先日、購入したばかりのiPhone 7の画面が割れてしまったので、スマートフォンの保証サービスについて調べた。
クレジットカードのショッピング保険については、これまでの記事で解説したが、せっかくなので、Appleの保証サービスと携帯電話キャリアの保証サービスのそれぞれについても解説したい。
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Appleの保証サービス「AppleCare」と「AppleCare+」の違いを解説!
筆者は、iPhone 4~7まで続けて購入してきているが、iPhone 7の画面が割れるまで、Appleの保証サービスである「AppleCare」と「AppleCare+」の違いすら知らなかった。
まず、「AppleCare」について説明しよう。「AppleCare」は、ほとんどのApple製品に自動付帯しており、1年間の保証と90日間のサポートを受けられるサービスだ。
一方、 「AppleCare+」の場合は、通常1年間の保証と90日間のサポートがそれぞれ2年間に延長される。「AppleCare+」の加入料は2年間で1万4800円(税抜)で、ドコモ、au、ソフトバンクのそれぞれのiPhoneで加入できる。
さらに、無料の保証サービスである「AppleCare」の場合は、画面破損は補償の対象にならず、有料の保証サービスである「AppleCare+」の場合は、画面破損も補償の対象になるという違いがある。
「AppleCare+」でも画面の修理にはお金がかかる!
「AppleCare」と「AppleCare+」の損益分岐点を検証!
「AppleCare」の場合、画面の破損は補償の対象外だが、「AppleCare+」の場合は、補償の対象内ではあるものの無料では修理できない。
「AppleCare+」の場合、画面の破損の修理代は1回につき3400円(税抜)、そのほかの破損の修理代は1万1800円(税抜)で、「AppleCare+」の保証期間である2年間のうち2回まで利用できる。
では、「AppleCare+」に加入すると、どのくらいお得になるのだろうか。2年間に画面割れがなかった場合、1回あった場合、2回あった場合のそれぞれで、「AppleCare+」の加入者と未加入者のiPhone修理代を計算すると、下記の通りだ。
■「AppleCare+」の加入者と未加入者のiPhone修理代 | |||||
2年間で画面が 破損した回数 |
「AppleCare+」の 加入有無 |
加入代 | 1回目の修理代 | 2回目の修理代 | 合計料金 |
0回 | ○ | 1万4800円 | - | - | 1万4800円 |
× | 0円 | - | - | 0円 | |
1回 | ○ | 1万4800円 | 3400円 | - | 1万8200円 |
× | 0円 | 1万4800円 | - | 1万4800円 | |
2回 | ○ | 1万4800円 | 3400円 | 3400円 | 2万1600円 |
× | 0円 | 1万4800円 | 1万4800円 | 2万9600円 | |
※すべて税抜。 |
上記の表を見てもわかるように、購入から2年間のうちに画面破損が2回あった場合は、「AppleCare+」に加入していたほうがお得だ。
もちろん、「AppleCare+」には、画面が破損したとき以外も補償してくれるのだが、iPhone 7には防水機能が付いているため、水没での故障などは少なくなってきているのではないだろうか。
したがって、iPhoneを購入する際に、「AppleCare+」に加入すべきかどうかは微妙なところだろう。
携帯電話キャリアの保証サービスでも
iPhoneの修理代を補償してもらえる!
「AppleCare+」はAppleの保証サービスだが、これとは別に、携帯電話キャリアの保証サービスもある。ドコモの場合は「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」、auの場合は「auスマートパス 修理代金サポート(iPhone/iPad)」、ソフトバンクの場合は「あんしん保証パック(i)プラス」だ。
それぞれの保証サービスの内容をまとめると、下記の通りだ。
■それぞれのキャリアのiPhone保証サービス | ||||||
キャリア名 | 保証サービス名 | 月額 (税抜) |
補償額 | |||
ドコモ | ケータイ補償サービス for iPhone & iPad | 750円 | 1年間に2回まで最大1万1000円(税抜) | |||
au | auスマートパス 修理代金サポート(iPhone/iPad) | 372円 | 2年間に2回まで修理代金を最大1万円(税込) | |||
ソフトバンク | あんしん保証パック(i)プラス | 750円 | 修理代金(税抜)の80%以上を月々の利用料金から割引 |
「AppleCare+」とキャリアの保証サービスは、それぞれ同時に加入することができる。例えば、「AppleCare+」と「auスマートパス」に加入している場合は、画面の破損は「AppleCare+」が適用され、3672円(税込)で修理可能だ。さらに、「auスマートパス」が適用され、修理代の3672円(税込)がお見舞金として支払われるため、実質的に無料で修理できる。
キャリアの保証サービスの中では「auスマートパス」の加入料が断トツで安いが、これには理由がある。「auスマートパス」の場合は、「修理代金サポート」とあるように、修理に特化した保証サービスだ。したがって、紛失や盗難については補償されない。
auで、盗難や紛失もカバーしたい場合は、月額152円(初回のみ123円)の「紛失補償オプション(i)」に加入する必要がある。ただし、この「紛失補償オプション(i)」は、「AppleCare+」に加入していないと利用できないので、実質的には月額752円(初回のみ1123円)のサービスだ。
保証サービスでiPhoneのキャリアを選ぶことはないとは思うが、意外と各社で違いが出てくるため、キャリアを乗り換える場合などは、速度・料金だけでなく、保証サービスを確認しておくといいだろう。
「AppleCare+」も、キャリアの保証サービスも、それなりに月額料金が高く、同時加入の場合は月額1000円ほどになる。
iPhoneの保護フィルムや保護ケースは購入するとして、今回紹介した保証サービスやクレジットカードのショッピング保険を考えて、どの保証サービスに加入するかを考えて欲しい。
以上、今回は、Appleの保証サービス「AppleCare+」とキャリアの保証サービスについて解説した。
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家族カード | あり(年会費無料) | |
ポイント付与対象の 電子マネー |
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還元率 | 年会費 (税込) |
ブランド | 電子マネー対応 (ポイント付与対象) |
カード フェイス |
◆三井住友カード ゴールド(NL) |
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0.5~7.0% |
5500円 (ただし、年100万円以上の 利用で次年度から永年無料) |
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iD | |
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1.0~10.5% (※) |
永年無料 | JCB | QUICPay | |
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◆アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード |
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0.3~1.5% (※1) |
3万9600円 | AMEX | - | |
【アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カードのおすすめポイント】 日本で最初に発行されたゴールドカード「アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード」の後継カードだけに、ステータス&付帯サービスは最高レベルで、カードが金属製という特別感もあって、一般的なゴールドカードとはケタ違い。たとえば、年間200万円(税込)以上を利用してカードを継続保有すると、国内40カ所以上の高級ホテルに無料宿泊できる「フリー・ステイ・ギフト」は、もはや一般的なプラチナカードすら凌駕するレベルの特典だ。さらに、高級レストランを2人以上で利用すると1人分が無料になる「ゴールドダイニング by 招待日和」や、世界1400カ所以上の空港ラウンジを年2回まで無料で利用できる「プライオリティ・パス」、最高補償額1億円の「海外旅行傷害保険」が付帯するなど、もはや「ゴールドカード」の枠組みを大きく飛び越えている。また、家族カードは2人目まで年会費無料でお得(3人目以降は年1万9800円・税込)。 ※貯まるポイントをマイルに交換した場合。1マイル=1.5円換算。 |
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