コミュニケーションは技術だ、学べるんだ【佐々木圭一×福岡元啓】（後編）

しゃべり続けるな。間をうまく使え

福岡たしかに、アメリカ人はもともとコミュニケーションが上手、というイメージがありますね。

佐々木 だから、日本人にもできるはずだと僕は思っているんです。日本人には、学ぶ力がすごくある。なでしこジャパンは、数年前に世界一になりましたが、日本人が世界一運動神経がいいのかというと、そんなことはないですよね。
そうじゃなくて、学ぶ力が技術としてあって、それこそが、日本人の強さなんじゃないか、と。それこそ、「板に付けていく」ことが、実はうまいのが日本人なんじゃないかと思うんです。

福岡日本人はこれまで、日本国内で完結できていた、というのも大きいかもしれないですね。でも、これからはしっかりコミュニケーションしていかなければ、グローバルでは伝わっていかない。それも含め、コミュニケーションをしっかり学んでいったほうがいい、と。たしかに、そうかもしれないですね。

僕自身は、プロデューサーとしてプレゼンテーションを受ける機会が多いんです。僕は、自分はプレゼンテーションはめちゃくちゃ下手だと思っていて、自分でやったら絶対できないんですが、受ける側だから、わかることがあるんです。

それは、受け手の状況をちゃんと把握しないといけない、ということです。相手に聞く準備はできているか、相手は何を考えて、感じているか、それがわからないままでいたら、いいプレゼンテーションはできないですよね。実際、とにかく延々としゃべり続けられることもあるわけです。いろんなことを伝えたいから。
伝えたいと思って、いっぱい情報を送り出す。でも、これこそが伝わらない原因になることもある。こちらの思いを、無視してしゃべっているだけなんですから。思いが少しでも想像できたら、プレゼンテーションは変わっていくと思うんです。

これは『情熱大陸』のナレーターの窪田等さんがよく言われるんですが、大事なのは間なんですよね。伝えようとすればするほど、むしろ隙間を空けたほうがいいときもある。そういう間が、やっぱり大事なんですよね。これも相手に寄り添う、ということだと思うんです。

佐々木 そうですね。6年後、日本にはオリンピックがやってきます。日本はもっともっと注目されるでしょうし、いろんな意見も求められるようになるでしょう。
スタジアムの建設もスタートしているでしょうし、注目もされるでしょう。でも、ハードはもういいと思うんです。それよりも、ソフトがまだまだ注目されていない。その最たるものが、コミュニケーションです。

もともとソフトは、日本人は苦手です。これを「センスだ」と言ってしまったら、もうどうしようもない。だから、あえて「コミュニケーションは技術だ。学べるんだ」と知ってもらえたら、オリンピック後も、日本が元気でいられる、ひとつのきっかけができるんじゃないかと思っているんです。

福岡そうですね。僕も学ばせてもらったんですよね、番組に。『情熱の伝え方』を読んでもらえばわかりますが、もともとスーパーマンでもなんでもないんですから。でも、まわりにいるキャラの濃い人や、一流の人たちに学ばせてもらったおかげで、今も大きな仕事をやらせてもらえているのだと思っています。

すごい人でないと、大きな仕事はできないのかといえば、まったくそういうわけじゃない。まわりに学ぶことで、いろんなことができるようになるんですよね。

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◆福岡元啓氏 『情熱の伝え方』

現在、ＭＢＳ『情熱大陸』のプロデューサーを務める著者。補欠入社の“お荷物社員”だった彼が、自ら体験し実践してきた、仕事で結果を残すために「本当に必要なこと」を綴った一冊。『情熱大陸』の制作の裏側、誰もが実行できる番組に出演した“一流人”たちのビジネスマインドと仕事に対する心構えを本書では独占紹介しています！

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◆「伝え方が9割」バックナンバー

第1回無理めな、あの人にデートＯＫをもらうコトバとは??

第2回チカン多発地域！ある看板をつけたらチカンが発生しなくなった、そのコトバとは??

第3回困った自転車放置！ある看板をつけたら放置がなくなる、そのコトバとは？

第4回子どもが言っても勉強しない！言い方を変えたら、勉強をはじめたそのコトバとは？

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第9回なぜＤＪポリスの伝え方が、群集を動かしたのか？そこに使われていた「伝え方のレシピ」。