書籍オンライン編集部
優れたリーダーと三流のリーダー、「トラブル発生時の反応」に現れる決定的な差
「上司が部下を理解するのに3年かかるが、部下は上司を3日で見抜く」と言われるように、“できるリーダー”を演じてもすぐに見破られてしまう。では、自信がない者はリーダー失格なのか? そんな不安を吹き飛ばしてくれる本が『優れたリーダーはみな小心者である。』(ダイヤモンド社)だ。著者はブリヂストンで世界約14万人の多様な部下を率いた元CEOの荒川詔四氏。本書で荒川氏は、リーダーの「繊細さ」「小心さ」を武器にできる内向的な人が優れたリーダーに育つと明言。その実体験にもとづく説得力あるメッセージが多くの共感を呼びロングセラーとなっている。そこで本記事では、本書の内容をもとに「部下に信頼されるリーダーのトラブル対処法」についてお届けする。(構成:樺山美夏)

【愛着障害の特徴】「親の愛情不足で育った人」が人間関係で失敗しがちな決定的理由[見逃し配信・10月第1週]
先週(金~木)の「書籍オンライン」で、特に読者の反響が大きかった「人気記事BEST5」をご紹介します。
![【愛着障害の特徴】「親の愛情不足で育った人」が人間関係で失敗しがちな決定的理由[見逃し配信・10月第1週]](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/3/d/360wm/img_3d91f89781a4f74224222acb10d3ee2f184220.jpg)
「結果を出すリーダー」がやっている“部下への指示の伝え方”・ベスト1
「言いたいことがあるのに、言葉がパッと出てこない」「話してるうちに、何が言いたいか見失う」言語化に関するあらゆる悩みを、著書累計180万部を超える言語化のプロが一気に解決する1冊、『すごい言語化 「伝わる言葉」が一瞬でみつかる方法』が発売された。著者は、言語化コンサルタントであり、自身も60冊以上のビジネス書を出版してきた作家・木暮太一氏。企業経営者向けのビジネス言語化、出版コンテンツの言語化コンサルティング実績は毎月100件以上、累計で1万件を超えるという木暮氏は、まさに「言語化のプロ」。「言語化にセンスはいらない。考え方とフォーマットを身につけさえすれば、誰でも自分の頭の中を言語化させることができる」と、木暮氏は断言する。今回は、そんな本書より一部を抜粋・編集して、「指示通りに動かない部下の対処法」について解説していく。(構成:川代紗生)

「優秀なリーダー」がやっている結果を出すための“とっておきの思考法”
「会議がうまく仕切れない」「商談に自信が持てない」「プロジェクトを進めるのに苦労している」…。こんな悩みを持つ人はたくさんいるはずだ。そこでお勧めしたいのが『今すぐ結果が出る 1ページ思考』。本書では、考えを1ページにまとめ、思考を研ぎ澄ませる手法を紹介している。このメソッドは、ミーティングやプロジェクトにとどまらず、ビジネスプランの説明や、本を読んだ学びのまとめ、人生プランの計画など幅広く活用できる優れものだ。本稿では、本書より一部を抜粋・編集して、「1ページ思考」とは何かについて紹介していく。(構成:長沼良和)

【人気芸人もよく使う】「場をもたせるための雑談」で一番役立つ“便利ワザ”
雑談は、思いの外難しいものだ。気のおけない仲間ならともかく、そうではない人を相手にした時に「何話せばいいんだろう……」と気まずく感じたことがある人も少なくないだろう。さらに、なんとか話題を捻り出して話を振ってみたものの、イマイチ盛り上がらずに後で落ち込んでしまった、なんて経験がある人もいるはずだ。誰とでも気軽に話せる人もいるが、そういう人は一体どんな話をしているのだろうか。本記事では、ネタ作家の芝山大補氏の『おもろい話し方 ~芸人だけが知っているウケる会話の法則』をもとに、会話が盛り上がる人と盛り上がらない人の話は、何が違うのかを紹介する。(構成:神代裕子)

「仕事ができないリーダー」の共通点、会議で見せる“残念な姿”とは?
「上司が部下を理解するのに3年かかるが、部下は上司を3日で見抜く」と言われるように、“できるリーダー”を演じてもすぐに見破られてしまう。では、自信がない者はリーダー失格なのか? そんな不安を吹き飛ばしてくれる本が『優れたリーダーはみな小心者である。』(ダイヤモンド社)だ。著者はブリヂストンで世界約14万人の多様な部下を率いた元CEOの荒川詔四氏。本書で荒川氏は、リーダーの「繊細さ」「小心さ」を武器にできる内向的な人が優れたリーダーに育つと明言。その実体験にもとづく説得力あるメッセージが多くの共感を呼びロングセラーとなっている。そこで本記事では、「優れたリーダーの会議でチームワークが生まれる理由」について、本書の内容をもとにお届けする。(構成:樺山美夏)

一瞬で人生が破壊される「今すぐ縁を切るべき人」の特徴
上司の承認を得たり、部下に仕事を進めてもらったり、自社商品を買ってもらったり……ビジネスにおいて「相手の理解を得て、相手に動いてもらう」ことは必須のスキルだ。しかし、どれだけ話術を磨いても結果につながらず、限界を感じている人も多いだろう。そんな方に試してほしいのが、『影響力の魔法』に書かれている技術だ。著者は、プルデンシャル生命保険で記録的な成績をあげた「伝説の営業マン」金沢景敏さん。営業マンになった当初、失敗続きだった金沢さんは、「理屈」で説得しようとしていたことが間違いのもとだったと気がついたという。人を動かしているのは99.9999%「感情」。だから、「理性」に訴えることよりも、「潜在意識」に働きかけ、「この人は信頼できる」という「感情」を持ってもらうことが大切。そうすれば、自然と相手はこちらの意図を汲んで動いてくれるようになる。この「潜在意識に働きかけて、相手を動かす力」こそが「影響力」だと、金沢さんは語る。今回は、そんな本書から、「どれだけ貢献しても報われない人」をテーマに解説していく。(構成:川代紗生)

「超大物社長」を口説くために”伝説の営業マン”が駆使した心理テクニック
上司の承認を得たり、部下に仕事を進めてもらったり、自社商品を買ってもらったり……ビジネスにおいて「相手の理解を得て、相手に動いてもらう」ことは必須のスキルだ。しかし、どれだけ話術を磨いても結果につながらず、限界を感じている人も多いだろう。そんな方に試してほしいのが、『影響力の魔法』に書かれている技術だ。著者は、プルデンシャル生命保険で記録的な成績をあげた「伝説の営業マン」金沢景敏さん。営業マンになった当初、失敗続きだった金沢さんは、「理屈」で説得しようとしていたことが間違いのもとだったと気がついたという。人を動かしているのは99.9999%「感情」。だから、「理性」に訴えることよりも、「潜在意識」に働きかけ、「この人は信頼できる」という「感情」を持ってもらうことが大切。そうすれば、自然と相手はこちらの意図を汲んで動いてくれるようになる。この「潜在意識に働きかけて、相手を動かす力」こそが「影響力」だと、金沢さんは語る。今回は、そんな本書から、「一流の人に信頼される人の特徴」をテーマに解説していく。(構成:川代紗生)

「気軽になんでも相談できる上司」を目指した管理職の末路
上司の承認を得たり、部下に仕事を進めてもらったり、自社商品を買ってもらったり……ビジネスにおいて「相手の理解を得て、相手に動いてもらう」ことは必須のスキルだ。しかし、どれだけ話術を磨いても結果につながらず、限界を感じている人も多いだろう。そんな方に試してほしいのが、『影響力の魔法』に書かれている技術だ。著者は、プルデンシャル生命保険で記録的な成績をあげた「伝説の営業マン」金沢景敏さん。営業マンになった当初、失敗続きだった金沢さんは、「理屈」で説得しようとしていたことが間違いのもとだったと気がついたという。人を動かしているのは99.9999%「感情」。だから、「理性」に訴えることよりも、「潜在意識」に働きかけ、「この人は信頼できる」という「感情」を持ってもらうことが大切。そうすれば、自然と相手はこちらの意図を汲んで動いてくれるようになる。この「潜在意識に働きかけて、相手を動かす力」こそが「影響力」だと、金沢さんは語る。今回は、そんな本書から、「部下のやる気を失わせる褒め方」をテーマに解説していく。(構成:川代紗生)

【どんな「塩対応」も乗り越えた】超一流の営業マンの話の聞き方「たった1つの鉄則」
上司の承認を得たり、部下に仕事を進めてもらったり、自社商品を買ってもらったり……ビジネスにおいて「相手の理解を得て、相手に動いてもらう」ことは必須のスキルだ。しかし、どれだけ話術を磨いても結果につながらず、限界を感じている人も多いだろう。そんな方に試してほしいのが、『影響力の魔法』に書かれている技術だ。著者は、プルデンシャル生命保険で記録的な成績をあげた「伝説の営業マン」金沢景敏さん。営業マンになった当初、失敗続きだった金沢さんは、「理屈」で説得しようとしていたことが間違いのもとだったと気がついたという。人を動かしているのは99.9999%「感情」。だから、「理性」に訴えることよりも、「潜在意識」に働きかけ、「この人は信頼できる」という「感情」を持ってもらうことが大切。そうすれば、自然と相手はこちらの意図を汲んで動いてくれるようになる。この「潜在意識に働きかけて、相手を動かす力」こそが「影響力」だと、金沢さんは語る。今回は、そんな本書から、「興味のなさそうなお客様に心を開いてもらうには?」をテーマに解説していく。(構成:川代紗生)

「考えが浅い人」の超残念なプレゼン、デキる上司はどうアドバイスする?
読まれる本には理由がある。連載「定番読書」第14回は、戦略コンサルティング会社などで使われる最強ツール「箇条書き」を使いこなして「人を動かす技術」にまで高めたベストセラー『超・箇条書き――「10倍速く、魅力的に」伝える技術』の秘密を読み解く。

相手にしてはいけない「話が通じない人」の特徴[見逃し配信・9月第4週]
先週(金~木)の「書籍オンライン」で、特に読者の反響が大きかった「人気記事BEST5」をご紹介します。
![相手にしてはいけない「話が通じない人」の特徴[見逃し配信・9月第4週]](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/9/f/360wm/img_9fc981b01c47c786abfea28abe684806125016.jpg)
「指示」が曖昧で困る…「上司の言いたいこと」がちゃんと”部下に伝わらない”根本的理由
「言いたいことがあるのに、言葉がパッと出てこない」「話してるうちに、何が言いたいか見失う」言語化に関するあらゆる悩みを、著書累計180万部を超える言語化のプロが一気に解決する1冊、『すごい言語化 「伝わる言葉」が一瞬でみつかる方法』が発売された。著者は、言語化コンサルタントであり、自身も60冊以上のビジネス書を出版してきた作家・木暮太一氏。企業経営者向けのビジネス言語化、出版コンテンツの言語化コンサルティング実績は毎月100件以上、累計で1万件を超えるという木暮氏は、まさに「言語化のプロ」。「言語化にセンスはいらない。考え方とフォーマットを身につけさえすれば、誰でも自分の頭の中を言語化させることができる」と、木暮氏は断言する。今回は、そんな本書より一部を抜粋・編集して、「言語化が下手すぎる上司の対処法」について解説していく。(構成:川代紗生)

字がヘタな人は、簡単ルールを知らないだけ![見逃し配信スペシャル]
書籍オンライン編集部が厳選した「編集部セレクション」記事より、読者の反響が大きかった「注目記事BEST5」をご紹介します。
![字がヘタな人は、簡単ルールを知らないだけ![見逃し配信スペシャル]](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/5/e/360wm/img_1d722bd4767f4db8c66ad38d82a8b0c990684.jpg)
超多忙な上司が一発OKを出す「生々しい箇条書き」とは?
読まれる本には理由がある。連載「定番読書」第14回は、戦略コンサルティング会社などで使われる最強ツール「箇条書き」を使いこなして「人を動かす技術」にまで高めたベストセラー『超・箇条書き――「10倍速く、魅力的に」伝える技術』の秘密を読み解く。

【マンガ】1万人を接客した美容部員が教える「眉毛がいっきにあか抜ける」意外なアイテムとは?[見逃し配信・9月第3週]
先週(金~木)の「書籍オンライン」で、特に読者の反響が大きかった「人気記事BEST5」をご紹介します。
![【マンガ】1万人を接客した美容部員が教える「眉毛がいっきにあか抜ける」意外なアイテムとは?[見逃し配信・9月第3週]](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/d/8/360wm/img_d86a8201238066d6e66b9b58b07fc63c418528.jpg)
「仕事ができない人」が商談で無意識に使っている”NG口グセ”・ワースト1
「言いたいことがあるのに、言葉がパッと出てこない」「話してるうちに、何が言いたいか見失う」言語化に関するあらゆる悩みを、著書累計180万部を超える言語化のプロが一気に解決する1冊、『すごい言語化 「伝わる言葉」が一瞬でみつかる方法』が発売された。著者は、言語化コンサルタントであり、自身も60冊以上のビジネス書を出版してきた作家・木暮太一氏。企業経営者向けのビジネス言語化、出版コンテンツの言語化コンサルティング実績は毎月100件以上、累計で1万件を超えるという木暮氏は、まさに「言語化のプロ」。「言語化にセンスはいらない。考え方とフォーマットを身につけさえすれば、誰でも自分の頭の中を言語化させることができる」と、木暮氏は断言する。今回は、そんな本書より一部を抜粋・編集して、「メンタルが折れた部下の対処法」について解説していく。(構成:川代紗生)

【一瞬でバレる】伝え方が「下手な人」に共通する残念な特徴
読まれる本には理由がある。連載「定番読書」第14回は、戦略コンサルティング会社などで使われる最強ツール「箇条書き」を使いこなして「人を動かす技術」にまで高めたベストセラー『超・箇条書き――「10倍速く、魅力的に」伝える技術』の秘密を読み解く。

「太る夕食」と「たくさん食べてもやせる夕食」決定的な1つの差[見逃し配信・9月第2週]
先週(金~木)の「書籍オンライン」で、特に読者の反響が大きかった「人気記事BEST5」をご紹介します。
![「太る夕食」と「たくさん食べてもやせる夕食」決定的な1つの差[見逃し配信・9月第2週]](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/1/2/360wm/img_122ce0a67acf7e32e6f0730ca632c809194680.jpg)
「控えめなのに一目置かれる人」と「すぐナメられる人」の決定的な違い
台湾出身、超内向型でありながら、超外向型社会アメリカで成功を収めたジル・チャンは、「静かで控えめ」は賢者の戦略であると語っている。同氏による『「静かな人」の戦略書──騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する法』(ジル・チャン著、神崎朗子訳)は、聞く力、気配り、謙虚、冷静、観察眼など、内向的な人が持つ特有の能力の秘密を解き明かし、世界的ベストセラーとなった。本連載では、本書より、静かな人がその潜在能力を最大限に発揮するためのエッセンスを抜粋・編集してお届けする。第4回のテーマは「『控えめなのに一目置かれる人』と『すぐナメられる人』の決定的な違い」だ。(構成:川代紗生)
