には、メールで「指定通りの時間で予約しました」との連絡があった。ただし、帰りの新幹線の予約については、1カ月前になっても連絡がない。予約状況がわからなかったので、次の日にこちらから電話したところ、希望日時で予約できているとのこと。混雑する時期でも、それなりに本数がある東海道新幹線は、1カ月前に手配すれば予約できないことはないだろう。とはいえ、予約できたかどうか不安になるので、一応連絡はしてもらいたいものだ。
チケットの配送まで10日ほどかかるのは若干遅い気もするが、余裕を持って予約していれば問題ないだろう。
新幹線チケットはJTBで発券されており、指定列車の変更は発車時刻までに1回行うことができる、などと記載された案内も同封されていた。
◆「エムアイカード+ プラチナ」は招待制! まずは「エムアイカード+ ゴールド」に申し込もう! ■MICARD+ PLATINUM(エムアイカード プラス プラチナ) |
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還元率 | 1.0~10% | |
発行元 | エムアイカード | |
国際ブランド | VISA、AMEX | |
年会費(税抜) | 5万円 | |
家族カード(税抜) | あり(4人まで年会費無料) | |
ポイント付与対象の 電子マネー |
モバイルSuica、ICOCA | |
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「エムアイカード」と「ダイナースクラブ」の
コンシェルジュデスクは同じであることが判明!
「エムアイカード プラス プラチナ」は、どこのコンシェルジュデスクを利用しているか調べようと思い、利用規約を読んだり、カード裏面の電話番号で検索したりしてみたがヒットしなかった。どうやら公開していないようだ。
しかし、折り返しの連絡があった際の電話番号を検索してみると「テン・グループ・ジャパン」であることが判明した。また、確認メールの送信元は「テン・グループ」のドメインを利用していたので、「エムアイカード プラス プラチナ」のコンシェルジュデスクは、「テン・グループ・ジャパン」に業務委託しているとみられる。
なお、「テン・グループ」のWebサイトにある「CLIENTS(クライアント)」のページには、さまざまな企業のロゴが掲載されているのだが、筆者がこの中で気になったのが「三井住友トラスト・ホールディングス」だ。
「三井住友トラスト・カード」が発行しているクレジットカードの中でコンシェルジュデスクを利用できるのは、「TRUST CLUB プラチナマスターカード(旧SuMi TRUST CLUBプラチナカード)」と「ダイナースクラブ プレミアムカード」の2枚。「TRUST CLUB プラチナマスターカード(旧SuMi TRUST CLUBプラチナカード)」のコンシェルジュデスクは「VPCC(Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター)」なので、「ダイナースクラブ プレミアムカード」がコンシェルジュデスクを「テン・グループ」に委託しているということなのだろう。
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最初の電話応対と折り返しの電話応対にちょっと差があった印象だが、今後も何回か利用してみて、使い勝手を検証したい。
以上、今回は、「レクサス東京 エムアイカード プラス プラチナ」と「エムアイカード プラス プラチナ」に付帯する、共通のコンシェルジュデスクについて解説した。
◆「エムアイカード+ プラチナ」は招待制! まずは「エムアイカード+ ゴールド」に申し込もう! ■MICARD+ PLATINUM(エムアイカード プラス プラチナ) |
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還元率 | 1.0~10% | |
発行元 | エムアイカード | |
国際ブランド | VISA、AMEX | |
年会費(税抜) | 5万円 | |
家族カード(税抜) | あり(4人まで年会費無料) | |
ポイント付与対象の 電子マネー |
モバイルSuica、ICOCA | |
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還元率 | 年会費 (税込) |
ブランド | 電子マネー対応 (ポイント付与対象) |
カード フェイス |
◆楽天カード |
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1.0~3.0% | 永年無料 | VISA JCB Master AMEX |
楽天Edy (楽天Edyへの チャージ分は 還元率0.5%) |
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【楽天カードのおすすめポイント】 楽天市場や楽天ブックス、楽天トラベルを利用している人はもちろん、楽天ユーザー以外にもおすすめの「年会費無料&高還元」クレジットカードの代表格。通常還元率は1.0%だが、楽天市場や楽天ブックスでは最低でも還元率が3.0%以上に! また、「楽天ポイントカード」や電子マネーの「楽天Edy」との併用で、楽天グループ以外でも還元率は1.5~2.0%以上になる! ゴールドカードの「楽天プレミアムカード」も格安の年会費で「プライオリティ・パス」がゲットできてコスパ最強! |
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【関連記事】 ◆【クレジットカード・オブ・ザ・イヤー 2023年版】「おすすめクレジットカード」を2人の専門家が選出!全8部門の“2023年の最優秀カード”を詳しく解説!(最優秀メインカード部門) ◆「楽天ポイント」が改悪続きでも“最強のポイント”である理由を専門家が解説!「楽天カード」などだけでなく、無料でポイントを獲得できるサービスが魅力! ◆「楽天カード」よりも「楽天プレミアムカード」のほうが得をする“損益分岐点”が判明! 楽天市場で年36万円を利用しない限り、年会費無料の「楽天カード」で十分! |
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◆三井住友カード(NL) |
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0.5~5.0% | 永年無料 | VISA Master |
iD |
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【三井住友カード(NL)のおすすめポイント】 2021年2月に申し込み受付が始まった「三井住友カード」の新しいクレジットカードで、券面にカード番号が記載されていない「ナンバーレス(NL)」なのが特徴(カード番号はアプリで確認可能)。通常還元率は0.5%と一般的なクレジットカードと同等だが、セブン-イレブン、ローソン、マクドナルド、サイゼリヤ、バーミヤンなどで「Visaのタッチ決済」または「Mastercardコンタクトレス」で支払うと、還元率5%に大幅アップ(※)するので、セブン-イレブン、ローソン、マクドナルドなどを日常的に利用する人におすすめ! さらに、獲得できる「Vポイント」は、dポイント、Pontaポイント、楽天ポイント、Tポイント、ANAマイルなどに交換できるほか、「1ポイント=1円」としてカード利用額に充当できるなど、ポイントの汎用性が高いのも魅力! ※ 一部店舗では還元率5.0%とならない場合あり。また、一部店舗および一定金額を超える支払いでは「Visaのタッチ決済」および「Mastercardコンタクトレス」が利用不可の場合あり。 |
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【関連記事】 ◆「三井住友カード(NL)」は年会費無料+高還元+最短翌日発行の“三拍子”が揃ったおすすめカード!「対象コンビニ&飲食店で最大5%還元」特典は利用価値あり! ◆「三井住友カード(NL)」は、年会費無料&対象コンビニで最大還元率5%のお得なクレジットカード! カード情報を記載していないのでセキュリティも抜群! |
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◆ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カード |
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1.0~1.5% (※1) |
1万6500円 | AMEX | - |
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【ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カードのおすすめポイント】 2021年3月から発行が始まった、高級ホテル「ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ」との提携カード。ヒルトンの上級会員資格「ヒルトン・オナーズ・ゴールドステータス」が無条件で付帯し、レイトチェックアウトや部屋のアップグレード(最高でエグゼクティブ)、朝食無料サービスなどを利用できるのが最大の魅力! さらに、年間150万円以上を利用すると「ウィークエンド無料宿泊特典(金・土・日のみ利用可)」がもらえて、ヒルトンやコンラッドなどの1泊3万円以上するような高級ホテルに無料で宿泊できる! また、通常100円につき2ポイント、ヒルトン系列では100円につき3ポイントの「ヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント」を獲得でき、貯めたポイントでヒルトン系列のホテルに宿泊することも可能! ※1 ヒルトン系列ホテルの宿泊にポイントを利用した場合。1ポイント=0.5円換算。 |
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【関連記事】 ◆ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カード登場! ヒルトンホテルで朝食無料になる「ゴールド」会員になれるほか、カード利用で無料宿泊も可能に! ◆「ヒルトン・オナーズ・アメックス」のメリットを解説!1泊9万円強の高級ホテルへの無料宿泊特典や朝食無料サービスなど、高額な年会費以上にお得な特典が付帯 ◆【アメリカン・エキスプレス・カードを一覧で比較】アメックスが発行する13枚のカードの年会費や特典、還元率を比較して、自分にピッタリの1枚を探そう!(ヒルトン・オナーズ アメックスの解説へ) |
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還元率 | 年会費 (税込) |
ブランド | 電子マネー対応 (ポイント付与対象) |
カード フェイス |
◆三井住友カード ゴールド(NL) |
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0.5~5.0% |
5500円 (ただし、年100万円以上の 利用で次年度から永年無料) |
VISA Master |
iD |
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【三井住友カード ゴールド(NL)のおすすめポイント】 2021年7月1日に発行が始まった、券面にカード番号が記載されていない“ナンバーレス(NL)”のゴールドカード。年会費5500円(税込)だが、年間100万円を利用すると(※1)、次年度から年会費が“永年無料”になるうえに、1万ポイントが「継続特典」としてもらえるのが大きな魅力! さらに、通常還元率は0.5%と一般的なクレジットカードと同等だが、セブン-イレブン、ローソン、マクドナルドなどで「Visaのタッチ決済」または「Mastercardコンタクトレス」で支払うと還元率5%に大幅アップ(※2)するなど、ポイントも貯まりやすくてお得! ※1 対象取引などの詳細は、三井住友カードの公式サイトでご確認ください。※2 一部店舗では還元率5.0%とならない場合あり。また、一部店舗および一定金額を超える支払いでは「Visaのタッチ決済」および「Mastercardコンタクトレス」が利用不可の場合あり。 |
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【関連記事】 ◆「三井住友カード ゴールド(NL)」は、年100万円以上を使うと年会費が“永年無料”に! コンビニで5%還元、空港ラウンジや旅行保険などの特典も付帯してお得! ◆三井住友カード ゴールド(NL)のメリット・デメリットを解説! 同じく“実質”年会費が無料の「エポスゴールドカード」と付帯サービスなどを比較して魅力を解剖! |
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◆JCB CARD W(ダブル) |
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1.0~5.5% (※) |
永年無料 | JCB | QUICPay |
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【JCB CARD W(ダブル)のおすすめポイント】 39歳以下の人だけが申し込める、年会費無料のうえに通常還元率1%のお得な高還元クレジットカード!(40歳以降も継続して保有可能)さらに「ORIGINAL SERIESパートナー加盟店」の「ポイントアップ登録(無料)」をすれば、Amazonやセブン-イレブンなどでは還元率2%、「スターバックスカード」へのチャージで還元率5.5%に! ※貯まったOki Dokiポイントを「JCB PREMO」または「nanacoポイント」に交換した場合の還元率。 |
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【関連記事】 ◆「JCB CARD W」は「楽天カード」などとほぼ同じ、年会費無料+還元率1~3%のJCBの入門用カード!Amazonやスタバをよく利用する20~30代は注目! ◆「JCB CARD W」は、年会費無料で還元率1%以上のお得な高還元クレジットカード!「JCB CARD W」のメリット・デメリットを他のカードと比較して検証! ◆JCB CARD W(ダブル)のメリットを解説!「年会費無料」「常に還元率1.0%以上」「ポイントの使い勝手が良い」と三拍子そろった高還元クレジットカード! |
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◆au PAY カード |
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1.0~2.0% |
初年度無料 次年度以降も 条件次第で無料(※) |
VISA Master |
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【au PAY カードのおすすめポイント】 通常還元率1.0%でPontaポイントが貯まり、マツモトキヨシやかっぱ寿司などの「au PAY ポイントアップ店」では還元率1.5~2.0%以上に達する、auユーザー以外も得するクレジットカード! さらに、スマホ決済の「au PAY」へのチャージでも1.0%分のポイントが貯まり、「au PAY(コード払い)」の利用時に0.5%分のポイントが貯まるので、合計還元率1.5%でPontaポイントを2重取りできる! しかも、初年度は年会費無料、2年目以降は年会費1375円(税込)だが、年に1回でもカード決済、もしくは携帯電話などのauのサービスを利用していれば次年度以降の年会費も無料に! ※ 2年目以降1375円。ただし、年一回でも利用した場合、もしくは「au ID」に「au PAY カード」を紐付けて、携帯電話などのauサービスを利用している場合は次年度無料。 |
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【関連記事】 ◆「auカブコム証券+au PAY カード」で積立投資すると最大5%のPontaポイントが貯まる! つみたてNISAも対象なので、これから投資を始める人にもおすすめ! ◆「au PAY カード」を使って、auカブコム証券で投資信託の積立投資をしてみた! 積立金額の1~5%分のPontaポイントが付与されるタイミングなどを検証! |
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◆セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード Digital |
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0.5~2.0% | 初年度無料 次年度以降も 条件次第で無料(※1) |
AMEX | Suica |
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【セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード Digitalのおすすめポイント】 通常還元率は0.5%だが、QUICPay決済を利用した場合は還元率2%に大幅アップ!(※2)セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンといったコンビニはもちろん、マツモトキヨシやツルハグループなどのドラッグストア、ビックカメラやヨドバシカメラといった家電量販店など、QUICPayを利用できる店舗ではいつでもどこでも還元率2%になるので非常にお得! 貯まるポイントは、有効期限のない「永久不滅ポイント」なので、ポイントの失効を気にする必要がないのもメリット! ※1 2年目以降1100円。ただし、年一回でもクレジットカードの利用があれば次年度以降も無料。※2 年間合計30万円までの利用分が対象。以降は還元率0.5%。 |
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【関連記事】 ◆「セゾンパール・アメックス・カード Digital」は、QUICPayで2%還元と超お得! 最短5分で発行できる「SAISON CARD Digital」の申し込み方法も解説! ◆還元率が高い、おすすめのクレジットカードを紹介!クイックペイを利用すれば還元率2%になる「セゾンパール」など、年会費が実質無料で注目の3枚をチェック |
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