「考えておきます」とお客様に断られない「3つの質問」
青木 毅
本当にすごい人たちはいったい何をやっているのか？ 極力わかりやすくお伝えすることに成功しました。AIやサブスクリプションなど、セールスパー…
2019.10.11
キャリア・スキル
ソニー社長が目標を利益ではなく「キャッシュフロー」にしたワケとは!?
ダイヤモンド編集部
企業のニュースの実例を読むことで、楽しく決算書の読解術が身に付く「決算書100本ノック！」特集（全4回）の4回目。商社、ソニー、大塚家具、…
2019.10.10
営業部門が結果を出すための強力な武器になる「2つの思考法」
高橋洋明
営業に限らず、ビジネスでは「考えの範囲の広さや深さの差」が結果につながる。しかし、やみくもに考えてもうまくはいかない。どのように考えたらい…
2019.10.10
育休中女性へのキャリア支援サービスがママたちに好評な理由
藤崎雅子
育児休暇中、「元の仕事に戻れるのか？」と悩む女性は少なくない。そんななか、育休中の女性が週5～10時間ほど他社の事業支援を行い、それを通じ…
2019.10.10
クレーム客との水かけ論を脱出できる超簡単な話しかた
山下由美
お客さまとの間で「言った」「言わない」で揉めそうになっても、スタッフ側から「言っていません」「そんなこと誰が言いましたか？」などと返答する…
2019.10.10
自分の考えが正しく伝わっているか、不安に感じたときに使えるフレーズ
岡田兵吾
「英語が全然話せない」「皆の会話に入れない」「会議で一言も発言できない」。ネイティブを前にしたとたん、「英語が通じない」と悩む日本人は多く…
2019.10.10
良い絵を見て「直観力」と「想像力」、「大局と細部を見る力」を鍛える【前編】
小宮一慶
今、社長の人も、これから社長を目指す人も、さらにレベルアップ、スキルアップするためには、何をどうすればいいのでしょうか？ 人気コンサルタン…
2019.10.10
育て上手のマネジャーは部下をどのように指導しているのか
松尾 睦
いま人材育成の現場で最もよく使われているキーワードが「経験学習」だ。なぜ、マネジャーは部下の「経験から学ぶ力」を高めることが必要なのか。ど…
2019.10.10
ヒンドゥー教徒と仕事をする時、カーストは話題にしていいのか？
山中俊之
アメリカ・ヨーロッパ・中東・インドなど世界で活躍するビジネスパーソンには、現地の人々と正しくコミュニケーションするための「宗教の知識」が必…
2019.10.10
「効果起点」で「主体的」だから、ＯＯＤＡループ思考なら速く動ける
入江仁之
OODAループはアメリカ軍で世界の兵法や戦略理論を研究した成果をもとに開発され、シリコンバレーの起業家を中心に、アメリカのビジネスエリート…
2019.10.10
JAL＆ANAのマイル負債が膨らむ理由は「会計基準変更」だった！
ダイヤモンド編集部
企業のニュースの実例を読むことで、楽しく決算書の読解術が身に付く「決算書100本ノック！」特集（全4回）の3回目。航空、ゼネコン、銀行業界…
2019.10.9
早期退職募集に対する「転職」「独立」「居残り」それぞれのリスクとは
小林 剛
大企業にとって、かつてはマイナスのイメージがあった早期希望退職者の募集だが、最近は経営戦略の一環として積極的に取り入れる企業が少なくない。…
2019.10.9
トップ営業マンが、「買う気はない」と言うお客の本心を見抜ける理由
菊原智明
お客様が営業マンに対して「まだ先の話だから」など、自ら「購入意思」を否定して来店したり、説明を聞きたがることは少なくない。こうした言葉を真…
2019.10.9
『ヒルナンデス！』敏腕テレビマンが教える“面白い”企画のつくり方
村上和彦
いまやお昼の定番番組となった『ヒルナンデス！』（日本テレビ）は、かつてモンスター級の人気を誇った『笑っていいとも！』（フジテレビ）をなぜ終…
2019.10.9
リフォームしなくても、ボロ家のまま借りてくれる人がいる
ポール
不動産投資で頭を悩ますのが室内のリフォーム。ここをうまくやらないと、持ち出しが多くなる。しかし、どんなにボロい物件でも、リフォームなしで貸…
2019.10.9
実績が上がった企業の業界・個人と同じタイプを徹底的に狙う
青木 毅
本当にすごい人たちはいったい何をやっているのか？ 極力わかりやすくお伝えすることに成功しました。AIやサブスクリプションなど、セールスパー…
2019.10.9
フェラーリまでドイツ製という方がいる！？とんでもない！クラシック音楽の礎となったのはオペラであり、イタリアが生み出した！【フランチェスコ・ミケーリ氏× 松田亜有子トークショー】
松田 亜有子
名曲誕生の裏側について、当時の経済・社会情勢や作曲家の人生などを含めた創作秘話からひもといた1冊、『クラシック名曲全史』。その刊行を記念し…
2019.10.9
いきなり！ステーキ＆鳥貴族が急ブレーキの理由、決算書で解明！
ダイヤモンド編集部
企業のニュースの実例を読むことで、楽しく決算書の読解術が身に付く「決算書100本ノック！」特集（全4回）の2回目。外食、化粧品、自動車業界…
2019.10.8
ウェブの人材採用はもう古い!?「社員紹介方式」の超リアルな就活とは
QREATOR AGENT
今年10月に発表された有効求人倍率は1.59倍と、依然として高い水準が続く。多くの企業は人材の確保に頭を抱える一方で、もはや終身雇用への期…
2019.10.8
1回設定しただけで仕事がすごく速くなる「Outlookのカスタマイズ法」
森新
8万部超のベストセラー『アウトルック最速仕事術』の著者・森新氏によると、アウトルックの導入企業では、エクセルやパワーポイントよりもはるかに…
2019.10.8
