リーダーにとって「言語化」が持つ役割は想像以上に大きい。
リーダーの言語化
ダメなリーダーは「責任をとる」と言う。優秀なリーダーは何をする？
「自分で考えて動ける部下が理想」はリーダー失格！リーダーの本来の役割とは？
「責任を取る」リーダーはもう古い。いま、リーダーに必要な能力とは？
「部下に自分で考えさせる」はリーダー失格。いま、リーダーに必要なスキルとは？
ダメなリーダーは「お客様第一主義」と言う。優秀なリーダーはなんと言う？
「自分の思い込みを主張してくる部下」優秀なリーダーはなんと返す？
ダメなリーダーには言えない。優秀なリーダーは「ライバルとの差別化を打ち出す」をどう伝える？
ダメなリーダーは「あなたに期待してる」と言う。優秀なリーダーはなんと言う？
ダメなリーダーは「従業員満足度を上げる」と言う。優秀なリーダーはなんと言う？
「部下が明らかにダメな資料をつくってきた」優秀なリーダーはなんと言う？
「その会議、本当に必要ですか？」“成果の出る仕事だけ”を選べるリーダーの判断軸
「相手に響く資料をつくって」はリーダー失格。では、どう指示すればいい？
「“自分で考える部下”が欲しい」はリーダー失格。いま、リーダーに求められていることとは？
仕事が不満そうな部下に「どうしたの？」と聞いても何も解決しない理由
「なんの生産性もない会議」を「成果を出せる会議」に変えるリーダーの声かけ
