「なぜ」と聞かずに「いつ」と聞く。40年超の対話のプロが熟練の経験を文字化した「解釈のズレを取り去る方法」＝事実質問術を紹介。賢い人ほど、淡々と事実だけを聞き続ける。誰もと正確に話し、最速で問題を解決する唯一無二の手法。「なぜか話が通じなかった」経験がある人のための、知的質問・対話のセンスを養うこれ以上ない一冊。
「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた「なぜ」と聞かない質問術
「浅い意見すぎる…」周りからバカだと思われる人の残念な特徴
実は周りから「話が噛み合わない」と思われている人の残念な特徴・ワースト1
【だから話が伝わらない】頭のいい人が「なぜ？」と聞かないワケ
「頭がいいつもり」の人が使う“最悪のフレーズ”の中身
【相手がミスしたとき】三流は「怒る」。二流は「理由を聞く」。では一流は？
実は周りから「バカだと思われている人」の口グセ・ワースト1
周りから「実はバカだと見下される人」の残念な1つの特徴
周りから「本当に賢い人」と思われる人の“たった1つの特徴”
周囲から「会話が浅い人」と思われる人のたった1つの特徴
周りから「バカだと思われている人」が使う残念な言葉・ワースト1
だから部下に嫌われる…職場で使うと「急に距離を置かれる」NGフレーズの正体
「自分は頭がいいと“勘違い”している人」が職場で使いがちな“1つの言葉”
「ちゃんと考えた？」と聞く人は頭が悪い。頭のいい人なら、なんと聞く？
「つまり、こういうことですよね？」と言う人は頭が悪い。“頭がいい人”なら、代わりに何をする？
「バカだと思われる質問をする人」が、実は“頭がいい”と言える理由
「この人の会話、浅すぎる…」と思われる人の特徴・ワースト1
「賢そうに見えて考えが浅い人」の残念すぎる1つの特徴
「それって、こういうことですか？」と聞き直す人は頭が悪い。では頭のいい人は、何と聞く？
【あなたは大丈夫？】大事な人との信頼関係を壊してしまう“超NG発言”の中身
「バカそうに見えて実は考えが深い人」がやっている“頭のいい聞き方”の中身
