「なぜ」と聞かずに「いつ」と聞く。40年超の対話のプロが熟練の経験を文字化した「解釈のズレを取り去る方法」＝事実質問術を紹介。賢い人ほど、淡々と事実だけを聞き続ける。誰もと正確に話し、最速で問題を解決する唯一無二の手法。「なぜか話が通じなかった」経験がある人のための、知的質問・対話のセンスを養うこれ以上ない一冊。
「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた「なぜ」と聞かない質問術
「うわっ、ひどすぎる…」周りから嫌われる人の“最低の口グセ”
実は周りから「頭が悪いと思われている人」の“残念な口グセ”
【だから本音を話してくれない…】相手に一発で「話の通じない人」だと思われてしまう“超NG発言”
【一発アウト】「話が薄い」と思われている人の“超NGフレーズ”
「自分は気遣いができる」と思い込んでいる人が使う残念なフレーズ
【ついに判明】部下が本音を言ってくれない本当の理由
【納得】子どもを「なぜ？」と問い詰めてはいけない本当の理由
自分のことを「いい上司」と思い込んでいる人の残念な1つの特徴
「あの人なんかイヤ…」影でこっそり嫌われている人が使う“残念フレーズ”
「あの人、頭悪いよね」と言われる人の残念な特徴
【すごい】子どもが言うことを聞かないとき、パッと動き出す“すごいひと言”
実は影で「頭が悪い」とウワサされる人の“残念すぎる特徴”とは
「話が薄い」と思われる人が使っている“超NGフレーズ”の中身
「あの人、嫌な人だよね…」実は影で嫌われる人が使っている“一発NG”のひとこと
「自分は頭がいい」と思い込んでいる人が使う残念フレーズ“1つの特徴”
実は周りから「距離を置かれている人」が使う言葉・ワースト1
「いつも何に困っていますか？」と聞く人は頭が悪い。“頭が良い人”はどう聞いている？
「浅い意見すぎる…」周りからバカだと思われる人の残念な特徴
実は周りから「話が噛み合わない」と思われている人の残念な特徴・ワースト1
【だから話が伝わらない】頭のいい人が「なぜ？」と聞かないワケ
