他の観光地へのコンサルティングで収入増
アウトドア体験を提供しているだけなら、北海道の他の地域でもよくあるお話だ。この然別湖ネイチャーセンターでは、他の地域のアウトドア観光にコンサルティングサービスを提供しており、それが収益の一つの柱にもなっている。
やや写真では分かりづらいが、事務所には北海道の大きな地図が貼られており、これまでにコンサルティングを行った先が地図上にピンでたくさん留められていた。
然別湖ネイチャーセンターは他のアウトドア観光地にコンサルティングサービスも行う。地図上のピンがコンサルティングをした先 (c)TVh「けいざいナビ北海道」
地方では様々な事業の成功事例が存在するが、そのノウハウを外に出すことで外貨を稼ぐという発想は、発想としては特別ではないものの、実際に行動として実施できているところは少ない。北海道に限らず、自然豊かな場所は本州にもたくさんあり、今後、このコンサルティング収入の拡大の可能性はあるだろう。
また、海外、特にアジアからの観光客が北海道は多いが、こういう海外観光客にとってもアウトドア体験は人気であり、通常のカヌーやラフティングでは飽き足らない人たちを満足させることもできよう。
昨年度は5000人以上！修学旅行を安定顧客に
この然別湖ネイチャーセンターのもう一つの柱は、自然環境体験学習を目的とした修学旅行先として選ばれているという点である。
実際、事業化をした当初数年間は赤字続きだったそうだが、大阪の高校が修学旅行先として選んでくれたことから風向きが変わったとのこと。昨年度は述べ5000人以上の小中高校生が同社の自然環境体験学習を利用している。
修学旅行という安定顧客を持つことで、同社の収益基盤は安定し、またガイドの通年雇用もやりやすくなる。修学旅行で体験した学生たちが今後大人になっていくと、自分たちの新たな友達や家族、そして子供たちとまた体験しにやってくる可能性もある。修学旅行で、中長期的な顧客の種まきもできているわけだ。
アウトドア体験を提供している事業者はほかにもたくさん存在するが、共通するネックは、一度に大人数の対応ができないという点がある。それゆえになかなか大手旅行代理店の提供メニューにはアウトドア体験は載ってこない。一度に何十人もやってくるとキャパシティを越えてしまうので、どうしてもほそぼそとやらざるを得ないのだ。そういう事情があるので、修学旅行の規模を受け入れられるというだけで十分な差別化となり、選ばれる。
知名度はゼロ。あるのは自然だけ。しかし、その自然を体験する工夫とガイドがあれば、1日平均100人の利用客を集める事業に早変わりできる。大きな開発費用も、原価も必要ない。日本の地方活性化に一つ参考になるはずだ。
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