auカブコム証券の新アプリで「スマホ投資」が進化！株初心者でもサクサク使える｢シンプルな操作性｣と、投資に必要な｢充実の情報量｣を両立できた秘密とは？

auカブコム証券が「株初心者の使い勝手」にこだわって、
スマホ用の取引アプリを全面的にアップデートしてリリース！

　日本証券業協会が行った「個人投資家の注文方法」に関する調査によると、2018年から2022年のわずか4年の間に「主にパソコンやタブレットを使ったインターネット取引」の割合が65.1％⇒56.5％に減少する一方、「主にスマートフォンを使ったインターネット取引」の割合は9.4％⇒22.1％と2倍以上に急増。特に20〜30代の投資家は2022年時点で51.8％と、すでに過半数が主にスマホを使って取引をしている。この流れは今後も続き、「スマホ投資」をする人はますます増えていくことが予想できる。

　そこで重要となってくるのが「投資用スマホアプリ」だ。スマホをメインに使う個人投資家にとって、投資用アプリは、株式や投資信託などの売買を行うだけでなく、日々の「情報収集」から「銘柄探し」、さらには決算情報やチャートなどを使っての「銘柄分析」まで、投資に関するあらゆる作業を行う最重要ツールと言える。当然、投資用アプリの性能や使い勝手は運用成績にも大きな影響を与えるため、今や個人投資家にとっては投資用アプリは「証券会社選びの最重要ポイント」のひとつになっているのだ。

　そんななか、ネット証券大手のauカブコム証券が、2023年4月に新しいスマホアプリ「auカブコム証券 アプリ」をリリースした。

 「auカブコム証券 アプリ」は日本株と米国株、投資信託、さらには先物・オプション取引、FX、CFDまで売買できる総合取引アプリ。公式サイトには「すべてのひとに軽やかな資産形成を。」をコンセプトに、株初心者にとっての使い勝手やわかりやすさを重視して開発したと書かれている。

■auカブコム証券の新アプリ概要
アプリ名／アイコン	auカブコム証券 アプリ
取扱商品	国内株式、米国株式、投資信託、先物・オプション、FX、CFD
利用環境	・iOS 11.0以降（iPhone、iPad、iPad Touch） ・Android 8.0以上
利用料金	無料

　実際に新アプリをダウンロードし、しばらく使ってみると「確かにこれは投資初心者や、取引アプリでの売買に慣れていない人でも使いやすそうだ」と感じることができた。

　これまでauカブコム証券が提供していた旧アプリ「kabu.com for iPhone/Android/au」も比較のために使ってみたが、自分の見たい情報や操作画面になかなかたどり着けなかったり、操作方法がわからずに迷ったりと、使っていて引っかかる部分が少なからずあった。

　ところが、新アプリの「auカブコム証券 アプリ」のほうは、初めて使うのにすぐに馴染んで自然に操作できる印象。操作ガイドなどをまったく読まずに使っても、迷ったり悩んだりすることがほとんどなく、見たい情報ページに移動でき、やりたい操作を行うことができた。引っかかる部分がゼロとは言わないものの、使っていて非常にストレスが少なかった。

　もちろん取引ツールの使い勝手は人によって異なるので、新アプリを使った人が全員同じ感想を持つとは限らないが、少なくとも操作感は旧アプリから大きくアップデートされており、特に投資経験が少ない初心者にとっては非常に使いやすくなったのではないだろうか。

　なぜ、auカブコム証券の新アプリはこんなにストレスなく使えるのだろうか。旧アプリと比べると、見た目がスッキリして、いわゆる「今どきのアプリっぽいデザイン」になったのは明らかだが、それだけでここまで使い勝手が良くなったわけではないはずだ。恐らくそこには、アプリの素人にはよくわらかない、工夫やこだわりが詰まっているのではないだろうか。

　そこで今回はauカブコム証券のアプリ開発担当者を直接取材し、新スマホアプリ「auカブコム証券 アプリ」の使い勝手の良さの理由やおすすめのポイント、さらには上手なアプリの活用法などを教えてもらった。

投資経験が少ない初心者が日常的にストレスなく使えるアプリを目指し、
「取引のしやすさ」や「銘柄探しの判断材料の提供」にこだわる

　今回「auカブコム証券 アプリ」の話をしてくれたのは、新アプリの開発をメインで担当した営業推進部UI/UXグループ長の荻生啓太さん。新アプリ開発のきっかけを聞くと、すばり「従来のアプリが使いづらかったから」と答えてくれた。

 「世の中の潮流として多くの方がインターネットの利用デバイスをパソコンからスマホにシフトしていくなか、ちょっとお恥ずかしい話なのですが、弊社はこれまでスマホアプリにそれほど力を入れていませんでした。従来のアプリ「kabu.com for iPhone/Android/au」を最初にリリースしたのは2013年、わかりやすく言うとiPhone 5の時代なので、随時アップデートはしていたものの基本設計が古く、今のスマホ時代に対応しきれていませんでした。また、2019年からauグループになったことで急速に初心者のユーザーが増えたこともあり、『スマホアプリが使いづらい』という声が増えてきました。そういった背景から『初心者の方が本当に使いやすいスマホアプリを作ろう』と開発をスタートしました」（荻生さん）

　ちなみに、これまで初心者向けとして提供してきた旧アプリ「kabu.com for iPhone/Android」はサービス終了の予定。今後は、初級者向けの「auカブコム証券 アプリ」と、頻繁にトレードを行う中・上級者向けの「kabuステーションアプリ」の2本立てでアプリを提供していくとのことだ。

 「新アプリの『auカブコム証券 アプリ』は、投資経験が少ない初心者層が日常的にストレスなく使えるアプリを目指し、取引のしやすさや、銘柄探しの判断材料をわかりやすく提供することを重視しました。初心者の方は『auカブコム証券 アプリ』を使っていただき、投資に慣れてきてもっと詳しい情報が欲しいとか積極的にトレードがしたいという中・上級者になったら『kabuステーションアプリ』に移行していただく、というイメージですね」（荻生さん）

最小限の影で立体感を表現する「ニューモーフィズム」デザイン採用で、
「シンプルな見た目」と「感覚的に使える操作性」を両立！

　では、新アプリの「auカブコム証券 アプリ」は、旧アプリとどこが変わったのだろうか？　まず、明らかに違うのは「見た目のデザイン」だ。新アプリと旧アプリを比べてみると、新アプリは画面のデザインが非常にスッキリして見やすくなったのがわかる。一方、旧アプリの画面は全体的に文字が多くてゴチャゴチャしており、投資に慣れていない人にとっては少しハードルが高い印象だ。

 「見た目のデザインの特徴は『ニューモーフィズム』デザインを採用したことです。ニューモーフィズムとは、シンプルな画面でありながら、ボタンなどの要素に影をつけることで立体的に見せるデザイン手法のことです。よく見るフラットデザインと比べて、『ここは押せるボタン』『ここはスライドできそう』といったことが感覚的にわかるのがメリットです」（荻生さん）

　デザインの方向性を決める際、いくつかのサンプルを作ってユーザーレビューを行ったところ、ニューモーフィズムのデザインがもっとも好評だったという。

 「今風のフラットデザインや、時間によって背景の色が変わるなど遊びの要素を取り入れた“カッコイイ”デザインもつくってみたのですが、ユーザーモニターの60％くらいの方が現在のデザインを選びました」（荻生さん）

　先ほど「今どきのアプリっぽいデザイン」と書いたが、見た目の格好良さではなく、機能性やユーザーへの配慮の結果、行き着いたデザインなのだ。ときには一瞬の判断で売買を行わないと行けない投資アプリにおいて、画面の見やすさは大きな「武器」とも言えるだろう。

「ヘッダーとフッターを配置」「ページの階層を浅くする」など、
「目的のページに迷わず行ける回遊性」を重視して全体の導線をデザイン

　次のポイントは「目的のページに迷わず行ける回遊性」だ。

　新アプリを使っていて快適な理由のひとつが、個別銘柄の詳細情報や注文画面、ランキングなど、目的のページにスムーズに行けること。旧アプリのほうは、例えば「KDDIの株価とチャートが見たい」と思っても、操作に慣れないうちはなかなかたどり着けなかったり、自分が今どこのページにいるのか“迷子”になったりとストレスがあったのに対し、新アプリではそういったイライラをほとんど感じなかった。

 「アプリ内の回遊性というところは、非常にこだわって設計しています。例えば『ニュースで見た企業の詳細情報を見たい』や『持っている銘柄の株価をチェックして、上がっているなら買い増ししたい』など、ユーザーのさまざまな投資行動パターンを想定して、どんな場合でも感覚的に目的のページにたどり着けるようにしました。また、旧アプリでは5〜6回操作しないとたどり着けない深い階層のページがありましたが、新アプリでは多くても3〜4回の操作ですべてのページに行けるようにしています」（荻生さん）

　さらに、画面の上下に固定表示されたヘッダーとフッターに、よく利用する機能・ページへのボタンを配置したことも旧アプリからアップデートされた部分。ヘッダーやフッター自体は決して珍しいデザインではないが、そこに何のボタンを置くかはカスタマーサービスの担当者などを交えて徹底的に話し合ったという。

 「例えば、トップページのヘッダーの左側には『？』マークのヘルプボタンを配置していますが、これは同じKDDIグループのUI・UXの専門家の方々から『ヘルプ機能は目立つところに置くべき』という知見をいただいたのを参考にしました」（荻生さん）

　細かい部分まで初心者向けの使いやすさを優先した結果、アプリ全体の回遊性が向上している。移動時間の電車内や休み時間など、限られた時間のなかで情報収集や売買を行わなければならない忙しい個人投資家にとって、快適にアプリ内を移動できる操作性は非常に重要なポイントだ。

1回の検索で日本株から米国株、投資信託が同時に探せる「横断検索」や
テーマごとの注目銘柄が見つかる「テーマ検索」など、検索機能が充実！

　投資初心者にとっての「銘柄検索のしやすさ」も、新アプリの使いやすさの理由の一つだと荻生さんは言う。実際、新アプリの検索機能はユニークで、日本株から米国株、投資信託、さらには投資テーマやその関連銘柄まで、商品を横断した検索が可能だ。

　例えば、検索窓に「マクドナルド」と入力してタップすると、日本株の日本マクドナルドホールディングス（2702）と米国株のマクドナルド（MCD）が並んで表示される。

 「旧アプリだと、まずメニューなどから『日本株』や『米国株』などを選び、そこから検索ページに移動しなければならず、少し面倒でした。しかし、新アプリだと、どのページからでもフッターの「検索」ボタンをタップすれば全商品共通の検索ページに飛ぶので、慣れない人でも迷うことなく、すぐに銘柄を検索できます」（荻生さん）

　曖昧なキーワードでも関連銘柄がずらっと表示されるのも便利だ。

 「旧アプリでは銘柄名や銘柄コードを知らないと検索できなかったのですが、それだと初心者の方には難しい場合があります。例えば、旧アプリでは『商社』で検索しても銘柄名に『商社』が入ったETFしか出てきません。しかし、新アプリで『商社』と入れれば、銘柄名が一致する銘柄のほかに「商社」関連銘柄がずらっと出てくるので、簡単に目的の銘柄にたどり着けます」（荻生さん）

　また、初心者の銘柄探しをサポートするため、各種ランキングや株主優待、投資テーマでの検索も搭載。特に「テーマ検索」は、さまざまな投資テーマで株価が上昇している銘柄を毎日更新しており、「今、株式市場ではどのテーマが盛り上がっているのか」「テーマのなかでどの銘柄が上昇しているのか」などがひと目でわかるので便利だ。

 「曖昧なキーワードでの検索」や「テーマ検索」は、それまで知らなかった魅力的な銘柄との出会いにもつながるので、スキルや経験の少ない初心者の銘柄探しの力強い味方になるだろう。

情報が多くなりがちな「銘柄詳細」は、決算情報のビジュアル化や
ページ構成の整理など、初心者でも見やすくデザイン

 「auカブコム証券 アプリ」を使ってみて感心したのは「個別銘柄の詳細情報の見やすさ」だ。旧アプリより、新アプリのほうが画面が情報が整理されていて見やすくなっている。さらに、決算情報などをビジュアライズして見せることで、初心者にもわかりやすくなっているのも好評価だ。

　また、チャートを開いたときのデフォルト状態で、あえて単純明快なラインチャートと出来高のみ表示されるのも初心者への配慮だろう。もちろん、自分で設定すれば、一般的なローソク足チャートや移動平均線などのテクニカル指標を表示することも可能だ。

　ただ、新アプリでは「初心者にとってのチャートの使いやすさ」を優先し、あえてチャート機能を制限している。例えば、「1分足」「5分足」「10分足」など期間の短いローソク足の表示機能をカット。また、移動平均線の細かい設定機能や一部のテクニカル指標などもなくなっている。

 「多くの初心者の方にとって『1分足』チャートや本格的なテクニカル指標は必要性が低く、逆にそれらの情報やボタンが並んでいてもゴチャゴチャとして使いづらくなるだけだと考えました。ただ、初心者の方のなかにも本格的なテクニカル分析にチャレンジしたいという人はいらっしゃると思いますので、そういう方はチャート画面から『EVERチャート』というブラウザ版の高機能チャートに飛んでいただけるようにしています」（荻生さん）

 「EVERチャート」は、高度なテクニカル分析の機能とカスタマイズ性を備えた高機能チャートで、スマホとパソコンの両方で利用可能。パラボリックやMACDといった合計66種類ものテクニカル指標などが利用でき、チャート上にトレンドラインなどを自由に描画する機能も搭載されている。

　一方、「詳細銘柄」ページのチャート以外の部分については、見た目がシンプルですっきりしているので、最初「初心者向けということで、機能や情報をかなり絞り込んだのでは？」と感じたが、話を聞いてみるとそんなことはなく、基本的に旧アプリと同じ機能・情報が搭載されているという。

 「銘柄の詳細情報がすっきりして見やすいというは、見た目のデザイン的な部分に加え、1ページの情報量や、情報の分類を一から整理した結果です。『ここは●●をするページ』と一つのページに一つの目的を持たせ、それに沿わないものは別のページに移動させるなど、情報や機能を整理することで使いやすくしています」（荻生さん）

　例えば、旧サイトの「銘柄詳細」ページは、「チャート」「詳細」「四季報」という3つのタブが分かれ、その中でさらに「板」「ニュース」といったボタンを並ぶなど今ひとつ情報が整理されておらず、必要な情報がどこにあるのかパッと見でわかりづらかった。それに対して新アプリは、「基本情報」「詳細情報」「板情報」など全体を6つのタブに分類。タブの数は増えたが、「一つのページに一つの目的」とコンセプトが明確なので、必要な情報を見つけ出しやすくなった。

　情報の「見やすさ」は情報の「理解度」につながり、さらには投資成績にも大きく影響する。特に、まだ投資情報の分析に慣れていない初心者にとって「銘柄詳細」ページの見やすさはかなり重要と言える。

自動売買などの複雑な注文でも感覚的に行えるよう、
「注文ページ」は全面的にアップデート！

 「auカブコム証券 アプリ」は株の注文方法も大きくアップデートされている。アップデートと言っても「複雑な特殊注文が可能になった」など新たな機能が増えたわけではなく、慣れていない人でも迷わずに注文できるようになったのだ。

　まず、銘柄詳細ページなどで「注文ボタン」が大きく固定表示されるようになった。旧アプリだと、どこをタップすれば注文できるのかわかりづらかったが、新アプリでは一目瞭然だ。

　注文ボタンをタップしたあとの「注文ページ」も新アプリの画面のほうが、株数や指値などの入力をスムーズに行える。

　上は旧アプリと新アプリの「指値」の注文画面だが、新アプリのほうはタブを上手に使って表示する情報を絞りこんでいるうえ、デザイン的にも非常に見やすい。それに比べると旧アプリは画面に“ノイズ”となる情報が多く、初心者には少しわかりづらいだろう。

 「アプリ全体に通して言えることですが、情報の見せ方の部分は苦労しました。特に注文画面は、選ぶ項目や表示する項目が多くなってしまうので、それをどうやったらすっきり見せられるのか、順番やフォントの大きさ、余白の取り方などについて何回も議論を重ねました」（荻生さん）

　入力の順番についても、初心者目線で「次のアクションとして何をしたらいいのか」を明確に画面に表示するようにしたとのこと。

 「銘柄の詳細画面を見て、買おうと思ったら『取引をする』をタップ。次に買う手段を『現物』『信用』『単元未満株』のなかから選んでいただき、次に株数、次に成行か指値か、指値ならいくらか、など、注文するときにユーザーがどういうステップで考えるのかを研究しました」（荻生さん）

　ただ、表示内容を絞り込んだといっても、機能まで減らしたわけではない。例えば、チャートや板情報から直接株価を入力できる「チャート入力」「板入力」といった機能は、ボタンを小さくしながらきちんと残している。

 「チャート入力や板入力は初心者向けの機能ではありませんが、カスタマーサポートの担当者の方から『初心者向けのアプリだからといって、中・上級者を見捨てるのは良くない」という意見があったので。かといって、あまりボタンを大きくすると画面がゴチャついて見にくくなりますし、初心者の方を惑わせることになるので、小さく表示することにしました。そのあたりのバランスや調整には苦労しました」（荻生さん）

投資初心者をサポートする「ヘルプ機能」のボタンは、
ヘッダーやメニュー画面の最上部など、最も目立つ場所に配置！

　株アプリや取引自体に慣れていない初心者にとって、操作ガイドやサポートページなどのヘルプ機能は重要だが、それらへの導線がメニューの一番下などわかりづらい場所にしかないアプリやWebサイトも少なくない。しかし、前述したように「auカブコム証券 アプリ」では、一番目立つヘッダーやメニューの最上部に「ヘルプボタン」を配置しているので、ヘルプ機能が必要となったとき、すぐに参照することができる。

 「先ほども話に出てきましたが、ヘルプ機能へのボタンを一番上の目立つ場所に表示するのは、KDDIの方と打ち合わせをしたときに出た意見を反映させました。実は今、KDDIはグループ間での横の連携を強化しており、この新アプリを開発する際もKDDIのUI/UX部門の方や、auじぶん銀行のアプリ開発を担当している方から意見をいただきました。そうした知見を活かせるのは、KDDIグループとしての強みかもしれませんね」（荻生さん）

　また、ページ内には小さな「？」マークがあり、これをタップすると該当箇所の解説が表示される。新アプリで新たに搭載された初心者向けのサポート機能だが、ここにも工夫があると荻生さんは言う。

 「『？』マークは便利なのですが、あまり多く入りすぎると“ノイズ”になって画面が見づらくなってしまいます。そこで、基本的に『？』マークは一画面に一つだけ、最も重要なものだけに限定して入れるようにしました」（荻生さん）

　例えば上の「ポートフォリオ」ページでは、「ポートフォリオの見方」に限定して「？」マークを表示。「評価損益」「投資損益」といった単なる用語解説ではなく、このページを活用するための解説になっている点が非常に有用だ。一画面に表示される文字量が多くなりすぎないよう解説を2ページに分けるなど、細かい点も考えられている。

 「『？』マークの解説の出し方や内容を決めるにあたっては、実際に日々お客様と接している弊社のカスタマーサポートに入ってもらいました。解説も文章量が多すぎると結局読まれないので、内容をどこまで絞り込むか、その優先順位をどうするかなど、かなり考えて作り込みました」（荻生さん）

　アプリでの解説文が簡単にまとめられている一方、詳しい解説が載ったWebサイトへの導線も表示されているので、さらに掘り下げて勉強したいユーザーにとっても親切な設計と言えるだろう。

　実際のところ、新アプリは感覚的に情報閲覧・操作ができるだけに、ヘルプ機能を使わなくても株の売買をすることは可能だ。しかし、中・上級者を目指すなら、株や投資に関する一定の知識は不可欠。「投資のことはまったくわからないから、まず基本的なことから学びたい」という人は、新アプリのヘルプ機能を上手に活用するといいだろう。

「日常的にアプリを開く習慣を」という思いから、
トップページで自分の「資産状況」をチェックできる仕様に

　さまざまな工夫やこだわりポイントを分析・解説してきたが、最後に荻生さんに「このアプリで一番気に入っている点」を聞いたところ、「トップページ」という返事が返ってきた。

　トップページというのは円形のポートフォリオが載った「資産状況」ページのことで、新アプリは立ち上げるとすぐに自分の資産状況がわかるようになっている。

 「お客様の声で多かったのが『資産状況がわかりづらい』『自分の保有銘柄や運用成績を知りたい』というもの。実際、旧アプリだとメニューから「口座管理」をタップして、さらに『残高照会』を選ばないといけないうえ、商品ごとの資産残高や損益しかわからない仕様でした。そこで新アプリでは資産や損益に関する情報を集約し、資産全体を俯瞰して見られるページを最初に表示するようにしました」（荻生さん）

　数字を並べるだけではなく大きなドーナツグラフで見せるなどビジュアル面も工夫されており、ツイッターなどのSNSに自分のポートフォリオや運用成績の画像を貼るユーザーもいるようだ。

　なお、資産推移については、現在、過去3年分のデータしか表示できないが、今年中にも10年前、20年前まで遡及できるよう、アップデートする予定とのこと。

 「たまにしか株を売買しない方や投資信託の積立投資をしているだけのライトユーザーの方にも、日々アプリを開いて『今の自分の資産はどうなっているか』を確認することで、『投資』を日常生活に取り入れていただけるとうれしいです」（荻生さん）

　また「『タイムライン』もぜひ活用して欲しい」と荻生さんはおすすめする。

 「タイムライン」は「auカブコム証券 アプリ」から新たに搭載された機能で、取引情報から経済指標、登録銘柄の決算情報や銘柄情報まで、各種情報を時系列で表示する機能だ。「タイムライン」に並ぶ情報は自分でカスタマイズできるうえ、通知も受け取れるので、必要な情報を素早くキャッチアップできる。

 「例えば、気になる銘柄を登録すれば、その銘柄に関する決算情報やニュース、適時開示情報、さらには『ストップ高』『年初来高値』といった値動きなどの通知がリアルタイムで飛んでくるので、投資機会を逃すことがありません」（荻生さん）

　一見、中・上級者向けの機能のようにも感じるが、荻生さんとしては「初心者の方にこそ活用して欲しい」という。

 「株の初心者だと、売買する銘柄選びやタイミングなど何を基準に判断すればいいのかわからない方も多いと思いますが、そこでおすすめしたいのが『タイムライン』です。気になる銘柄を登録しておけば、日々届けられる情報が銘柄選びや売買タイミングを決める判断材料になりますし、日常的に市況情報をキャッチアップする習慣づけができるのではないかと思います」（荻生さん）

　ただし、登録銘柄や通知する情報を欲張りすぎると「タイムライン」に並ぶ情報が多すぎて、かえって使いづらくなる恐れも。通知内容は細かくカスタマイズできるので、上手に活用するに自分なりの設定を見つけ出すといいだろう。

「初心者の使い勝手」に徹底的にこだわった投資アプリなので、
これから投資を始める人は1回使ってみよう！

　以上、今回はauカブコム証券が新たにリリースしたアプリ「auカブコム証券 アプリ」の使いやすさの秘密やこだわりポイントを解説した。

　今回、アプリの開発担当者に直接話を聞いて思い出したのは「神は細部に宿る」という言葉。「画面を見やすくする」「情報・機能を整理する」「ユーザーの声を反映させる」というのはスマホアプリとしては“当たり前”のことだが、証券会社の取引アプリは情報量や操作ボタン、必要な機能などが非常に多いことに加え、大金を扱うため通常のアプリ以上に高い信頼性が求められる。「auカブコム証券 アプリ」は、それらの難題をクリアすべく、KDDIグループ内で連携しつつ、株初心者向けに細かいところまで徹底的にこだわって設計されているのだ。

　株をこれから始めようと思っている初心者はもちろん、他の証券会社を利用している人や、これまでスマホアプリで売買をしたことがない人も、細部まで作り込まれたauカブコム証券の新アプリ「auカブコム証券 アプリ」を使って、新しい投資体験をしてみてはどうだろうか。

※本記事内で使用した画像のうちauカブコム証券提供のもの以外は、すべて2023年5月24日〜6月5日時点の情報となります。